Rapport De Stage Gestion Du Portefeuille Client

lieu de réaliser une fusion, une manœuvre qui permettra d’améliorer la compétitivité et de renforcer les marges, pour être plus proche de ses clients, une proximité  physique mais également en termes d’offre complète visant à  répondre plus efficacement aux attentes de sa clientèle.       Aujourd’hui Attijariwafa Bank lance des produits pour tous types de clients, qu’ils soient entreprises, professionnels ou particuliers, autant de nouveaux services bancaires qui viennent renforcer la mission d’une

matière de commerce et de marketing. Pour consolider cette formation il à fallut effectuer ce stage comme une matière pratique. En qualité d’étudiants, nous avons observés, de façon théorique, l’ensemble de ces cours ainsi que les techniques diverses à retenir. Leur application demeure donc indispensable, d’où le besoin pour l’étudiant d’accéder en milieu professionnel et de souscrire à un stage au sein de l’entreprise. L’application de ces acquis, permet de se faire une idée globale au sein

moi le stage me fait toujours rêver ma vie professionnelle. J’ai été impressionné par l’hospitalité et la sympathie du personnel qui m’a accompagné durant le stage. Je tiens à remercier toutes les personnes qui m’ont aidé dans la réalisation de ce rapport. Tout d’abord à mon encadrante Mlle Houda SEMANI qui m’a aidé à l’élaboration de ce rapport, j’ai beaucoup apprécié sa disponibilité et sa patience. Je remercie la Direction de CIERAP SYSTEMS qui m’a accordée ce stage technique

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de L’ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION OUJDA et les intervenants professionnels responsables de la formation « STAGE D’INITIATION » pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Monsieur OULED SGHIR KHALID pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute

cette expérience inédite, le stage de fin de formation est d’une très grande importance pour ma formation et mon développement personnel. Fruit de ce dur labeur, ce rapport de stage ne pu être rédigé sans l’aide précieuse et inestimable de nombre de personnes. Ainsi, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements à tous ceux qui m’ont beaucoup appris, au terme de ce stage et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de mon stage un moment très profitable.

d’Accueil : 10 3 /Identification de El Watanya : 13 b. Quelques clients Fidèles : 13 4 /Les services : 14 Organigramme du service commercial de El Watanya : 19 La gestion commerciale : 20 Les fonctionnalités des logiciels de gestion commerciale : 20 La stratégie commerciale de El Watanya : 21 La Communication commerciale : 22 Introduction : 24 A-Problématique : 24 B-Prospection (clients perdus) : 25 C- Quelques Causes de pertes des clients : 25 D-Solution : 26 La mise en œuvre d’un plan de prospection :

 Sommaire GESTION ET DELEVOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENT I- DIAGNOSTIC COMPLET DE L’ENTREPRISE 1-diagnostic interne Toute entreprise doit réaliser un diagnostic externe pour se développer et adapter sa stratégie, elle ne doit pas oublier de faire un diagnostic interne, également très important pour l'ajustement de sa stratégie et son développement. Voici, de façon détaillée, les étapes

Rapport de stage Effectué du 04/07/2022 au 29/07/2022 Elaborée par : Frikha Wissal Encadrée par : Laghlimi Amal Année universitaire : 2021/2022 Remerciement Au terme de ce travail, qui a duré un mois, mes remerciements s’adressent à : Toute l’équipe pédagogique de l’école supérieure de technologie de Safi de nous avoir vivre cette belle expérience du travail. Je tiens à remercier monsieur le directeur ALLIOUI JAMAL qui a accepté de m’accueillir au sein de SANLAM assurance pour passer

Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il m’apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par présenter mes remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage. Je remercie tout d’abord l’IUT de Nice de nous avoir donné l’occasion de se faire une idée plus précise du monde du travail à travers un stage. J’adresse également tous mes remerciements à l’attention de la société CECAM CONSEIL, et plus particulièrement à l’attention de Madame

Rapport de stage | TABLE DESMATIERES | .Résumé………………………………..……1 .Dédicace…………………………………..2 .Remerciements………………………3 .Introduction…………………………….4 EVOLUTION ET ORGANISATION DU SECTEUR DE LA DISTRIBUTION AU MAROC. | I- Le secteur de la distribution au Maroc………………………………………5 1-1 Historique…..……………………………….5 1-2 Caractéristique des entreprises de distribution au Mar………………………………6 a- Les critères d’identification………….…...6 b- Typologie de la grande surfaces………....7 II-La