Script Bouygues Telecom

(appel gratuit et mise en relation avec un Conseiller de Clientèle décomptée du forfait). Depuis un téléphone fixe : 10 68 (prix d’un appel local). RESIBAT Monsieur OLIVIER BALLEE 3 ALLEE CHARLES PERCIER 13500 MARTIGUES Par courrier : Bouygues Telecom Service Clients Pro - 60436 Noailles Cedex. Besoin d’information sur vos communications hors ou au-delà du forfait ? Bonjour, voici votre facture du 23 février 2014 : Votre numéro de compte client : 1.16045335 € HT € TTC(*) Vos

les résultats de Bouygues Telecom et SFR faisaient grise mine. La baisse de leurs marges pousse les deux opérateurs à tout miser sur la 4G et la mutualisation de leurs réseaux. Imprimer 7 Partager0 Tweeter0 7 L'effet "Free Mobile" continue de faire des ravages chez ses concurrents, surtout SFR et Bouygues Telecom. REUTERS/Charles Platiau La baisse des prix sur le marché mobile continue de faire des ravages chez les opérateurs historiques. SFR et Bouygues Telecom souffrent. Au premier

marché à de nombreux opérateurs low-cost. Economique - Si la crise économique et le chômage perdurent, l’activité peut être ralentie. Socio-Culturel - Depuis quelque temps, on voit un réel vieillissement de la population. C’est pour cela que Bouygues Télécom a décidé de sortir un mobile adapté à ce segment de la clientèle. Exemple : Le Doro 612 - La clientèle fait de plus en plus attention à son bien être, ce qui inclut le choix du téléphone portable. Elle intègre dans sa recherche un nouveau

BOUYGUES TELECOM - Société Anonyme au capital de 712 588 399,56 € - Siège social : 32, avenue Hoche - 75008 Paris. (nouvelle adresse à compter du 15 septembre 2013 : 37-39 rue Boissière – 75116 Paris) - 397 480 930 R.C.S. PARIS). 3 MOIS de OFFERTS offre valable en zone non dégroupée Soit 113,70€ remboursés par virement dans les 3 mois après retour du coupon. Internet - Téléphonie fixe - Appels illimités vers les mobiles(1) compatible avec Offre soumise à conditions. En France

L’essentieL En fairE plus pour vous 3 sOMMAiRe PROFIL Opérateur global mobile et fixe, Bouygues Telecom propose à ses 13,1 millions de clients des services utiles et innovants. Malgré une année de rupture en 2012, marquée par l’arrivée d’un 4e opérateur mobile, Bouygues Telecom s’est adapté à la nouvelle segmentation du marché : d’un côté, sa marque digitale B&YOU, sans engagement et sans téléphone, a atteint plus d’1 million de clients* ; de l’autre, ses offres avec services (forfaits

exemple de la libre concurrence Extrait du journal « Le Monde » du 08 Février 2013. Free a dynamité le marché français du mobile Depuis l’arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile en 2012, les opérateurs tels que SFR, Orange et Bouygues Telecom se sont vu obligés de baisser leur prix pour rester compétitifs sur le marché. Avant Free, 3 opérateurs se partageaient le marché et s’étaient mis d’accord sur les prix, ce qui ne laissait pas trop de choix aux clients. Depuis 2012 les consommateurs

BOUYGUES TELECOM (2011) SOMMAIRE : Introduction I/ L’entreprise dans son environnement…………………………………… II/ Bilans Fonctionnels……………………………………………………………… III/ Soldes Intermédiaires de Gestion……………………………………….. IV/  Ratios Financiers……………………………………………………………….. V/ Capacité d’autofinancement (CAF)………………………………………. CONCLUSION……………………………………………………………………………. Introduction: Créé en 1952 par Francis Bouygues, Bouygues est un groupe industriel structuré

3.4.6 La structure matricielle……………………………..... 20 3.4.7 Avantages et inconvénients…………………………… 21 3.4 Différentes structures présentent chez les opérateurs 22 3.5.8 France Telecom……………………………………...... 22 3.5.9 Bouygues Telecom…………………………………….. 22 3 Bibliographie ………..………………………………….. ………………..Page 25 Introduction : Toutes les entreprises, et ce quel que soit leur secteur d’activité ont des finalités qui représentent leurs missions générales

Créée en 1994, Bouygues Telecom est un opérateur global de communications électroniques Mobile, Fixe, Télévision, Internet et Cloud. L’entreprise s’est toujours démarquée par ses offres innovantes et une qualité de relation client reconnue au service de ses 11,3 millions de clients Mobile et 1,9 million de clients Haut Débit Fixe, dont plus de 1,5 million de clients professionnels et entreprises et plus d’1,6 million de clients B&YOU. Chaque jour, Bouygues Telecom s’engage à en faire plus pour

concurrents : a. Parts de marché des opérateurs traditionnels avant l’arrivée de Free : • ORANGE • SFR • BOUYGUES TELECOM Ces trois opérateurs se partageaient sereinement le marché de la téléphonie mobile depuis plus de 10 ans. Ils avaient touts trois des parts de marchés importantes. Par exemple, en 2011 Orange occupait 42% du marché, SFR 32% et Bouygues télécom 16%. Mais de petites entreprises, des MVNO (Mobile Virtual Network Operateur), occupaient 10% de ce marché. (Annexe 1)