Société française du radiotéléphone

Activité 2 management stratégique : Matrice de Porter 1) Analyse des forces concurrentielles selon leurs intensités Force de la concurrence | | Pouvoir de négociation des acheteurs | Présence de deux autres géants du secteur sur le marchéArrivée de nouveaux petits concurrents qui sont valorisés (Virgin)Facilité de transfert des abonnés (gardent le même numéro)Réseau de distribution important (Fnac, Darty, Phone House…)Marché saturé | Intensité concurrentielle | Guerre des prix entre

SFR Monde | CONDITIONS DE VENTELes offres commerciales peuvent être souscrites par une personne morale (société, collectivité …) ou une personne physique majeure. Pour souscrire à des abonnements sont demandés : un Kbis datant de moins de trois mois, un chèque annulé au nom de la société, une copie de la pièce d’identité du souscripteur ou le mandat l’habilitant à contracter au nom de la société et en cas de prélèvement bancaire, un relevé d’identité bancaire. L’opérateur peut demander à l’abonné

Et de cinq ! Selon nos informations, Vivendi a choisi son nouveau patron, le cinquième en un peu plus d'un an - après Frank Esser, Jean-Bernard Lévy, Michel Combes (virtuellement ) et Stéphane Roussel. Sauf revirement de dernière heure, Jean-Yves Charlier, actuellement directeur général délégué du groupe en charge des télécoms, deviendra directeur général de SFR. Cette nomination doit intervenir aux environs de l'assemblée générale, qui se tiendra le 30 avril et qui s'annoncer houleuse.

 La concurrence sur le marché de la téléphonie mobile. BEGACHE Chaneze 1v Introduction : La concurrence sur le marché est de plus en plus impitoyable, avec l’arrivé de nouvelles technologies en matière de téléphonie. La téléphonie mobile commence à évolué vers la fin des années 1990, ayant pour principe de communiqué sans fil. Avec le temps les téléphone mobile, aussi appelé « portable ou cellulaire » ont beaucoup évolué en matière de technologie en sortant des modèles

à leur position oligopolistique et aux accords réalisée Oranges Bouygues et SFR décidé une augmentation des prix mais aussi l'adoption de mesures comme la priorité donnée aux forfaits avec engagements (au détriment des cartes prépayées).Pour ces société l’intérêt de la concertation était donc de faciliter la mise en place de cette stratégie, en permettant aux trois opérateurs de s'assurer qu'ils poursuivaient simultanément la même politique et que leurs parts de marché relatives resteraient par conséquent

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL TRANSPORT ÉPREUVE D’ÉCONOMIE – DROIT Objet d’étude N° Réalisé du 8 novembre au 12 décembre 2014 Nom : Lesclaux Prénom : Swane Classe : 1TR Partie du programme concernée par l’étude Le contexte de l’activité professionnelle  Le droit facteur d’organisation et de régulations sociales  Les relations sociales dans les organisations

 RAPPORT D'ÉTONNEMENT CANDIDAT Nom : Prénom : SESSION : 2014/2015 ORGANISATION Nom et adresse : Bureau de Poste TUTEUR Nom du tuteur : Fonction : Chef d’équipe A) Votre observation : le contexte de l'accueil A la poste de la guillotière nous avons les chargés d’accueil ou chargés des levée d’instance, les personnes en charge des guichets bancaires, le chargé des Pros’, le conseiller en téléphonie mobile, les différents conseillers

Installer une clé 3G+ Installation sur PC Installation sur Macintosh Mise a jour et instalation du nouveau Gestionnaire de connexion SFR (v3) pour PC Installation sur PC Lors de votre première utilisation, vous devez installer le logiciel de connexion de la Clé Internet 3G+ sur votre ordinateur. Cette installation est automatique sur PC.  Pour vous connecter : 1 - Insérez la carte SIM dans la Clé Internet 3G+   Vérifiez que la carte SIM est dans le bon sens 2 - Branchez la clé Internet

fixés.  L’outil Scoreco : C’est un mail sondage avec 4 questions envoyé à chaque client après la visite du commercial (VIP ou Vop) afin de qualifier le ressenti suite à cette visite.  L’outil IMSC : Indicateur Mesure Satisfaction Client. Une société externe contacte tous les clients entreprises selon une méthode établie pour connaître sous forme de sondage téléphonique la satisfaction client d’une manière générale, Commerciale, Produits, prix, SAV…. LE FONCTIONNEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE

Depuis ces débuts dans les années 1990 le téléphone portable a connus un remarquable essor en effet on ne comptait que 170 000 utilisateurs maintenant 65,3 pourcent de la population française en est équipée, 89 pourcent des adolescents de 14-18 ans en son équipés .Au débuts il avait un usage exclusivement professionnel puis au fil des années et des améliorations qu’on lui a apportait il s’est démocratisé au toutes les classes sociales, les adolescents sont les principaux utilisateurs de cet objet