Rapport Stage Comptabilité Banque Populaire

territoire : aspects historiques et patrimoniaux S6 - Mercatique S7 - Gestion S8 - Action et animation touristiques Unités constitutives du référentiel de certification du domaine professionnel ANNEXE II Conditions d’acquisition de la professionnalité - Stage en milieu professionnel - Projets et actions professionnelles touristiques ANNEXE III - Horaires ANNEXE IV Règlement d'examen ANNEXE V Définition des épreuves ponctuelles et des situations d'évaluation en cours de formation E1 - Français E2 - Communication

analyse des pratiques et leur optimisation a- diagnostic d’acceuil b- optimisation de la qualité de l’acceuil : une réponse à la satisfactiondes clients en vue de leur fidélisation Chapitre III : déroulement de stage 1. taches effectuées 2. esprit de stage a- sur le plan psycologique b- sur le plan humain c- sur le plan educatif d- sur le plan de la matière professionnel 3. relations humaines a- climat de travail b- service de haute qualité

| |Etat du marché |Coûts des consommateurs |Interviews clients | | | |Banques de données | | |Parts de marché |Statistiques professionnelles | | |Potentiel commercial

Master spécialisé : Finance, Audit et contrôle de gestion Stage d’observation au sien du service contrôle de gestion du site OCP KHOURIBGA Réalisé par : Sara ESSARSAI Encadré par : Alae-Eddine AZZOUZI Page 1 Dédicaces A celle qui a attendue avec patience les fruits de sa bonne éducation… A ma Mère A celui qui m’a indiqué la bonne voie en me rappelant que la volonté fait toujours les grands esprits… A mon Père Que se travail soit pour vous la fierté qu’a réalisé votre

CÉRI Centre dʼÉtudes et de Recherche de lʼIstec 128, quai de Jemmapes 75010 Paris - France Tél. 01 40 40 20 30 - Fax : 01 40 40 20 25 - e-mail : ceri@istec.fr Promotion : IBN Mardi 14 Mai 2013 RAPPORT DE MISSION EN ENTREPRISE DE FIN DʼETUDES ATS DEVELOPPEMENT 04/03/2013 - 06/09/2012 TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES .................................................... 1   PREAMBULE ..................................................................... 2   INTRODUCTION

République Algérienne Démocratique et populaire Ministère de l’Enseignement Supé Supérieur et de la recherche Université D’Oran Faculté des sciences Commerciales, Science économique et Science de Gestion ulté Mémoire de Fin D’étude Sonatrach - AVAL Presentés par : - CHEIKH Wahid - CHIBANI Mustapha Encadré par : -BELKAID Ibrahim BELKAID Promotion 2009/2010 Nous tenous à remercier avant tout le Dieu le tout puissant qui nous a donné la force et le courage de préparer ce travail

normes comptables harmonisées, vont nécessiter de la part des établissements financiers de nombreux efforts d’ajustement afin d’affronter de nouveaux enjeux, notamment en matière de gestion des risques et d’obligation de transparence. Les principales banques abordent cette nouvelle phase dans une situation concurrentielle satisfaisante. 2. Présentation du système bancaire Marocain : Le système bancaire national est un établissement de crédit qui a comme profession habituelle la réception de fonds

compulse ce modeste travail. Je tiens à exprimer mes vifs remerciements et ma profonde gratitude à Mlle Bouchra khakhay de m’avoir encadré dans mon Stage de Fin d’Etudes, Ainsi que pour Mme hind kouara, Agent général de CNIASAADA ASSURANCE, pour m’avoir m’accueillir au Sein de son agence, pour m’avoir encadrée durant la période de mon stage et pour ses explications, ses conseils & son aide, Ainsi que pour Mme Hanane ANAGOU pour son aide et sa collaboration. Je tiens à remercier ma famille

REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier toutes les personnes qui m’ont aidée et qui m’ont soutenu durant mon stage, et on particulier ma formatrice Mme Ben Abdallah Leila pour ces conseils, son soutien et sa direction qui mon encouragé tout au long de l’élaboration de ce rapport de stage. Mes remerciements s’adressent également a tout le personnel du la division crédit documentaire import de m’avoir accueillie, aider, soutenu durant les 4 mois que j’ai passé avec eux du 27/06/10

Résumé Nous avons choisi de créer une entreprise dont l’activité principale est le nettoyage, repassage, blanchisserie avec des produits bio qui ne nui pas à la nature, vu la vitesse exponentielle du développement de ce secteur au Maroc. Ce rapport regroupe les différentes étapes que nous avons suivies, dans un premier temps on va s’intéresser a la présentation du projet, puis l’analyse de l’environnement ainsi que l’établissement d’une étude marketing de notre projet, ensuite on va consacrer