Rapport De Stage One

connaissance. Le stage permet à l’étudiant d’épanouir son potentiel personnel et professionnel, d’améliorer ses capacités relationnelles et se familiariser avec les outils professionnels. Tout comme ceux qui m’ont précédé, après ma formation à l’Institut de Formation–D’informatique Appliquée et de Gestion (IFIAG) , je devais mettre en pratique, les connaissances que j’ai acquises durant formation, et ce rapport n’est autre que l’image qui reflète le travail réalisé au cours d’un stage effectué au sein

terrain » ? L’évolution de la fonction de « commercial terrain » : le recrutement des vendeurs s’opère de plus en plus au niveau BAC+4. Les vendeurs doivent maîtriser la culture mercatique acquise en formation initiale, en session de formation ou en stage. Ils doivent être capables de dépasser et d’analyser les besoins primaires des clients et de comprendre la logique d’évolution (suivi des clients, fidélisation). Quels domaines sont particulièrement concernés ? La plupart des domaines sont concernés

P14 E- Direction d'Usine P15 VI/CristalStrass devient VOLTOLINA : P23 Deuxième partie : déroulement du stage p24 Les taches effectuées P25 Annexes p31 Avant d'entamer mon rapport, je tiens donc a tracer ces quelques lignes a exprimer toutes ma gratitude a ceux de prés ou de loin m'ont soutenue et encouragée professionnellement

externes et internationale 2) Service études et formation a) Pour l’études b) Pour la formation (2 ème partie( (Les travaux effectués lors du stage (Conclusion A u terme de mon stage au sein de la chambre de commerce d’industrie et de service, je tiens à remercier tous ceux qui ont participé ou contribué de prés ou de loin à cette formation. Je tiens à remercier vivement les cadres de la C.C.I.S pour

Rapport de stage [pic] Umanis Limited Building 3 – Chiswick Park 566 Chiswick High Road London W4 5YA Avril 2003 à Septembre 2003 Pierre-Gabriel Diarra TEMA 2004 Sommaire I/ Le groupe UMANIS 1.1 Présentation du groupe 1.1.1 Le prestataire de services 1.1.2 Des compétences variées 1.1.3 Quelques chiffres 2. Présentation de la filiale la filiale britannique 1. Le Marché anglo-saxon 2. Umanis

agreement that an IT service, process, plan or other deliverable is complete, accurate, reliable and meets its specified requirements. Acceptance is usually preceded by change evaluation or testing and is often required before proceeding to the next stage of a project or process. See also service acceptance criteria. Définition française Accord formel sur le fait qu’un service, processus, plan informatique, ou autre livrable est achevé, précis, fiable et satisfait aux besoins spécifiés. L’acceptation

la réussite du stage. Je voudrais aussi adresser ma gratitude envers M. khalladi abdellah,Mmefdail meriem,Mmebenisse zahra et m.hachimi abdellatif et tout le service des ressources humaines pour leurs précieuses informations et leurs encouragements constructifs durant ma période de stage. On dédie ce travail mes très chers parents pour leur amour et leur soutiens mes formateurs et mes amies aussi vont enfin à tous ceux qui m’ont aidé de près ou de loin pendant la période de stage. Table des matières

Capitalisation de la relation client 1.1 La valeur client 1.2 Les types d’études 1.2.1. La segmentation 1.2.2. Le Data Mining 2. Du marketing traditionnel au marketing interactif 2.1. Le client au cœur de l’organisation 2.1.1. Le marketing one to one 2.1.2. Le marketing interactif 2.2. Le marché de la Gestion de la Relation Client 2.2.1. Un marché en pleine expansion 2.2.2. Panorama général de l’offre DESS Economie et Gestion du Tourisme 2001-2002 Lucienne GUISEPPELLI Base de données

Camille BRUNNER Licence professionnelle TeCAMTV MEMOIRE DE STAGE SERVICE NUTICE IUT de Saint-Dié Du 15 Mars au 18 Juin 11 rue de l’Université 2009/2010 SOMMAIRE Remerciements 3 INTRODUCTION 4 I) Présentation de Nutice 5 a. Présentation générale b.

Administrations Rapport de stage dans un milieu bancaire Etudiant : , promotion 2010/2011, groupe 3 Maître de stage : Mr Enseignant tuteur : Mr Institut Universitaire de Technologie de Département Gestion des Entreprises et des Administrations Rapport de stage dans un milieu bancaire Etudiant : promotion 2010/2011, groupe 3 Maître de stage : Mr Enseignant tuteur :