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au courant de tout ce qui se passe sur le site « Link Us » même si l’utilisateur n’est pas connecter sur le site. - Système de chat : va permettre aux utilisateurs de communiquer entre eux de créer des groupe * Découverte du site (front office & back office) et de la BDD associée. * Nous avons tous les matins une réunion entre nous 5 afin de mieux appréhender les besoins de la société et de voir si ils sont bien compris par tous les partis (Brainstorming). * Installation OS …… * Création du

. . . . . . . . . 1.3.3 Utilit´e des produits d´eriv´es . . . . . . . . . 1.4 Les activit´es de march´e d’une banque . . . . . . . 1.4.1 Le Front office . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4.2 Middle Office . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4.3 Le Back Office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

pour le service, d’un dj pour l’ambiance ou de cuisinés pour s’occuper du repas.» 3. Plan de masse « Mon unité commerciale a une surface totale de 400m2 (sans compter la terrasse car surface variable). Le front office a une surface de 200 m2 et le back office fait la même surface. Les clients font un déplacement circulaire dans l’UC car ils commandent et règlent leurs produits au comptoir à l’entrée, se dirigent vers le comptoir de la cuisine pour récupérer leur commande puis retourne vers l’entrée

Vacature Administratief medewerker Back office m/vbron: Werk.nl website Pro Students Uitzendbureau Oude Kijk in 't Jatstr 46 9712EL GRONINGEN www.prostudents.nl Algemeen Functie Naam van de functie Commercieel administratief medewerker inkoop Administratief medewerker Back office m/v Onze opdrachtgever, een internationale handelsorganisatie, is verantwoordelijk voor de transport van duizenden vrachten oud papier van de leverancier naar de afnemer. De organisatie heeft een wereldwijd netwerk

client et l’image de l’uc 3. L’AGENCEMENT INTERIEURE Le back office : (n’est pas visible par le client) * Les unités prestataire de services purs : Ont besoin de technologie d’équipement propice au travail du personnel dans des locaux approprié possible mm si les le client n’utilise pas le back office la propreté et l’aspect générale sont important * Les unités qui distribuent des produits et services Dans ce back office ils ont un aspect important a gérer celui de la réception

Commerciale 01 75 55 16 64 vsalomon@er-services.fr Cyril Bostvironnois Directeur adjoint de la publicité 01 75 55 10 71 cbostvironnois@er-services.fr Hortense Coulon Chef de publicité 01 75 55 10 74 hcoulon@er-services.fr Anne-Marie Cavanna Commerciale back office 01 75 55 11 18 amcavanna@er-services.fr Matthieu Le Cann Responsable régie web 01 75 55 50 41 mlecann@er-services.fr Patricia de la Fage Directrice de la publicité littéraire 01 75 55 14 33 pdelafage@er-services.fr Ursula Laurain Assistante-Chargée

+ fixe; Internet + Intranet, imprimante | | Outils bureautiques, Back Office, PortailintraLM Outils bureautiques, Back Office, PortailintraLM | Les chefs de secteurs | 1 PC personnel avec Intra et Internet + imprimante communes | Outils bureautiques, Back office, IntraLM, Insitu et Chronodevis | Univers | PC pour chaque univers - Spécifié secteur peinture : centre couleur 3 PC , | Back Office, IntraLM. - HOBO | L'ensemble des postes sont reliés en réseau

Les catégories de services a) Différence entre back office et front office b) Segmentation des services Les services standard Qu’est ce qui facilite la vie aux séniors sur services périphériques. Le service personnalisé est un service qui est unique doc adapté au client. Il n’est pas interchangeable. Un service personnalisé dans une banque peut être aussi le déplacement d’un gestionnaire par ex qui va se déplacer au domicile du client. Offrir quelque chose à son client est lui offrir

a - Définition : L'équipe commerciale rassemble l'ensemble des membres du personnel qui travaille de façon régulière dans l'unité commerciale. Elle se compose de personnel au contact de la clientèle (le front office) et de personnel d'appui (le back office). L'équipe commerciale s'inscrit dans une organisation spécifique a l'unité ou au réseau qui définit les rôles et les responsabilités de chacun b - La taille de l'équipe : - Détermination de la taille de l'équipe à partir du potentiel de

Quel est le sens de l’évolution des back-offices bancaires ? Introduction: Le monde bancaire de part les évolutions des technologies d'un coté et des attentes des client de l'autre est en perpétuelle évolution. Les back-office, qui regroupent toutes les taches administratives et logistiques liées à la vente ainsi qu'un certain nombre de contrôles, ont eux aussi évolué. Dans un premier temps nous nous pencherons sur l'évolution des activités dont ils ont la charge. Ensuite nous reviendrons sur