Rapport De Stage Secrétariat Appel Téléphonique

Au terme de ce stage je tiens à remercier mon encadrant à l’école Monsieur Chebri et mon encadrant sur le lieu de stage Monsieur Mokhlis ADERHOUI ainsi que toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. Je veux aussi adresser mes profondes remerciements à ma chère mère et tous les membres de ma famille pour le soutien qui m’ont donné. Introduction générale………………………………………………………….6 Première partie :Diagnostic interne et externe………………………………..7 Premier

 Dédicace Je dédie ce rapport à mes chers parents , ma chère sœur Souad en espérant que ce modeste travail témoigne du grand amour et de l’affection que je leurs porte dans mon cœur. A mes amis(es) avec lesquels j’ai vécu les bons moments de ma vie Scolaire et pour leur soutien. A tous mes enseignants avec mon profond respect et considération. Ainsi qu’à

contrôle Conclusion Webographie et bibliographie Remerciement Nous sommes honorés d’avoir effectué ce stage au sein de la société POINSARD & VEYRET - AFRIQUE. Nous tenons à remercier nos responsables de stage : Mr ALLOUCH Hassan ainsi que Mr ALLOUCHE Lahoucine, directeurs de la société POINSARD & VEYRET - AFRIQUE de nous avoir accordé la possibilité de passer ce stage au sein de leur établissement. Nous tenons à remercier tout particulièrement Mme BOUHADDOU notre professeur et encadrant

Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N° 12 : Les Ecrits Professionnels SECTEUR : Tertiaire SPECIALITE : Secrétariat De Direction Secrétariat et bureautique NIVEAU : Technicien Spécialisé et Technicien OFPPT /DRIF 0 Résumé de théorie et Guide de travaux pratique Les écrits Professionnels Document élaboré par : Nom et prénom Melle EL AOULA Najia EFP Complexe

Rapport de stage Licence MIAGE De Mai 2008 à Août 2008 Etude et Développement d’un portail Intranet d’entreprise SharePoint Présenté par Maxime CHECCONI Tuteurs : Responsable de stage à l’université : Pierre CRESCENZO Responsable de stage en entreprise : Stéphanie TALBOT, Sylvie BOISSIER Organisme : Vinci Construction France Le parc d’activités logistique, Nice Rapport de stage Licence MIAGE Remerciements Je profite de ce rapport pour remercier l’entreprise Vinci Construction France

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SECRÉTARIAT BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SECRÉTARIAT Cindy Communeau L.P.C Roosevelt 17 Boulevard Roosevelt – BP 2158 68060 MULHOUSE CEDEX Période du 12 Mars au 6 Avril 2012 Cabinet de gynécologie SCM des docteurs HERRMAN-SEIBERT-SERVENT 16 bld Roosevelt 68200 Mulhouse Épreuve E2 Année 2011-2012 SOMMAIRE SOMMAIRE LE CABINET 1 I – Fiche d’identité 1 A) Le cabinet, les médecins et les patientes 1 B) Le système

Siège : 4 rue Merlet de la Boulaye BP 30926 - 49009 Angers cedex 01 – France Tel : +33 (0)2.41.86.67.67 – www.eseo.fr CHU Angers Siège : 4 rue Larrey 49933 Angers cedex 9 – France Tel : 02.41.35.36.37 – www.chu-angers.fr RAPPORT DE STAGE TYPE DE STAGE : Stage Technique I-2 AUTEUR : Charles-Edouard BERNAILLE DATES : Du 6 Juin 2011 au 27 Août 2011 NIVEAU DE CONFIDENTIALITE : 0 (aucune) Mise en place de dashboards affichant les statistiques des flux échangés entre les applications internes

c)- Service consolidation…………………………………………………………………23 d)- Service fiscalité………………………………………………………………………..23 4- D ivision de la tresorerie : 24 ……………...25 LES TACHES EFFECTUEES AU STAGE………………………………..…26 a. Le pointage …………………………………………………………………………………26 b. La vérification des dossiers……………………………………………………………….26 c. La saisie : 26 d. Le listing contrôle :………………………………………………………………………….26 e. Le classement :………………………………………………………...……………………26

cas de l’Institut Supérieur International du Tourisme de Tanger dont je fais partie, que ce dernier nous recommande ou plutôt nous oblige à en effectuer durant l’été de la première année.  Mais est- ce bien vrai que ces stages sont fructueux par rapport à nos compétences car selon mon propre point de vue, il y a un grand écart entre ce qu’on apprend et ce qu’on trouve plus souvent sur le terrain ! Dans ce présent cas l’Hôtel Sofitel Palais Jamaï de Fès.  Le choix de cet établissement n’a pas été

cas de l’Institut Supérieur International du Tourisme de Tanger dont je fais partie, que ce dernier nous recommande ou plutôt nous oblige à en effectuer durant l’été de la première année. Mais est- ce bien vrai que ces stages sont fructueux par rapport à nos compétences car selon mon propre point de vue, il y a un grand écart entre ce qu’on apprend et ce qu’on trouve plus souvent sur le terrain ! Dans ce présent cas l’Hôtel Sofitel Palais Jamaï de Fès. Le choix de cet établissement n’a pas été