Rapport De Stage Relatif Au Micro Credit Au Maroc Cas Pratique

RAPPORT DE STAGE Description des services d’une agence du Crédit du Maroc Réalisé par : Encadré par : Année universitaire 2009-2010 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque 1-2 La nouvelle loi bancaire 1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc 1-4 Les activités bancaires 1-5 Rôle de la banque dans le développement économique II. Présentation du Crédit du Maroc 1) Historique

RAPPORT DE STAGE Description des services d’une agence du Crédit du Maroc Réalisé par : Encadré par : Année universitaire 2009-2010 Page 0Année universitaire 2009-2010 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque 1-2

RAPPORT DE STAGEDescription des services d’une agence du Crédit du MarocRéalisé par :Encadré par :Année universitaire 2009-2010 Page 0 ( Année universitaire 2009-2010 ) ( Page 1 )PLAN :Année universitaire 2009-2010Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque 1-2 La nouvelle loi bancaire1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc 1-4 Les activités

RAPPORT DE STAGE Description des services d’une agence du Crédit du Maroc Réalisé par : Encadré par : Année universitaire 2009-2010 Page 0 Année universitaire 2009-2010 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque 1-2 La nouvelle loi bancaire 1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc 1-4 Les activités bancaires 1-5 Rôle de la banque dans le développement économique II. Présentation

Introduction Du 19 Avril au 11 Juin, j’ai effectué un stage de fin d’étude au sein de la Caisse Régionale Crédit Agricole du Maroc(CAM) Hay Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle

mes parents pour leur soutien continu. Je voudrais exprimer ma gratitude à Monsieur DRISSI, professeur à l’Ecole Supérieure de Technologie de Salé pour son suivi ponctuel, ses conseils qu’il n’a cessé de me prodiguer tout au long de la durée du stage. Je saisis l’occasion pour remercier tous les agents de l’agence CHELLAH pour leur soutien et aide. Je désire adresser un grand merci aux membres de jury qui ont bien voulu accepter de juger ce travail et de m’honorer de leur présence.

riche de son savoir-faire et son expérience de 50 ans, et profitant de son image auprès des clients. C’est au sein d’une équipe dynamique et professionnelle de l’agence Moulay Ismail que j’ai eu l’occasion de mettre en pratique mes connaissances théoriques. Le présent rapport sera divisé en deux grands chapitres, le premier consacré pour présenter la banque populaire et son fonctionnement administratif et le second chapitre qui met la lumière sur les taches effectuées et les différents enseignements

continu. Je voudrais exprimer ma gratitude à Monsieur Benzakri abdalkhalek, chef de la filière « techniques de vente et fidélisation de la clientèle » pour son suivi ponctuel, ses conseils qu’il n’a cessé de me prodiguer tout au long de la durée du stage. Je saisis l’occasion pour remercier tous les agents de l’agence Al Boustane pour leur soutien et aide. Je désire adresser un grand merci aux membres de jury qui ont bien voulu accepter de juger ce travail et de m’honorer de leur présence.

ROYAUME DU MAROC UNIVERSITE CADI AYYADÉCOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE -SafiDÉPARTEMENT : TECHNIQUES DE MANAGEMENT Filière : Techniques de ManagementRapport de stage fin de formationTravail réalisé par : Travail encadré par :BELAABDA IKRAM CHARIF LOUBNAAnnée universitaire : 2022/2023RemerciementJe tiens tout d’abord à remercier Dieu de m'avoir donné le désir d'avancer et de surmonter

Remerciements Avant d’entamer ce travail, je tiens à manifester toute ma reconnaissance et ma gratitude à mes enseignants de l’IGA et à ceux de l’Université de tours. Je remercie profondément Mme Mouna El Ghormli pour son soutien durant ma période de stage ainsi que pour les documents qu’elle m’a fournis. Et je remercie tous les collègues de AAA pour leurs soutiens. Je tiens aussi à remercier vivement Mon frère : PR Serbouti Mohammed pour leurs soutiens et leur aide à l’élaboration de ce travail.