Revue Littéraire Marketing

...................................................................................................... 250 4 | L’EFQM : un nouveau standard de pilotage européen ........................................................ 254 5 | Le marketing des services : un marketing relationnel à la recherche de la confiance .................................................................................................................... 258 6 | De la logistique à la supply chain ..........................

drogue, etc. De ce fait, quittant l'Amérique et passant par l'Europe, le rap aboutit en Afrique où il semble être le « credo de la jeunesse, mais d'une jeunesse mécontente et lésée par des régimes politiques, économiques, sociaux, et peut-être littéraires »33(*). Il faut souligner que malgré les influences américaines et françaises, le rap sénégalais a pris le temps de mûrir et de s'émanciper. Ainsi il se différencie de son modèle sur plusieurs points et a fait émerger ce que l'on pourrait appeler

........................................................................................................ 250 4 | L’EFQM : un nouveau standard de pilotage européen ........................................................ 254 5 | Le marketing des services : un marketing relationnel à la recherche de la confiance .................................................................................................................... 258 6 | De la logistique à la supply chain ............................

commerce d’amitié). Bizarrement, en un siècle le caractère affectif de ces deux termes est tombé en désuétude au profit d’une définition qui se veut raisonnable : courtiser est devenu une affaire de logistique, et déclarer sa flamme une affaire de marketing. Le monde économique est environné de bouleversements et les chocs, les crises se succèdent à un rythme jusqu’alors inconnu. Tous les rôles, toutes les fonctions sont déstabilisées, de la famille à l’environnement professionnel. La négociation n’y

QUÉBEC À MONTRÉAL TRISTE TOPIQUE: VIOLENCES POSTCOLONIALES ENTRE LITTÉRATURE, JOURNALISME ET DEVOIR DE MÉMOIRE CHEZ GIL COURTEMANCHE ET HANS CHRISTOPH BUCH MÉMOIRE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ÉTUDES LITTÉRAIRES PAR MARIE-PIERRE BOUCHARD FÉVRIER 2011 UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL Service des bibliothèques Avertissement La diffusion de ce mémoire se fait dans le respect des droits de son auteur, qui a signé le formulaire

révolution technologique que nous vivons ne leur offrirait pas de nouvelles opportunités pour se développer. Beaucoup nous expliquent donc que nous vivons aujourd’hui les derniers jours du papier, tout au moins pour ce qui concerne ses usages littéraires, journalistiques ou administratifs … Au nom d’économies budgétaires et écologiques, ou encore pour le confort du consommateur, il faudrait supprimer le papier des sphères de l’éducation, de l’entreprise et de l’administration. Ce qui a mené ma

..................... Espagnol ..................................................................................................... Italien ......................................................................................................... Revue de presse internationale .................................................................. 30 43 62 82 89 98 105 S OMMAIRE CALENDRIER 2009 Inscription en ligne : www.concours-pass.com à partir du 15 décembre 2008 ◆ Les dates des sessions 2009

Sorbonne, atteste avec force de l'importance que l'Organisation souhaitait accorder à cette discipline et à ses disciples. S’en est suivie en 1949, la création du Conseil international de la philosophie et des sciences humaines et la fondation de la revue Diogène par Roger Caillois, puis, en 1960, la création d’une Division de la philosophie confiée à la philosophe Jeanne Hersch. Dès 1950, la Conférence générale de l’UNESCO décidait, à sa cinquième session, de mener « une enquête sur la place que l’enseignement

Dunod – La photocopie non autorisée est un délit V LE PLAN DE COMMUNICATION Qui est à l’origine de l’idée ? Comment le diffuser ? Présenter le plan Court ou détaillé ? La charte Le plan de communication Le plan d’action Figé ou glissant ? Littéraire ou schématique ? Élaborer le plan Les deux niveaux d’élaboration Le conseil externe Choisir son consultant Faut-il externaliser le plan de communication ? Comment améliorer la relation entreprise-consultant ? 36 38 41 41 41 42 42 43 46 49 49

Directives et codes de conduite 5.4.2 Production de rapports et audits 5.4.3 Certification volontaire 5.4.4 Contributions volontaires Instruments de soutien 5.5.1 Mise en place et gestion d’infrastructures 5.5.2 Renforcement des capacités 5.5.3 Marketing et services d’information 5.5 78 81 84 84 89 96 96 101 102 102 106 109 114 116 116 120 128 77 78 CONCLUsiONs : LEs PERsPECTivEs éTUdEs dE CAs Australie : Stratégies débouchant sur des outils pratiques Bulgarie : Stratégie nationale d’écotourisme