Reporting Prospection

Projet de prospection Century 21 Agence de l’Ouest « trouver des solutions pour les vendeurs de biens sur la villes d'orgeval  » 1. Présentation -L’entreprise Raison sociale : Century 21 Agence de l'Ouest 52, rue de la chapelle 78630 Orgeval Entreprise crée en 1998 Activité : l'immobilier C.A annuel 2008 : 800 000 € Effectifs : 6 personnes Clientèle : particuliers Secteur d'activité : Achat, Vente, Location et Gestion locative dans l'immobilier Situation

La prospection commerciale La prospection commerciale consiste pour une entreprise à rechercher de nouveaux clients. Généralement le but recherché est d'établir un lien direct avec le client ou le prospect et ce, dans le cadre d'actions commerciales. convient alors de prospecter dans un premier temps sur le fichier client déjà existant et par la suite, rechercher de clients potentiels encore appelés «prospects. Cependant, comment se prépare une opération de prospection

besoins de vos directions marketing et commerciale. LBM met toute son expertise et tous ses outils à votre service pour la mise en œuvre de vos campagnes afin d’amener l’entreprise sélectionnée à l’acte d’achat : - Mise en place des outils de prospection packagés que le responsable marketing de l’annonceur pourra proposer à son réseau. - Affectation des prospects et des clients sélectionnés dans votre base de données aux différents points de vente participant à la campagne. - Analyse des retours

manières pour répondre à un besoin du client, lorsque ce dernier demande la création d’un logiciel. Soit elle répond à un appel d’offre, soit le client lui fait directement une demande, soit par prospection commerciale (phoning, e-mailing, manifestation). La plupart du temps les demandes se font par prospection commerciale. Selon les produits et les besoins du client la configuration des machines d’encaissement diffère. Parfois les clients n’ont pas les mêmes systèmes de caisses ou système d’exploitation

Mercedes-Benz 2 C. Le groupe Como 2 D. La concession Mercedes-Benz Como Automobiles 2 E. La valeur ajoutée apportée par Como Automobiles 2 2. Description des tâches 2 A. Le contact téléphonique avec la clientèle 2 a) Le suivi clientèle 2 b) La prospection téléphonique 2 B. L’agencement de la surface de vente 2 a) Création des fiches prix et consommations des véhicules 2 b) Les outils d’aide à la vente à mettre à jour régulièrement 2 C. Les tâches administratives 2 a) Réalisation de bon de commande

Prospection Téléphonique L’entretien téléphonique avec le décideur. La phase de développement et d’action But Phase de pression qui doit nous entraîner vers le rendez-vous, c’est une phase rapide et assurée. a) La phrase d'accroche Nous devons : prendre l’initiative d’appeler et de commencer la conversation soit par une phrase ou une question éveillant l’intérêt et mettre en attitude de réaction positive. C’est une phase qui amène généralement la prise de rendez-vous. Il ne

gestion. J’ai exercer des activités : animation d’une équipe de collaborateurs, accueil et réponse aux attentes d’une clientèle sur surfaces de vente, réception des livraisons, réaprovisionnement, merchandising, inventaire, encaissement, mais aussi : prospection téléphonique et physique, développement d’un chiffre d’affaires et gestion d’un portefeuille clientèle. Ces différentes tâches m’ont permis de découvrir les enjeux du commerce pour le compte de plusieurs entreprises (Restauration, automobile, immobilière

communication Situation : Sit 2.1.3 Mise en œuvre d'un plan de prospection Compétence générale : C21 - Conseiller et vendre Compétence : C21.5 - Suivre la prospection Description : J'ai suivi la prospection des artisans : j'ai appris à dimensionner la force commerciale et à faire un bilan de l'opération Projet ! Description de la situation de travail : Dans le cadre d'un atelier en cours, j'ai réaliser une simulation d'un plan de prospection pour l'Agence Alternative, il s'agissait de Localisation :

précisant le % de CA pour chaque famille de produits vendus ) 1.4. La concurrence 1.5. Les méthodes de prospection habituellement utilisées 1.6. La force de vente . Le nombre de vendeur . L’organisation de l’équipe de vente . Le statut des vendeurs . Le mode rémunération 2. LA PROBLEMATIQUE A L’ORIGINE DU PROJET La mise en place ou la participation à une opération de prospection est toujours la réponse à une situation professionnelle. Le premier travail consiste à identifier cette

La Prospection La Préparation • Définition de la prospection : Rechercher de nouveaux clients pour un produit ou une prestation à l’aide de moyens adaptés. • La préparation : L’objectif de celle-ci est de définir le but de l’opération et de planifier sa durée et sa période. On peut la décomposer en 3 étapes majeures Les trois étapes de préparation • Réfléchir : Quelles cibles ? Quels besoins ? Quels produits proposer ? Quels moyens de communication ? • Préparer Comment argumenter