Rapport De Stage Vente B To B

L’ENTREPRISE EL WATANYA : 9 2 /Structure d’Accueil : 10 3 /Identification de El Watanya : 13 b. Quelques clients Fidèles : 13 4 /Les services : 14 Organigramme du service commercial de El Watanya : 19 La gestion commerciale : 20 Les fonctionnalités des logiciels de gestion commerciale : 20 La stratégie commerciale de El Watanya : 21 La Communication commerciale : 22 Introduction : 24 A-Problématique : 24 B-Prospection (clients perdus) : 25 C- Quelques Causes de pertes des clients : 25 D-Solution :

ses annexes seront diffusés par les centres précités. 3 ANNEXE I 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. CHAMP D’ACTIVITÉ 1.1. Définition Le titulaire de ce BTS intervient dans le processus conduisant de la production à la vente de voyages et de séjours : entre en relation avec les clients (français et étrangers), les informe, les conseille sur les caractéristiques des destinations et des prestations qu’il sélectionne et adapte à leur demande, finalise les ventes, et assure

... 5 Abstract ................................................................................................................................................................................. 6 I. II. 1. 2. 3. 4. 5. III. 1. a. b. c. d. 2. 3. a. a. IV. 1. 2. 3. 4. 5. a. b. c. 6. Introduction............................................................................................................................................................. 7 Contexte .......................................

social -­‐ Peu d’interactions avec les fans -­‐ Pas de réponse aux posts négatifs -­‐ Présence orientée presque exclusivement sur la vente -­‐ Pas de présence dans les discussions forum Facteurs externes Opportunités : -­‐ Clients ambassadeurs nombreux et actifs -­‐ Implantation à l’international -­‐ Développement du commerce électronique et du B to B -­‐ Nouvelles tendances sportives et de consommation -­‐ S’appuyer sur ses meilleurs clients pour projet de co-création Menaces : -­‐

privée, Groupe Vedior France. La CGI, Confédération Française du Commerce Interentreprises (Commerce de Gros - Commerce International) est l'Organisation Professionnelle française représentative de l'ensemble du Commerce Interentreprises (Commerce B to B) dans ses différentes dimensions à travers les 56 organisations professionnelles sectorielles qu'elle fédère :  marché intérieur : dans les secteurs des Biens de Consommation Alimentaires, Non-Alimentaires et Biens Interindustriels, marché international

Copyright (c) Jonas ETIENNE Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document under the terms of the GNU Free Documentation License, Version 1.2 or any later version published by the Free Software Foundation; with no Invariant Sections, no Front-Cover Texts, and no Back-Cover Texts. A copy of the license is included in the section entitled "GNU Free Documentation License". Etienne JONAS Master Achats-Logistique Promotion 2004 Ecole Supérieure de Commerce WESFORD Acheteur

( p30 ) Réussir manifestations et évènements..... ( p31 ) Cycle certifiant Chef de produit..... ( p33 ) ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 1 / 34 Stage pratique de 3 jour(s) Réf : CLE Les clés du marketing OBJECTIFS Définir les principaux concepts afin de mieux comprendre les enjeux du marketing et les marketeurs. Intégrer la démarche marketing et son application concrète dans l'entreprise. Analyser

 Rapport de stage Remerciement Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie [Mme Moutaouakil Asmae], ma maître de stage qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de

d’acheteur au sein de MARJANE | Réalisé par : Encadrant : Stage effectué au sein de : MARJANE HOLDING Supervisé par : Année Universitaire : 2009-2010 Remerciements : Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce travail par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont pris l’initiative d’organiser ce stage à un moment très profitable. Je tiens à remercier l’enseigne Marjane

Académie de Nancy - Metz Université de Metz Institut Universitaire de Technologie Département GEA Promotion 2011-2013 Rapport d’activité et Projet professionnel personnalisé présenté en Juin 2013 par Romane TETU en vue de l’obtention du D.U.T. de Gestion des Entreprises et des Administrations