Segmentation Du Marché Du Massage

univers d’hyper compétitivité. La tendance du marché cosmétique sont les soins naturels comme nous illustre bien l’acquisition récente de l’entreprise écolo The Bodyshop et du laboratoire français Sanoflore, pionnier dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques naturels par le géant de la cosmétique L'Oréal. A l’heure où les cosmétiques naturels et bios font fureur, Beiersdorf pense à se renforcer sur ce marché et ce grâce à une fusion acquisition. Dans ce

La communication est une des composantes du marketing. Le marketing opérationnel, par souci de simplification, est segmenté en quatre principaux domaines appelés mix marketing ou bien la régler des 4P (Product, Price, Place, Promotion). Cette segmentation est arbitraire et a pour simple objectif de simplifier la prise de décision au niveau marketing. Au-delà des techniques qui leur sont communes, les grandes distinctions entre les différentes catégories de communication d’entreprise se font selon

pendant les années 1980 et 1990, ce secteur rencontre des difficultés, dans un contexte marqué par le renforcement de la concurrence en Méditerranée. En dépit d'une compétitivité/prix remarquable et d'une augmentation de la fréquentation, la part de marché de la Tunisie dans le tourisme au Sud de la Méditerranée diminue, alors que les autres destinations de la région prévoient d'augmenter leurs capacités d'accueil. Au regard de la forte demande qui ne cesse de s'exprime et compte tenu de la forte concurrence

considéré comme une entreprise à la recherche de nouveaux marchés émetteurs de clients, c'est-à-dire de nouvelles stratégies doivent être appliqués pour améliorer la performance et maximiser la rentabilité, sans ignorer la satisfaction des attentes des clients. Dés lors, on peut conclure que le marketing de service constitue un pilier fondamental, pour qu’une organisation touristique puisse se démarquer de ses concurrents sur le marché, et se positionner dans l’esprit de ses clients actuels et

d’entrée de 1000 €. Il est bien évidemment gratuit pour les clients de l’hôtel. Les clients peuvent également accéder aux services annexes du Ritz Health Club comme les salons de coiffure ou les différents soins (manucure, pédicure, soins du visage, massages…). Le SPA entretient un partenariat avec différente marque de cosmétique de luxe. 30000 entrées ont été enregistrées en 2008. Le CA du spa s’élève à 3 000 000 € pour 2008. Suite Coco Chanel Suite Impériale Restauration : - Le bar

interne et des déclarations sociales du personnel. G- Département Technique : Ce département concerne tous les travaux d’entretien et de réparation effectués au niveau des chambres ou au niveau des points de vente. Il assure la bonne marche, et la maintenance technique. (Chaudière, brûleur, électricité, eau, …). II- Tâches effectuées : Au sein du service débiteur : • Editer les factures des clients venus par l’intermédiaire des agences de voyage, à l’aide d’un logiciel

accessibles à tous. D’ailleurs, durant cette étude, nous avons constaté que les personnes de toutes les classes et milieux sociaux fréquentaient ces endroits. Autant les hommes, femmes, jeunes, ou personnes âgées viennent dans ces enseignes. Mais la segmentation est plus orientée vers les femmes, par rapport à la décoration. Le fait d’avoir suivi le comportement du consommateur réellement durant sa phase d’achat ou de non achat, permet de voir comment le client décide d’acheter et pour quelles raisons

la demande, aussi bien vers des destinations européennes que plus lointaines. Cette évolution se fait aux dépens de la Suisse dont la part de marché a fortement diminué au cours des dernières années. En effet, notre pays figurait dans les années 50 parmi les cinq premiers pays touristiques du monde, lesquels se partageaient alors près de 70 % du marché international. Le nombre des nuitées, par ailleurs, augmentait en moyenne de 5,6 % par an, une progression qui était encore de 2,6 % durant la

Introduction ……………………………………………………….9 I. Analyse du marché ………………………………………………….10 I.1 Description des facteurs environnementaux ……………………... 10 I.2 La clientèle cible ... ………………………………………………… 18 I.3 La taille du marché et ses tendances ……………………………... 23 I.4 La concurrence …………………………………………………….. 27 II. Stratégie marketing ………………………………………………..33 II.1 Différenciation …………………………………………………..…33 II.2 La segmentation ……………………………………………………36 II.3 Le positionnement ……………………...……………………

sur ce sujet. Cette enquête a été menée auprès de 305 responsables en charge des Ressources Humaines au sein de leur société. L’étude révèle que 37,5% des répondants pensent être confrontés, dans les 3 ans, à une diminution de la main d’œuvre sur le marché du travail et 32,5% prévoient une raréfaction de certaines compétences dans les prochaines années, particulièrement dans l’encadrement intermédiaire. Dans le même temps, 51% déclarent avoir des compétences rares dans leur entreprise, ce qui supposera