Stage Air Algérie

j'aime ou j'aime pas J'aime J'aime pas Maths Français couscous Tajine boxe l'athlétisme BD roman Les grands Les petits Ronaldo Messi Stylo Crayon Algérie Maroc Mon CV : Langue : français, anglais, italien ,arabe Centre d'intérêts : -boxe;Espérance boxing club -football: As Audincourt Stage professionnels : -25 /11/13-30/11/13 : ADS / électricien Scolarité 2004-2010:École primaire Donzelot 2010-2014:Collège les Bruyères Le questionnaire

Thème : « Mesure de la satisfaction de la clientèle et de leur fidélisation au sein d’une compagnie aérienne » * Etude de cas : Air Algérie * Sommaire Introduction : 6 Partie Théorique 7 Chapitre 01 La qualité, qualité de service et satisfaction 8 1.1-Définition de la qualité : 9 1.2-Les enjeux de la qualité: 10 1.3-Les objectifs de la qualité: 10 1.4-Définition de la qualité des services: 10 1.5-L'importance de la qualité de service : 11 1.6-Définition de la satisfaction:

Descriptif de l’entreprise : J ’ai effectué mon stage dans l’entreprise Necotrans AATA à Roissy qui fait partie du groupe Necotrans NCT. Le groupe a été créé en 1985 et a démarré une activité de commission de transport, principalement Europe-Afrique. Par la suite, le groupe a diversifié son activité par les opérations portuaires en Afrique notamment (création de la filiale GETMA). Toujours dans cet objectif de diversification l’entreprise a également lancé une activité de distribution automobile

et votre patience nous vous adressons nos remerciements les plus sincères et un profond respect. À : Tous le personnelles de la banque qui nous a accueille et aidé plus spécialement le personnelles de l’agence commercial. le plan du rapport de stage : Introduction I. Chapitre 1 1. Le secteur bancaire algérien 2. Les banques algériennes 3. Les différents produits disponibles sur le marché bancaire algérien II. Chapitre 2 1. Présentation du groupe FRANSABANK

tjr le même jour 2. 2 sources issues de pureplayers : * huffington Post * slate * médiapart (g) * rue 89 (g) * Atlantico (d) * Owni PLAN Etapes exercice oral: 1) comparer les unes (ex : fin de la prise sanglante en Algérie, la une qui s’impose à toutes les unes) 2) recenser/choisir 5 thématiques : * transversales (ex : pas en une, mais repris par plusieurs presses) * uniques (ex : article intéressant qui apprend bcp…) 3) Conclusion + léger : * culture

REMERCEMENT AVANT PROPOS INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : ROYAL AIR MAROC ET DIRECTION FINANCIERE CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE LA RAM 1 : historique 2 : données générale sur la RAM 2-1 : activité principale 2-2 : flottes aérienne et infrastructures 2-3 : les filiales 2-4 : les partenaires aériens 3 : fiche technique 4 : réseau de la RAM 5 : organigramme de la RAM CHAPITRE II : LA DIRECTION FINANCIERE 1 : mission et structure de la direction financière

formulaire Economie bancaire en algérie 123177 ------------------------------------------------- Haut du formulaire Bas du formulaire * Accueil * Documents * Questions / Réponses * Concours * Blog * Examens * Tous les documents * Top téléchargements * Top notes * Bac 2013 * Défis documents * Envoyez un document Vous êtes ici : Accueil › Documents › Documents types › Fiche formation › Economie bancaire en algérie Top documents Fiche formation

de Lausanne, l’Ecole des Ponts ParisTech de Paris et le Groupe AFT-IFTIM. De plus, de grandes entreprises internationales sont adhérentes à l’IML et contribuent à son développement. SOMMAIRE Editorial Programme du Mastère Conditions du stage L’IML, c’est avant tout : une formation résolument européenne et mondiale, tant pour ce qui touche le recrutement des étudiants que le corps professoral, les entreprises où se réalisent les stages et les débouchés professionnels, une complémentarité

D'EAU A L'AMONT DE LA CHAMBRE DE COMBUSTION Abdallah BOUAM(*), Rabah KADI(*) & Slimane AISSANI(**) (*) (**) : Centre de Recherche Nucléaire de Birine CRNB, B.P 180, 17200 Aïn-Oussera, Algérie. : Faculté des Hydrocarbures et de la Chimie Université M’Hamed Bougara Boumerdès. Avenue de l’Indépendance, Boumerdès 35000 Algérie. Bouam05_abd@yahoo.fr , Slim50dz@yahoo.fr et khaled2003@hotmail.com Résumé : Le travail consiste en élaboration d’un programme d’analyse et de calcul les paramètres des différents

yal INTRODUCTION Depuis 1957, la Royal Air Maroc assure le transport de passagers et de fret, en permanence guidée par une exigence toujours plus grande de qualité, de sécurité et de confort. Entreprise nationale, convaincue de son rôle citoyen, Royal Air Maroc contribue au développement économique du pays et à son image internationale. Elle couvre les principaux marchés à fort potentiel de développement et elle constitue aussi un