Sanofi Iso 9001

d’identification, systèmes d’information, radiogoniomètres, stations déportées à Guernesey et à la pointe du Raz), ainsi que sur la création de CROSS en Polynésie et en Nouvelle-Calédonie. Les méthodes d’action seront rénovées, à travers la certification ISO 9001 : 2000 de tous les CROSS de métropole, la mise à jour des normes juridiques et la création d’une base de données sur le suivi des pollutions. Renforcer l’action de l’administration en faveur de la qualité des navires sous pavillon français De

Ce système doit être conforme à un référentiel, tel que l'une des 3 normes internationales ISO 9001, 9002, 9003. • ISO 9001 : Systèmes qualité - modèle pour l'assurance de la qualité en conception, développement, production, installation et prestations associées • ISO 9002 : Systèmes qualité - modèle pour l'assurance de la qualité en production, installation et prestations associées • ISO 9003 : Systèmes qualité - modèle pour l'assurance de la qualité en contrôle et essais finals

.............................................................................................................3 Normes ISO 9000 ........................................................................................................6 2.1. 2.2. Les huit principes de management de la qualité ............................................................... 7 La famille des normes ISO 9000, version 2000 ................................................................ 9 3- Principes généraux relatifs

Il existe des référentiels normatifs fixant les caractéristiques des produits, en même temps que les moyens d’essais pour les vérifier. On les retrouve pour les systèmes de management : de la qualité, au moyen de la norme ISO 9001 version 2000, de l’environnement, via la norme ISO 14001 version 1996, de la gestion de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail, par la norme BS 8800 (norme anglaise). Dans ce contexte, l’objectif des normalisations françaises, européennes et internationales

d’information et l’information qu’il contient. (norme ISO 9000) Information : Données signifiantes (norme ISO 9000) Enregistrement : Document faisant état de résultats obtenus ou apportant la preuve de la réalisation d’une activité. (norme ISO 9000) Procédure : Manière spécifiée d’effectuer une activité ou un processus. (norme ISO 9000) Processus : Ensemble d’activités corrélées ou interactives qui transforme des éléments d’entrée en éléments de sortie. (norme ISO 9000) Représentant de la direction : La direction

INTRODUCTION Le Guide à l’attention des organismes Clients, certifiés ou en cours de certification, concerne les audits de certification Qualité (ISO 9001:2000), Santé et Sécurité au Travail (OHSAS 18001:2007, ILO-OSH 2001) et Environnemental (ISO 14001:2004), qu’ils soient combinés ou mono-Système. Il a été élaboré en s’appuyant sur : la Norme internationale ISO 19011:2002 qui donne des conseils sur l’audit des Systèmes de Management, l’expérience acquise par AFAQ AFNOR Certification et ses Auditeurs

APPROCHE PROCESSUS et « METIER » La mise en œuvre d’une approche processus est un impératif majeur de la norme ISO 9001:2000, mais ce n’est qu’un outil pour progresser en efficacité dans tous les niveaux de l’entreprise. C’est un moyen et non un objectif. Ce qui compte, c’est le résultat final observable. Modèles : illusions et réalités Une modélisation par un réseau de processus, comme toute modélisation, est une représentation simplificatrice du fonctionnement de l’organisme, lui même étant

la compagnie aérienne nationale de la Tunisie. Appelée officiellement Société tunisienne de l'air, elle est fondée le 21 octobre 1948. Le 6 avril 2007, elle obtient la certification ISO 9001, trois ans après l'avoir décrochée une première fois en février 2004. La compagnie s'était faite certifiée pour la première fois (ISO 9002) en octobre 2000 2. Historique Le 21 octobre 1948 paraît le décret créant officiellement la Compagnie aérienne tunisienne de l'air, également appelée Tunisair, d'un capital

normes ISO 9001 version 2000 La seconde révision établie en l'an 2000 visait une refonte plus importante des normes ISO 9000, prenant en compte les remarques et les attentes des entreprises utilisatrices. La structure même des normes fut l'objet de cette révision qui aboutit en novembre 2000 par la publication d'une troisième version des normes ISO 9000. Les trois normes bien connues ISO 9001, ISO 9002 et ISO 9003 ont été intégrées dans la nouvelle norme ISO 9001 : 2000. La norme ISO 9001 : 2000

NORME INTERNATIONALE ISO 9001 Quatrième édition 2008-11-15 L IE AN tes i TH rd Quality management systems NA inte DE au UN ése r AT B en BA ise M m OR e et IN pi D co CO f, ar 10 lusi p e 5- xc dé -0 e or 010 ge c ac °:2 usa ce # N t à n ce r en Li rde um O oc D Systèmes de management de la qualité — Exigences — Requirements Numéro de référence ISO 9001:2008(F) © ISO 2008 ISO 9001:2008(F) PDF — Exonération de responsabilité Le présent fichier PDF peut contenir des polices