Rapport De Stage En Gestion Commerciale Et Marketing

Université Mohammed premier Faculté des sciences juridiques économiques et sociales Oujda Licence professionnelle : Back Office /Front Office Rapport de stage de fin d’études Effectué à la Banque Populaire d’Oujda Sous thème : La gestion de la relation client au sein de la banque Zazoui Hanae Encadré par : N° d’inscription : Encadrant pédagogique :MR HADDOU

personnel et professionnel Rapport SARIH Ayoub Sommaire Présentation de l’étudiant 3 Bilan des compétences 4 CV5 Lettre de motivation6 Description du métier choisi7 Présentation de l’étudiant : Je m’appelle SARIH Ayoub, jai 22ans et je suis étudiant en deuxième années en Gestion Commerce à l’école Supérieure de Gestion. Jai obtenu mon baccalauréat Science de la vie et de la terre en 2010. Je me suis orienté vers la gestion car c’est cette formation

L’organisation de l’année universitaire Orientations pédagogiques de la formation L’encadrement des étudiants D’autres témoignages … L’équipe pédagogique 2010/2011 Informations pratiques Calendrier de l’année universitaire 2010/2011 Le projet tuteuré Le stage en entreprise page 3 page 4 page 5 page 6 page 7 page 11 page 12 page 13 page 15 page 20 page 21 page 22 page 30 Responsable administratif et pédagogique de la formation Contact Monsieur Lorenzo LORENZO-MARTIN Dir-LPCIT@univ-lemans.fr Secrétariat

matin sans rendezvous. • Assistantes sociales, psychologues et diététiciennes : uniquement sur rendez-vous pris auprès du secrétariat. • Point Ecoute/Santé tous les mercredis de 9h à 12h 2 1er et RdC La Bibliothèque Universitaire Droit-Economie-Gestion Ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h (de début octobre à fin mai) Catalogue consultable en ligne : www.biu-montpellier.fr Tél : 04 67 13 43 73 ou 75 Le Restaurant Universitaire de Richter Ouvert du lundi au vendredi

2012-2017 DOMAINE DROIT ECONOMIE GESTION MASTER 1ERE ANNEE MANAGEMENT INTERNATIONAL Parcours Echanges Internationaux OISEAU 50 rue J.-J Rousseau - 76600 Le Havre 02.32.74.42.29 – oiseau@univ-lehavre.fr www.univ-lehavre.fr BUREAU DES STAGES 02.32.74.41.31 __________ RESPONSABLES OPTION EAL : ANNIE BLONDEL OPTION EA : DARWIS KUDORI FACULTE DES AFFAIRES INTERNATIONALES 25, rue Philippe Lebon 76057 Le Havre Cedex 02.32.74.41.00 Fax 02.32.74.40.86 BUREAU ACCUEIL ETUDIANTS PIM MANAGEMENT 02.32.74.40

Bilan de stage Assistante Commerciale et Marketing Département Entreprises Bilan de stage Assistante Commerciale et Marketing Département Entreprises | Tuteur : Monsieur X ECEMA LYON Tuteur : Monsieur X ECEMA LYON | | | | | | | Pauline X Pauline X Remerciements Je tiens à exprimer ma gratitude à toutes les personnes qui m’ont permis de réaliser ces 10 mois de formation, ce stage au sein de l’ECEMA LYON ainsi que ce mémoire et en particulier : Monsieur

commerce et gestion –Fés Rapport de stage effectué au sein de la RADEEF LE THEME DE STAGE : La gestion de la relation client Période de stage : du 02 juillet 2014 au 31 juillet 2014 Realisé par : sanae alami encadré par : Mme ALAMI amal Mr DRIEF Mohemmed Département clientèle et marketing Remerciement 

Rapport de stage Chef de Secteur Pays de la Loire Année Universitaire 2010-2011 Sommaire Introduction 4 I. LA SOCIETE ET SON ENVIRONNEMENT 6 A. Le groupe Agrial, CCLF et Eclor Développement 6 B. Ses stratégies 8 1) Stratégie de leader 8 2) Stratégie de diversification et d’intégration verticale 11 3) Le partenariat commercial 13 4) Stratégie de différenciation 14 C. Ses ressources et ses compétences

‫الجوهىريت التىًسيت‬ ‫وسارة التعلين العالي والبحث العلوي‬ ‫جامعة تونس‬ ‫الوذرست العليـا للعلـىم والتقٌيـاث بتىًـس‬ Ref : LA-Info-32/2010-2011 Rapport de Stage Effectué à : Open Bee Tunisie Période : 1 Février 2011 – 15 Avril 2011 Pour obtenir le Diplôme de Licence Appliquée en Informatique Présenté et soutenu publiquement le 01/06/2011 Par LARBI Bedis Conception et Réalisation d’un CRM (Customer Relationship Management) Composition du jury Monsieur Monsieur Monsieur MAZIGH Sadok

Présentation de Barid Al-Maghrib : ← ← ( Identification………………………………………7 ← ( Historique…………………… … ………………. .8 ← ( Le rôle ……………………………………………..8 ← ← Partie II : Organigramme et Organisation  : ← ← ( Administration et gestion ……………………….11 ← ( Organigramme …………………………………..12 ← ( L’Organisation …………………………………..13 ← ← Pôle Courrier : ……………………..15 ← Pôle Messagerie : ..................................15 ← Pôle Grand Public : .........................