Rapport De Stage Wafasalaf

INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d'application au sein du siège d'Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l'entreprise BFE à l'entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M. Issam Maghnouj - responsable marketing -

banques-entreprises connaîtra nécessairement des changements, et soulèvera de nombreuses interrogations : Y’aurat-il durcissement de la politique d’octroi des crédits et quelle réponse peuvent apporter les entreprises ? Les PME vont-elles être désavantagées par rapport aux grandes entreprises qui ont une probabilité de défaut moindre ? Les PME exportatrices, dont la maitrise de la solvabilité de leur client est plus difficile, seront-elles davantage touchées ? Les réponses à ses questions, nous permettront de mieux

aid de prs ou de loin dans la ralisation de ce travail. Remerciement Avant tout dveloppement sur cette exprience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, ceux qui mont beaucoup appris au cours de ce stage, et mme ceux qui ont eux la gentillesse de faire de ce stage un moment trs profitable. Un grand merci tous les formateurs, en particulier notre encadrant Monsieur ABOULHASANI de ma avoir accepte, dans un cadre trs agrable et une

d’études Encadré par : M. BAAKILI AMINE ISCAE 2008/2009 Réalisé par : NOUDMI Otmane Encadré par : Anis LAZOUZI Réalisé par REMERCIEMENTS C’est dans une atmosphère des plus conviviales que j’ai passé deux mois de stage au sein du Cabinet Price Waterhouse à Casablanca, stage durant lequel j’ai eu la joie de découvrir une activité qui suscitait de ma part le plus grand intérêt, et qui n’est autre que l’audit. Qu’il me soit permis avant toute chose d’exprimer ma reconnaissance et ma profonde gratitude

d’actions dont dispose l’Etat propriétaire de l’entreprise. ➢ Etre le gardien des « grands équilibre » Cette dernière grande fonction du trésor est le couronnement de l’ensemble des autres.les grand équilibres peuvent se définir comme des rapports d’égalité entre des besoins et des capacités de financement. -d’abord, l’équilibre de la trésorerie publique consiste à s’assurer que le budget et les comptes spéciaux du trésor comportent, face aux dépenses, suffisamment de ressources et de possibilités

de Commerce et de Gestion El-Jadida. Mémoire de fin d’études sous le thème : La décision d’octroi de crédit à l’Entreprise : Analyse de l’existant et proposition d’une méthodologie pour le banquier. Encadrée par : M. Hicham SBAÏ Maître de stage : M. Mohamed Kamal ED-DAHABI Préparé par : Hind FATTAHI Spécialité: Gestion Financière et Comptable Année Universitaire :2010/2011. 2 Dédicace : A la mémoire de mon Père A qui je dois tous A ma Mère Qui a toujours fait de son

la stratégie et ne prennent pas en compte les indicateurs qualitatifs relatifs à la stratégie de la banque en général, et de l’entité BPP en particulier. Pour assurer aux différents responsables et décideurs une meilleure réactivité par rapport aux résultats obtenus, et un meilleur alignement des résultats avec les objectifs stratégiques fixés, il est proposé d’utiliser un nouvel instrument de contrôle de gestion, à savoir le tableau de bord prospectif. Auparavant, il faut se poser les questions

communication , ainsi que Mademoiselle Maria AIT M’hamed , Directrice développement et stratégie, qui m’ont permis de réaliser mon stage à Boomerang Communication dans les meilleurs conditions de travail possibles. J’exprime toute ma gratitude à Mme. Ouaffa GHANNAM-ZAIM, mon encadrante et professeur de marketing/ communication externe et publicité, de m’avoir encadré et assisté lors du stage et de la rédaction du mémoire, et pour tout les efforts qu’elle faisait, pour faire de nous des professionnels dans le

primordial pour se distinguer de la concurrence. La façon avec laquelle les consommateurs perçoivent le produit est sûrement différente et dépend de plusieurs facteurs. Cette façon de voir est appelée le positionnement du produit. Dans le cadre de mon stage de master2 à l’ESIG Casablanca option – marketing, effectué au sein de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie, j’étais amenée à réaliser une étude de positionnement de l’offre « prêt habitât plus » un produit de la BMCI dans la ville

de déroulement du stage fait partie de la Division Administrative et Financière. 2. La division administrative et financière. La DAF regroupe en son sein un ensemble de services parmi lesquels se trouve le service contrôle de gestion. Avant de voir les attributions du service contrôle de gestion nous allons voir brièvement celles de certains services appartenant à la DAF. * Service Achat et Administration. Le service achats et administration s’occupe de tous ce qui rapporte aux achats en plus