Segmentation

3 Fiche jury commentée Fichiers Joints : Fiche jury vierge format Word ------------------------------------------------- guide méthodologique pour l’étude Elève : BADET Estelle Thème d’étude : La Segmentation Sous thème d’étude : Les critères de segmentation ETAPE PRELIMINAIRE : RECHERCHE SUR LE SOUS THEME Remettre au professeur avant le 12 nov 2010 cette fiche, pour valider le choix du sujet. Définir les mots clefs : Un critère c’est un élément de référence qui

1. La segmentation de l'offre et le ciblage Un marché-produit peut être segmenté, coupé en sous-ensemble dont les caractéristiques sont différentes. Une entreprise peut décider de travailler sur l'ensemble du marché ou sur une voir plusieurs parties de ce marché (des segments de marché). Exemple : On remarque dans cet exemple que le produit de base a des caractéristiques différentes qui ciblent un type de clientèle particulier. L'entreprise a le choix de produire et de commercialiser un seule

Le résultat d'une bonne analyse de base de données est un certains nombre de segments relatifs aux clients et aux prospects. Il faut ensuite choisir ceux sur lesquels on compte travailler : c'est le ciblage. 1 - Comment évaluer si une segmentation est pertinente ? Elle a deux caractéristiques majeures : 1 - Une grande homogénéité au sein de chaque segment 2 - L'hétérogénéité la plus forte possible entre tous les segments Segmenter, c'est en effet regrouper des entreprises qui ont des besoins

DÉFINITION DE LA SEGMENTATION Parmi tous les principes de base du markéting, la segmentation est probablement celui qui est le plus fondamental. C’est aussi l’un des moins bien compris. Bien que l’entreprise culturelle s’adresse à plusieurs marchés, ces derniers se rejoignent sur un point : chaque marché est composé d’unités de consommation ayant des besoins similaires, mais non homogènes. Conséquemment, il est presque toujours possible (mais pas nécessairement souhaitable) d’analyser un

Segmentation 1 - Définition : Identifier des sous-ensembles distinct et homogènes de clientèle pouvant être prise comme cible à atteindre à l’aide d’un marketing-mix spécifique. Intérêts : Adaptation et la détermination des 4 «P»,adapter l’offre à la diversité des attentes du consommateur,le mix sera plus efficace car spécifique à chaque segments,l’offre sera rentable puisque l’entreprise concentre ses efforts sur certaines cibles déterminées. Recherche de niches,petit créneau dans un marché

Le concept de segmentation en marketing bancaire Par webmaster, mercredi 11 juin 2008 à 11:20 :: General :: #49 :: rss Dans un secteur très dynamique comme le secteur bancaire, il faut souligner un développement des nouvelles offres et une segmentation croissante. Le marketing bancaire est un marketing des services, même s'il présente des spécificités bien établies, emprunte un bon nombre d'outils et de schémas d'analyse de portée plus générale, donc de théorie du marketing fondamental, tous

 I- La segmentation a. Définition : Chaque groupe doit être distinct des autres groupe et un client ne doit appartenir a un seul groupe appelé segment. Ex : les banques classe leur client en fonction de l’ensemble des produits qui sont susceptible de consommé : plan d’épargne, compte courant, carte bancaire, prêt, titre financier ou assurance. b. pourquoi utiliser la segmentation : Les entreprises ont commencé a découpé leur clientèle quand la concurrence est devenu intense : il fallait gagner

Segmentation des marchés Introduction : Segmentation de produits , chacune des catégories de produits et ensuite décomposée en segments. Segmentation de Marché : définition de la segmentation à connaître par cœur . ( voir slide) . Ex : les banques et les Caisses d’Epargne suivant le marketing mix : produit  prêt étudiant , livret jeune . Communication : pub met en scène les jeunes , relevé de compte par sms . Distribution : banque vient dans les centres d’études , un conseiller jeune

consommateurs Création des conditions de fidélisation 24 M. GARNIER ESC Lille Département Marketing-Vente Stratégies relationnelles et personnalisation Différenciation des besoins Valorisation de la personnalisation Faible Approche segmentée (segmentation – niche) Forte Approche individualisée (One-to-one) Forte Faible Approche de masse (indifférenciée) Approche sélective (ciblage – écrémage) Source : Le Marketing Direct, Concepts et Méthodes Mé (P.Desmet, Ed.Dunod) P.Desmet,

Segmentation, Ciblage, Positionnement 1/ Le marché s’organise par différents critères de segmentation, c'est-à-dire que chaque produit est destiné un individu ayant des caractéristiques et des comportements précis. Ici, pour les céréales on peut citer le sexe de la personne (fitness pour les femmes) , l’age ( choco krispies sera destiné aux enfants), la taille ou le poids ou encore le revenu du ménage( prix du produits). 2/ Autres critères de segmentation : Taille du foyer : 1, 2