Sage 100 Logiciel Gestion Commercial

FERRAND (63) Première partie : L’entreprise DHL ← Sa Présentation……………………………………………………………… 1 ← Son service d’accueil……………………………………………………….. 1 ← Son analyse commerciale…………………………………………………… 1 ← Son processus logistique…………………………………………………… 2 ← Son processus d’achat……………………………………………………… 2 ← Gestion de la qualité et de la procédure étique…………………………….. 2 ➢ Sommaire des annexes Deuxième Partie : Les activités réalisées ✓ Transport à l’import ← Suivi

Dirigeant : Monsieur Hervé DUBOIS expert comptable commissaire aux comptes Chiffre d’affaires : 650 000 euros Activité : - Etablissement des comptes annuels des entreprises clientes - Aide à la gestion sociale - Conseils économiques Rayonnement commercial : local Secteur économique : Expertise comptable Clients : - artisans - commerçants - restaurants - architectes - agences immobilières

SOMMAIRE : INTRODUCTION Chapitre 1 : Prise de connaissance de l’entreprise Section 1 : présentation de l’entreprise Section 2 : Système d’information de l’entreprise. Chapitre 2 : Contrôle de gestion : Section 1 : Mise en place d’un dispositif du contrôle de gestion . Section 2 : Mise en place d’une comptabilité analytique : Section 3 : Analyse des résultats dégagés. Section 4 : Enjeux et limites. (ABC) Chapitre 3 : Analyse financière : Section 1 : présentation

Informatiques Utilisés…) ; * Participation à une mission d’audit de deux Hôtels à Agadir appartenant au même client « Chaîne SOTORAM », en auditant la section Ressource Humaine. * Enfin, la réalisation d’une application informatique de Gestion et de calcul de Paie. SOMMAIRE Remerciements : 1 Avant propos : 2 INTRODUCTION : 5 PRESENTATION DU CABINET : 7 1ère Partie : Notions Préalables et cadre conceptuel 11 Section I : Les Professionnels du Domaine 12 I. L’Expert

INTRODUCTION GENERALE Face à un environnement commercial de plus en plus complexe et concurrentiel auquel sont confrontées les entreprises sur l’échelle mondiales, les entreprises camerounaises ne sauraient faire l’exception. D’où la nécessité d’être plus efficace que les concurrents, ainsi les dirigeants des entreprises ne doivent plus seulement se servir de l’habitude et de l’intuition pour prendre des décisions, mais également développer une optique comptable, afin de communiquer , créer

....9 3.3.1 Module logistique. .............................................................................................................................. 10 3.3.2 Module Gestion de la Production ...................................................................................................... 10 3.3.3 Module Gestion des Ventes ............................................................................................................... 10 3.3.4 Module Qualité ...........................

PRÉAMBULE Smile Smile est une société d’ingénieurs experts dans la mise en œuvre de solutions open source et l’intégration de systèmes appuyés sur l’open source. Smile est membre de l’APRIL, l’association pour la promotion et la défense du logiciel libre. Smile compte 250 collaborateurs (début 2008), ce qui en fait la première société en France spécialisée dans l’open source. Depuis 2000, environ, Smile mène une action active de veille technologique qui lui permet de découvrir les produits

(Enterprise Resource Planning) PGI en Français (progiciel de gestion intégrée) Progiciel permettant de mettre en réseau toutes les données relatives aux fonctions de l'entreprise grâce à une base de données unique Sommaire : 1/ Identification du marché 2 1/1. Entreprise – Organisation 2 1/2. Consommateurs – Acheteurs 3 1/3. Concurrence 5 1/4. Synthèse 6 2/ Etude à l’amont de l’approche commerciale 7 2/1. Produit ou Service 7 2/2. Prix envisagé 9

EURODEFI - APIX - Mauritius Board - L’étude BearingPoint-SP2C 2009 www.vente-expert.com Indicateurs Clés Evolution globale du CA global sur le marché Francophone Répartition du CA sur le marché Francophone 2 1,5 1 en millards d'euros 100 80 60 40 France Offshore 0,5 0 20 0 2006 2007 2008 2006 2007 2008 Répartition des effectifs IDF 9% Province 63% Offshore 29 % Les centres d’appels offshore sont aujourd'hui bien installés sur le marché Français avec

UNIVERSITE DE TOAMASINA FACULTE DE DROIT, DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION DEPARTEMENT ECONOMIE     SCANDINAVE EAST AFRICA LINE RAPPORT DE STAGE Pour l’obtention du diplôme de Licence L’ORGANISATION COMPTABLE AU SEIN DE LA SOCIETE LA LIGNE SCANDINAVE TOAMASINA Présenté par : RANDRIANARISOA Naly Hariseheno Promotion 2009-2010 Encadreur professionnel : Madame Voahirana RAZAFINDRASAVA Chef Comptable du service comptabilité SEAL Toamasina Septembre 2012