Rapport Stage Attijariwafa Bank Chargé De Clientele

Rapport de Stage « Effectué au sein de la Banque Populaire Régionale » « Rabat-Kenitra » [pic]Elaborée par : EL HASSONUI Maha Première Année en Diplôme Universitaire Technologique à L’Ecole Normale Supérieure de l’Enseignement Technique de Rabat Option : Management des Entreprises Période de stage : « Du 7 Au 30 Juin 2010 » Année Universitaire : « 2009-2010 » Avant Propos Dans le cadre de tout cursus universitaire, et notamment au sein de l’Ecole Normale Supérieure

amis : Pour votre amitié et votre fidélité. A tous les membres de la société Holcim Maroc  Remerciements : Le stage est une expérience unique et profitable qui nous permet de développer la connaissance et d'intégrer dans le monde professionnel. C'est pour cette raison que j’aimerais adresser mes remerciements et ma gratitude à tous ceux qui ont contribué au bon déroulement de mon stage, et m’ont aidé dans l’accomplissement de mon projet de fin de Mastère, et plus précisément A Mme Ilhame MESSOUAK

ROCA MAROC S.A 11 RAPPORT DE STAGE Stage d’observation au sein de la Société ROCA Encadré par : Mr. ZERARI Rachid Réalisé Par : A tous ceux qui nous ont éclairés le chemin De la connaissance ... A nos mères source de notre bonheur A nos pères source de notre bien-être A nos familles, nos amis et tous ceux que nous aimons Nous dédions ce modeste travail. Avant d’entamer mon rapport je tiens à exprimer ma profonde gratitude à la direction général de la société

de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout ²au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : -Mr.El hemdaoui Mustapha : Chef d’agence -Mlle Herradi lamiaa : chargé de produit

analyse des pratiques et leur optimisation a- diagnostic d’acceuil b- optimisation de la qualité de l’acceuil : une réponse à la satisfactiondes clients en vue de leur fidélisation Chapitre III : déroulement de stage 1. taches effectuées 2. esprit de stage a- sur le plan psycologique b- sur le plan humain c- sur le plan educatif d- sur le plan de la matière professionnel 3. relations humaines a- climat de travail b- service de haute qualité

bien voulu m’accorder le stage et qui a bien voulu répondre à toutes mes questions avec un accueil très chaleureux. Je ne dissimule pas ma reconnaissance envers lui et l’intérêt constant qu’il a apporté durant le mon stage. Je voudrais également témoigner ma reconnaissance envers mon responsable de stage Mr DOUIRI qui m’a beaucoup soutenue durant mon passage et a mis à ma disposition toutes les informations nécessaires lors de l’élaboration de mon rapport de stage. Je n’oublierais pas de

courte période, ne dépassant le mois, j’ai effectué mon premier contact avec le monde professionnel où j’ai pu, entre autres, mettre à l’épreuve mes atouts personnels et mes capacités d’adaptation à un groupe. Au courant de mon stage et en préparant le présent rapport, j’ai pu joindre l’utile à l’agréable grâce à la collaboration et l’amabilité aussi bien de l’effectif de l’agence CDM- Guéliz que du corps professoral encadrant. Ceci dit, je tiens a remercié pleinement chef d’agence, qui, en tant

  Stage réalisé par : BLAL Fatima Ez Zahrae (étudiante en 3éme année ENCG) Au sein de La société : CBGN (Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord) Encadrant : Mr. MARGHICH Abdellatif Maître de Stage : Mr. CHEDDADI Fouad ANNEE UNIVERSITAIRE : 2009/2010

 Stage d’application Réalisé par : Amine EDDAHIRI Encadrant: Abdellatif EL ARABI Période du stage : Du 1 au 30 Août 2011 Année universitaire : 2010/2011 DEDICACES « Je dédie ce modeste travail » A mes chers parents, pour leurs sacrifices et leurs dévouements pour ma réussite ; A tous ceux qui de près ou de loin ont toujours cherché à m’éclairer dans l’obscurité ; A ceux qui ont su partager mes joies et mes peines ; A ceux à qui je dois ces connaissances ;

RAPPORT DE STAGE D’APPROFONDISSEMENT :RAPPORT DE STAGE D’APPROFONDISSEMENT :S O U S L E T H È M E :LA F I N A N C E 2. 0 E T L’ É V O L U T I O N D U S Y S T È M E F I N A N C I E R E T B A N C A I R EC A S D E L A C O N S T I T U T I O N D E I P C C R O W D F U N D I N GTELEGESTIONRéalisé par:OUAHI YOUSSRAFilière : Gestion financière et comptable Année universitaire : 2020/2021Encadré par : M.SOUHAIL BRAHIM, encadrant pédagogique