Rapport De Stage Service Commercial Dans Un Hotel

SAMUEL Lycée Pierre Gilles de Gennes 04000 Digne-les-Bains Rapport de stage BTS DOMOTIQUE Année 2008- 2009 1 Remerciements Je souhaite remercier toute l’équipe de professeurs pour leur aides leurs apports de connaissances leurs soutiens. En effet, ces apports m’ont permis de réaliser le rapport de stage. Monsieur Christophe DUBOIS qui m’a permit d’obtenir se stage. Ensuite je remercie ERIC SUBE mon tuteur de stage et aussi un des Gérants de cette entreprise. Monsieur Rémy BONNAFOUX

la France compte environ 36793 communes dont le rôle et les compétences sont souvent mal identifiées par les habitants. Contrairement aux idées reçues, les communes sont indépendantes par rapport à l’Etat et prennent des décisions de manière autonomes où cohabitent deux structures décisionnelles au service d’un projet commun. Mais bien qu’autonome, les communes ne peuvent pas faire ce qu’elles veulent et sont encadrées par le Code des Collectivités Territoriales. Alors, quels sont réellement

Intensité concurrentielle La rivalité entre les concurrents existants est mesurée par les critères suivants : -Le taux de croissance de marché est fort ce qui permet à un grand nombre d’entreprises à en tirer partie en termes de marge commerciales et de retour sur investissements. -La diversité des concurrents : le marché un compte un grand nombre des concurrents de différents tailles, origines technologiques ou sectorielles et implantations géographiques (entreprises internationales

Froid et Climatisation (FC) ➢ Maintenance et Après Vente Automobile (MAVA) ➢ Génie Civil (GC) Cycle des LICENCES PROFESSIONNELLES INDUSTRIELLES : ➢ Génie Civil ➢ Management et Service Automobile ➢ Maintenance des systèmes Industriels ➢ Automatique & Informatique Industrielle ➢ Maintenance des Systèmes Industriels MASTER PROFESSIONNEL ➢ Génie Electrique & Informatique Industrielle

Nom : Nallis Prénom : Jeronimo Numéro ID : 221170 BTS Management des Unités Commerciales Session 2006 Projet de développement de l’unité commerciale Mise en garde Ceci est un document élaboré à partir des référentiels et des premières indications fournies par le rectorat. Il a été réalisé à la demande des étudiants qui avaient du mal à distinguer analyse et description, et qui manifestaient un vif désir de consulter un exemple pour essayer de le transposer à leur UC. L’objectif est

parlé, écrit. Stage de langues et de management pendant 1 an (MBA à Harvard) EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Banque C... à Castelnaudary de 1993 à 1994 : Assistant marketing, création de supports publicitaires et marketing téléphonique. Banque H... à Albi de 1994 à 1998 : Responsable du service marketing, en charge de la définition et de la mise en œuvre de la politique de diversification du réseau. J’ai réussi à accroître de 12% le chiffre d’affaires, tout en améliorant la qualité des services vendus à nos

Annexes Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier mon tuteur de stage Madame JALLET pour les excellentes conditions de travaille ainsi que toute la confiance qu’elle ma accordée durant cette période. Je remercie aussi tout le service du BHV notamment les vendeuses pour leur soutient leur aide tout au long de mon stage mais aussi pour leur savoir vivre qui m’a permis une bonne intégration au sein de l équipe, et surtout Rahouda

Rapport stageLe système d’information commercial de la CBGN - 0 - Diplôme de Licence Electronique Télécommunication et Informatique (ETI) RAPPORT DE FIN D’ETUDES Intitulé : Réalisé Par : HABIBA HAMRI Encadré par : MR ABDERRAHIM EL AKKAOUI P r HICHAM GHENNIOUI Soutenu le 21 Juin 2011 devant le jury Pr TAJ EDDINE LMCHARFI Pr M BOUAYAD Année

Entreprise d’accueil : Le Sofitel Agadir Royal Bay Resort Période de stage : du 24 Février au 31 Mai Mission : Etude du positionnement concurrentielle du Sofitel Agadir Royal Bay Resort dans la ville d’Agadir et par rapport aux Sofitel Maroc Thème : La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 1 Dédicaces A toute ma famille qui m’est chère A ma mère qui m’a toujours soutenue et continue à le faire A mon père qui

les hôtels de tourisme. L’hôtel de tourisme peut se définir comme un établissement commercial d’hébergement qui offre, en location, des chambres ou appartements équipés ainsi que des prestations annexes (restaurant, bar, piscine) à une clientèle de passage ou qui effectue un séjour à la journée, à la semaine ou au mois mais qui n’y élit pas domicile. Pour faire face à un tel environnement très concurrentiel, il est indispensable pour les hôtels de