Service

PRODUIT : Un produit est un bien ou un service vendu par une organisation. En marketing, c'est la promesse faite par la firme de satisfaire un besoin, généralement moyennant un prix à payer par l'utilisateur. C'est à la fois un objet ou un service précis et une représentation intellectuelle et affective : une image. On distingue généralement parmi les produits les biens de consommation (et services aux personnes) et les biens d'équipement (et services aux entreprises), en fonction généralement

d’amélioration des produits et services, Systématique : approche structurée et organisée comprenant des étapes et des moyens pré-établis, Evaluation : comparer et mesurer les éléments du processus étudié à ceux des entreprises leader, afin de faire ressortir les différences et les écarts observés, d’en identifier les causes, de valider le progrès réalisé et de consigner par écrit les différences significatives observées, Produits, services et méthodes : produits et services de base qui concourent à la

à l’adoption du télétravail. 1.2 Types d’entreprises concernées C'est dans le secteur tertiaire que le télétravail est le plus répondu soit 55% des entreprises liés aux services TIC, 55% des entreprises le pratiquent, et 49% dans les services financiers. Le télétravail est aussi présent dans les services aux entreprises (conseil ou publicités). Ce sont les grandes entreprises qui ont recours le plus souvent au télétravail soit 65% des entreprises d'au moins 250 salariés contre 15%

également le choix de cette entreprise. Introduction Petits rappels concernant le groupe Accor. Le groupe Accor fut crée en 1967 par Paul Dubrule et Gérard Pelisson. Accor SA est un acteur majeur dans les secteurs de l’hôtellerie et des services. Leader en Europe (74% du chiffre d’affaires) et très présent dans le monde, le groupe a des opérations dans plus de 100 pays : en Europe, Amérique Latine, Amérique du Nord, Moyen-Orient, Afrique et Asie-Pacifique. Le siège d’Accor est situé en

que ces derniers se rendent plus disponibles auprès de leur portefeuille de clients. L’un des axes de développement de cette stratégie sera de mettre en place pour le client, un service à distance performant pour le client pour prendre en compte ses besoins de déplacement (vente à distance) et donc proposer des services par téléphone, mail ou tout simplement sur leurs espaces dédiés en ligne. Analyse PESTEL de la Banque Populaire Val de France : Politique : Les différentes réformes fiscales

sociale est présente dans quasiment tous les secteurs d’activité : agroalimentaire, santé-social, services aux particuliers, services aux entreprises, commerce, transports. Compte-tenu de la place importante du secteur associatif dans l’économie sociale, les emplois sont fortement concentrés dans les services. Dans la région, 87 % des salariés de l’économie sociale relèvent d’une activité de services, marchands ou non marchands. C’est huit points de moins qu’au niveau national, la structure de l’économie

à 99 → 1,1 % 100 à 499 → 0,2 % 500 et + → 0,1 % B. Les secteurs d’activités Les services aux particuliers → 25,2 % = la restauration, le tourisme, enseignement privé et soutien scolaire, aide à domicile, … Le commerce → 24 % Les services aux entreprises → 18 % = sociétés d’intérim, la restauration collective, les sociétés de nettoyage, … La construction → 11,8 %  La moitie correspond au commerce et services aux particuliers. C. La localisation des entreprises 96 % es entreprises sont en

Section 2 : Travail dissimulé par dissimulation d'activité. Article L8221-3 Est réputé travail dissimulé par dissimulation d'activité, l'exercice à but lucratif d'une activité de production, de transformation, de réparation ou de prestation de services ou l'accomplissement d'actes de commerce par toute personne qui, se soustrayant intentionnellement à ses obligations : 1° Soit n'a pas demandé son immatriculation au répertoire des métiers ou, dans les départements de la Moselle, du Bas-Rhin et

financiers, pour produire des biens ou des services destinés a être vendus sur un marché pour réaliser un profit ». En droit, l’entreprise est définie comme « la réunion des moyens matériels et humains coordonnés et organisés en vue de la réalisation d’un objectif économique déterminé ». L’INSEE, quant à elle, définit l’entreprise comme « Toute unité légale, personne physique ou morale qui, jouissant d’une autonomie de décision, produit des biens et des services marchands ». Transparent 1 Avez-vous

financiers, pour produire des biens ou des services destinés a être vendus sur un marché pour réaliser un profit ». En droit, l’entreprise est définie comme « la réunion des moyens matériels et humains coordonnés et organisés en vue de la réalisation d’un objectif économique déterminé ». L’INSEE, quant à elle, définit l’entreprise comme « Toute unité légale, personne physique ou morale qui, jouissant d’une autonomie de décision, produit des biens et des services marchands ». Transparent 1 Avez-vous