Rapport De Stage Gestion De Portefeuille

et de Gestion -SettatMASTER UNIVERSITAIRE SPECIALISE CRM Management de la Relation Client OBJECTIFS DE LA FORMATION L’Analyse de la Relation Client (CRM : Customer Relationship Management, ou GRC : gestion de la Relation Client) est une fonction spécifique dans l’entreprise et le domaine du Conseil, caractérisée par de nombreux débouchés. Conçue autour d’un entrepôt de données, qu’il faut savoir concevoir, « nettoyer » et faire vivre, cette fonction a gagné sa spécificité par rapport au marketing

Introduction Dans le cadre de notre formation à l’ISIAM, j’étais amené à passer un stage de formation professionnelle dans une entreprise, afin de concrétiser nos acquis théoriques et de les appliquer sur le plan pratique. Le secteur bancaire est l’un des secteurs importants, dans l’économie mondiale et de même dans l’économie marocaine c’est ainsi que les établissements financiers associent l’émission et la gestion de la monnaie et l’octroi de crédit. La particularité des banques est donc de

 INSTITUT SUPERIEUR D’ECONOMIE ET DE MANAGEMENT Rapport de stage Première année REGIE AUTONOME INTERCOMMUNALE DE DISTRIBUTION D'EAU ET D'ELECTRICITE DE FES Rédigé par : Sarra El Omari Encadré par : Mlle Amina Allam Sommaire Remerciements………………………………………………………………………………………………………….3 Introduction………………………………………………………………………………………………………………4 I. Présentation de la RADEEF………………………………………………………………………………………

Université Hassan 1 er Ecole national de commerce et de gestion de Settat L’entreprise est élue tous les jours par ses clients. François Michelin 2 Avant-Propos : Depuis sa création en 1994, l’ENCG SETTAT a su, grâce à son dévouement concernant l’excellence de la formation qu’elle offre à ses étudiants chaque année, et grâce à un staff exceptionnel et à des professeurs compétents, conserver son image et sa réputation non seulement au

GROUPE ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ESC CHAMBERY ECOLE DE GESTION ET DE COMMERCE DE SAVOIE EGC SAVOIE RAPPORT DU STAGE DE DEUXIEME ANNEE EGC SAVOIE THEME : OBSERVER ET PARTICIPER AU FONCTIONNEMENT D’UN SERVICE D’UNE ENTREPRISE : CAS DU SERVICE BANQUE DE DETAIL – ECOBANK TOGO AGENCE PRINCIPALE Présenté par : GOEH AKUE YANNICK Maître de Stage Mme BAGNAH-GAMON DADIEBAH S. Directrice retail banking ECOBANK TOGO Remerciements 2 SOMMAIRE REMERCIEMENTS INTRODUCTION

STAGE de 6 mois Qu’est que SAP BW ? Depuis de nombreuses années les solutions SAP Business Intelligence (BI) permettent aux décideurs d’avoir des données fiables en temps réel. Delaware Consulting est fort de plusieurs années d’expérience dans la mise en place de SAP BI. Nos consultants sont spécialisés dans la modélisation BW, le reporting avec BEx, Web Application Designer et Visual Composer. Actuellement les entreprises ont de plus en plus d’informations à traiter, plus ou moins pertinente

Rapport de stage Projet de Fin d’Études septembre 1er mars – 30 septembre 2006 Réalisé par Michael DO CAO – ENSTA Promo 2006 Tuteurs dans l’entreprise Michel BRIMICOMBE – SMPG PMS Manager Bob ESLAMPOUR – Group PMS Director Faurecia – 2 rue Hennape – 92000 Nanterre Tuteur à l’ENSTA Frédéric ROGER – Enseignant-chercheur ENSTA – 32 boulevard Victor – 75015 Paris Résumé Mon projet de fin d’études à Faurecia a consisté en la participation à la définition et à la mise en place d’un logiciel

l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique) L’Ecole Supérieure des Technologies d’Informatique et de Management (Agréée par l’Etat) Master Spécialisé en Comptabilité « Comptabilité-Contrôle-Audit » Domaine de formation: Economie Gestion Parcours : Comptabilité Option : Comptabilité-Contrôle-Audit « CCA » ESTIM Université – L’Ecole Supérieure des Technologies d’Informatique et de ManagementEl Kantaoui, Zitouna I, Hammam Sousse- 4089- (En face des deux dauphins de la Baie des Anges)

. Quels sont les différents processus de gestion des ressources humaines ? Cette section décrit de manière synthétique les enjeux et les pratiques pour les principaux processus de GRH : le recrutement, l’évaluation, la rémunération, la gestion des compétences (qui inclut la formation) et la gestion des carrières. Le recrutement Quels sont les objectifs du recrutement ? Le recrutement vise avant tout à pourvoir des postes disponibles immédiatement, mais il doit aussi évaluer les capacités des candidats

cohérence pour mon projet professionnel, de continuité par rapport à mon premier cycle d’étude (DUT « techniques de commercialisation ») et aussi pour le DESS marketing que je souhaiterais intégrer à l’issue de la MSG, il convenait particulièrement d’effectuer une mission correspondante, valorisant ainsi mon expérience professionnelle dans le domaine du marketing. Quel a été l’intérêt de mes missions pour l’entreprise ? Qu’est-ce que m’a apporté ce stage? Pour répondre à cette problématique, Il conviendra