Rapport De Stage Guichetier

cartes 3 Le présent rapport se propose pour donner un bref aperçu sur l'une des plus prestigieuses et performantes banques au Maroc la BMCI, Banque Marocaine du Commerce et de l'Industrie. Afin d'élargir mes connaissances ainsi qu'enrichir ma formation, le contact avec le monde professionnel s'avère indispensable, ainsi mon stage m'a permis cela dans le cadre d'une démarche assez polyvalente, L'approche méthodologique adoptée à cet effet pour la rédaction de ce rapport se présente comme suit

Rapport de stage Stagiaire: Encadrant: Mr. BRIKSI Mohammed Melle BENSAID Chaimaa Remerciements Au cours de mon stage, j’ai rencontré un grand nombre de personnes qui m’ont beaucoup appris aussi bien au niveau professionnel qu’au niveau des relations humains avec la clientèle mais aussi entre collègues, c’est pourquoi je tiens à remercier : Tous d’abord Monsieur le directeur de groupe A.RACHID, Mr T.AMTOUN responsable de l’agence BEAULIEU

 Institut Supérieur du Génie Appliqué [2ème année – Management] Rapport de stage Encadré par : Réalisé Par : Mme Tmiri Laila Zineb Benchekroun Remerciement Introduction...…………………………………………………………………….…………1 Objectif………………………………………………………………………………………………………………2 Section I : Présentation de l’entreprise…………………………………………

INTRODUCTION Le présent rapport de stage a pour objet de rendre compte des résultats de la période d’initiation à la vie professionnelle passée au sein du bureau du poste de Ghardimaou du 01/08/2007 au 30/08/2007 et plus précisément au service guichet. A fin d’être la plus exhaustive, je vais en premier lieu présenter sommairement l’entreprise qui m’a accueillie au long de ce stage, en second lieu étudier les différentes opérations effectuées au sein de cette entreprise

Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Département Technique de Communication Ecole Supérieure de Technologie et de Commercialisation Rapport de stage technique Mesure de la qualité de service : Cas De La SGMB Agence Fès Essaada [pic] Année universitaire : 2004-2005 Dédicace Je dédie ce travail à des personnes qui sans eux, ce travail ne serait pas fini : A mes parents qui étaient toujours à mes côtés, par leur

Ecole Supérieure de Commerce de Brest Bachelor en Management – Programme Administration des Entreprises Rapport de stage de fin de 2ème Année (2011) Directeur du programme : Remerciements Avant tout, je tenais à remercier Mr , qui a su m’apporter sa confiance en retenant ma candidature. Ensuite, à remercier , de m’avoir accueillie et intégré dans son établissement, Puis, à remercier , chargée d’animation de la Caisse, pour son professionnalisme, son soutien et ses conseils

Je tiens à remercier et dédier ce modeste rapport en premier lieu à ma mère, mon père, bref, à l’ensemble de ma famille et tous mes biens aimés. Je tiens à présenter mes sincères remerciements à Monsieur le directeur de l’agence Attijariwafabank Meknes agence khalid ibn el oualid ; Mr Soufiane AGUEMRI pour son accueil ainsi qu’à Mr Iliass Errabai Chargé de clientèle et Mesdemoiselles Hasri Soukaina et Saloua HAILOUF

théorique et pratique d’occuper des postes de responsabilité dans les différents départements bancaires, l’institut supérieur de génie appliqué mis en place un système de stages encadrés qui fait parti de sa formation . Le but de ce stage est de nous rapprocher du monde professionnel en nous permettant de concrétiser les notions étudiées sur le terrain et d’identifier les différentes contraintes. Durant mon bref passage dans la Banque Populaire à l’agence de AHADAF, j’ai

RAPPORT S O C I A L 2014 DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES ET DES RELATIONS SOCIALES 44 BD DE VAUGIRARD – 75757 PARIS CEDEX 15 Tél. : + 33 (0)1 55 44 00 00 www. legroupe.laposte.fr La Poste – Société anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS p. 2 – L’ÉDITORIAL DE SYLVIE FRANÇOIS p. 4 – PACTE SOCIAL p. 6 – FAITS MARQUANTS DE L’ANNÉE 2014 EMPLOI p. 8 SANTÉ ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL p. 18 DIVERSITÉ ET ÉGALITÉ DES CHANCES p. 22 ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE p. 10 FORMATION

par la concurrence et le resserrement des marges ; recherche un déploiement de ces activités afin d’assurer sa croissance. Pour un stage d’exécution d’un mois mon choix s’est porté sur ATTIJARIWAFA BANK ce qui m’a offert l’opportunité de pénétrer le noyau d’un établissement qu’on ne dépasse pas ordinairement ses guichets. Durant ma première semaine de stage, ma mission se limitait à l’observation le but étant de comprendre les théories de base du travail au sein de la banque ainsi que le processus