Royal Air Maroc Direction Marketing Et Service Client

cible pour mieux communiquer 5 2.2 Quels objectifs pour le tour-opérateur ? 5 2.3 Définir les outils 6 3 La communication média 7 3.1 Introduction 7 3.2 La publicité 7 4 La communication hors média 9 4.1 Introduction 9 4.2 Le marketing direct 9 4.3 La promotion des ventes 9 4.4 Les salons 12 4.5 Les relations publiques 13 4.6 Parrainage (sponsoring ou mécénat) 16 4.7 Les relations presse 16 4.8 La commission 17 5 Internet 18 5.1 Internet : atouts et limites

économies non négligeables. Pour rester leader dans son le secteur du transport express DHL à intérêt de développer de plus en plus le système du Hub qui va lui permettre de renforcer sa connectivité au niveau mondiale avec une grande qualité de service qui va lui générer de bonne part de marché. Ce concept qui a révolutionné le secteur aérien a d’abord été développé par Fédéral express aux états unis d’Amériques, sur le site de Memphis. Les principes fondamentaux du système du hub aérien sont :

KHLIJI, Ingénieur à l’ONE. Mlle Amal, cadre à la chambre de commerce d’Agadir. Mr Mohamed le chef de la circonscription domaniale de Tiznit. Table des matières Dédicaces 3 Remerciements 4 Table des matières 5 Introduction 10 PARTIE MARKETING Introduction 12 Section 1 : Analyse du marché 13 I-Facteurs environnementaux 13 1-Environnement géographique 13 2-Environnement naturel 13 3-Environnement démographique 15 4-Environnement culturel

GBP : 1. Aperçu historique du groupe : La Banque Populaire est mise en place par le Dahir du 25 mai 1926, dès lors, elle existe au Maroc même si elle répond à un modèle français, elle organise la distribution de crédit à court, moyen et long terme dans un but d’accompagner toute entreprise moyenne ou petite, artisanale, industrielle ou de services. En 2000, la Banque Centrale Populaire devient une société anonyme à capitale fixe avec la directive d’ouvrir 21% de son capital aux Banques

demandes d’achat Safran Aircraft Engine Services Morocco Par Nasreddine, ELHORMA L’optimisation du temps de traitement des demandes d’achat 2020-2021 PROJET DE FIN D’ÉTUDE Présenté en vue d’obtenir le DIPLÔME DE LICENCE PROFESSIONNELLE Gestion des Achats et Sourcing Les travaux relatifs au présent PFE ont été réalisés auprès de Safran Aircraft Engine Services Morocco. Zone industrielle RAM, Aéroport international Mohammed 5. Sous la direction de Tuteur ESITH : Mme BENMAMOUNE Zoubida

Projet de fin d’études L’offshoring au maroc : Cas de MATIS pour la sous-traitance aéronautique Travail fait par : Siham El Khaldi & Chaymae Lahlou Travail encadré par : Mr . Abderrahmane Alaoui Année univesitaire : 2011-2012 Dédicaces Nous dédions ce travail : A nos pères pour leurs perpétuels encouragements, leurs conseils et leurs directives. A nos mères pour tous leurs sacrifices qu'elles ont faites pour que nous réussissions nos études, tout l'amour, toute

Supérieur du Commerce et d’Administration des Entreprises Cours de Marketing. 2012-2013 Mme Ghannam-Zaim Ouaffa LES ENVIRONNEMENTS EN MARKETING 1 Préambule - LA NOTION DE L’ENVIRONNEMENT 1- Notion de l’environnement a. Définition d l’environnement b. Evolution de la perception de l’environnement 2- Notion de l’environnement marketing a. Définition de l’environnement Marketing b. Evolution du concept de l’environnement Marketing II- LES COMPOSANTES DE L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE 1- Les acteurs

EL MORTAJI. , je tiens à remercier également tout le personnel du service comptabilité, contrôle de gestion et celle du service trésorerie. J’aimerais également exprimer ma profonde gratitude à M. Abdelali WADAA, mon encadrant, pour tous les efforts fournis lors de mon stage mais aussi pour ses précieux conseils et ses remarques pertinentes Je ne peux oublier d’exprimer mes sincères remerciements à l’ensemble des services dans lequel j’ai passé la majeure partie de mon stage. Je les remercie

Tâches réalisé au sein de la banque : • Les tâches réalisé ………………………………………………7 1. les tâches réalisé dans le cabinet de standard ……….......7.1 2. résultats attendus……………………………………...7.2 Chapitre2: tourisme au Maroc……………….8 Chapitre 3: Présentation de l’hôtel Kenzi Tower : • Présentation de l’hôtel Kenzi tower ………………….…...17 1. Présentation de l’hôtel kenzi tower……………………………..17.1 Tâches réalisé au sein de l’hôtel Kenzi tower :

INDUSTRIE DU TOURISME AU MAROC Le Maroc, "Royaume aux mille lumières", regorge de potentialités et d'atouts touristiques diversifiés -tourisme culturel, balnéaire, d'affaires, sportif, de montagne et une gastronomie mondialement réputée-. Il se trouve dans une région qui est par essence réceptive de flux touristiques, grâce à sa situation géographique qui lui permet d'avoir deux façades maritimes méditerranéenne et atlantique- et à sa proximité des pays européens, importants émetteurs de touristes