Rapport De Stage Gestion De La Clientele

Université Paris 13IUT de Saint-Denis La PlaineDépartement Techniques de commercialisation | Rapport de stage 1ère année DUT TC | | Entreprise Brice | 05/02/2010 | Document conçu dans le cadre du « DUT Techniques de Commercialisation à la Halle Montjoie» « Rapport de stage » 05.02.2010. | Remerciements Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de (l'IUT de Saint-Denis) (professeurs, Mme Helle) ainsi que les autres intervenants professionnels responsables

d’encadrer mon stage et de mettre à ma disposition tous les documents nécessaires à la réalisation de ce rapport. Je remercie également tout le reste du personnel de l’agence ASSALAM pour leurs accueils et leurs disponibilité spécialement Mr baroud, Mr harit, Mr Ismaïl ET MED ALI. Introduction Dans le but d'améliorer mes connaissances et de découvrir le monde du travail, j'ai effectué un mois de stage à la banque populaire agence ASSALAM couronné par un rapport de stage où j’ai relaté

RAPPORT DE STAGE Réalisé par : M. HARGUIG Mohammed Karim Encadré par : M. AMARA Rachid et M. RABEH Hicham Période de stage : Du 16-01-2012 Au 19-01-2012 Promotion : 2011-2012 Nom de l’entreprise : Banque Populaire El Jadida-Safi Adresse : Angle 7 avenue Hassan II 1 SOMMAIRE Remerciements……………………………………………………………………………………………………………………………….3 Introduction…………………………………………………………………………………………………………………………………….4 Partie I : Aperçu générale sur la BCP……………………………………………………………………………………………….5  Présentation

commerçant dans l'âme et gestionnaire, il a pour objectif de satisfaire, fidéliser sa clientèle et développer son chiffre d'affaires. Manageur de terrain, il doit savoir fédérer une équipe. Il doit être sensible à l'univers de la beauté sans pour autant en être issu ou diplômé. Le gérant doit par la suite suivre une formation initiale avant d’entrer dans le réseau : 2 semaines de théorie à Rennes, suivies de 2 semaines de stage en magasin et finissant par une dernière semaine de théorie à Renne. Les esthéticiennes

Rapport de stage EL KHCHAI Zazia FC1 Du 14 Juin au 14 Juillet 2010 33-35 Boulevard Victor Hugo 92250 Clichy La Garennes Dans le cadre de mon cursus de formation et étant intéressée par le domaine bancaire, j’ai décidé d’effectuer mon stage au sein d’une banque marocain : ATTIJARIWAFA BANK. . En effet cette banque est considérée comme étant le premier groupe bancaire et financier du Maghreb, et le huitième au niveau de l’Afrique. Ce choix pour cette banque s’explique, d’une part grâce au rôle

Rapport de stage de conception Technique assistance S.A.R.L. PLAN - PLAN .......................................................................................................................... 1 - REMERCIEMENTS ................................................................................................. 4 - INTRODUCTION ................................................................................................... 5 - PARTIE THÉORIQUE : LE COMMISSARIAT AUX COMPTES : ........

……………24 7. Tâches n°7 : Demande d’une carte monétique ……………………….………25 8. Tâches n°8 : Demande de crédit………………….……………………………..26 9. Tâches n°9 : Souscription OPCVM ……….……….……………………………27 Troisième partie : Enquête de la satisfaction de la clientèle 1. Objectifs de l'enquête……..……………..………………………….…………....29 2. Sélection de l'échantillon ……..……….….……………………….…………….29 3. Design du questionnaire …….….…….…………………….…….………….….29 4. Technique de l'interview  ……..…….……….……………….………………….30

RAPPORT DE STAGE Réalisé par : M. HARGUIG Mohammed Karim Encadré par : M. AMARA Rachid et M. RABEH Hicham Période de stage : Du 16-01-2012 Au 19-01-2012 Promotion : 2011-2012 Nom de l’entreprise : Banque Populaire El Jadida-Safi Adresse : Angle 7 avenue Hassan II 1 SOMMAIRE Remerciements……………………………………………………………………………………………………………………………….3 Introduction…………………………………………………………………………………………………………………………………….4 Partie I : Aperçu générale sur la BCP……………………………………………………………………………………………….5  Présentation

Rapport de Stage De Fin d’Etudes Hotel Riad Jnane Fedala Gestion du Secrétariat & de la Réception Hôtelière Réalisé par : Badiaa Al aatia Encadré par : Mme IKRAM Institut spécialisé de technologie appliquée Riad Jnane Fedala Remerciement Je tiens tout particulièrement à remercier mes maîtres de stage M. Silvère PRADELLA et M. Bernard TUY pour leur accueil chaleureux, ainsi que M. Dany VANDROMME, le directeur du GIP RENATER, de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de CS

Rapport de stage fin d’études ( Rapport de stage fin d’études ) ( Année universitaire:2008-2009 Réalisé par : RAMACH Hanane Stage effectué au sein du : l’agence du Crédit Immobilier et Hôtelier « CIH », Rabat Agdal Année universitaire:2008-2009 )SOMMAIRE1introduction…………………………………………………………………………………………1.1Présentation du CIH…………………………………………………………………………………..1.2Fiche signalétique ……………………………………………………………………………………..1.3Historique……………………………………………………………………………………………….1.4 Organigramme……………………………………………………………………………………………2Déroulement