Stage Banque Front Office

effectuées au sein de l’agence iii. Les produits offerts -Les apports de stage ✓ La vie en société - Conclusion -Lexique et terminologie REMERCIEMENTS Avant d’entamer tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport par des remerciements à toute l’équipe qui m’a accueilli et qui m’a formé tout au long de ces quatre semaines de stage au sein de l’établissement Attijariwafa Bank.je l’ai remercie pour leur générosité

-2010: assistant clientèle CREDIT AGRICOLE -2009: commercial FRUITS LEGUMES DU SOLEIL -2008: Télévendeur MAXIPHONE PARIS -2007: Stage conseil Régional MATCH FORMATION -2010: Cycle de technicien supérieur de force de ventes(en cours) -2008 : Préparation BTS NRC (négociation relation client) -2006 : Classe préparatoire en arts -2005 : BAC Sciences et Technologies

conduite de la relation commerciale Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro d’inscription : SOMMAIRE VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC Certificat de stage ACRC p. 4 Attestation de conformité du dossier d’ ACRC p. 5-6 VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC Description de l’Unité Commerciale p. 8-10 Description du Système d’Information

l’administration dans laquelle ils comptent effectuer leur stage et ce afin de les familiariser progressivement à la réalité des entreprises. Le précepte de gestion dispensé à l’ENCG opte pour une ouverture résolue sur le monde des affaires. Les cours théoriques sont complétés par des stages en entreprises permettant aux étudiants d’analyser des cas pratiques, de vivre des situations réelles et de faire face à des difficultés concrètes. Le stage d’une durée d’un mois que j’ai effectué au sein de la

[pic] [pic] BANQUE POPULAIRE DE MEKNES AGENCE AIN TAOUJDATE EFFECTUE PAR LAHBIB ELBOURIKI PERIODE : DU 03/04/11AU 03/06//11 Sommaire Agence AIN TAOUJDATE 1. L’agent commercial • Opérations de retrait • Opérations de versements • Opérations de change 2. Chargé de produit • Ouverture de compte • Les services liés au compte • Types de comptes ouverts auprès

la mise à disposition du service. Le marketing des service contient 3 composantes : La gestion des ressources humaines (le personnel en contact) La gestion du client (coproducteur du service) La gestion des opérations (tout ce qui concerne le back office et les éléments logistiques nécessaires à la délivrance du service) Cela s’appelle la trilogie du service. C’est une dynamique complexe dans laquelle officient les services de services : la gestion des clients et leurs satisfaction, la gestion des

INTRODUCTION Ce stage de deuxième année est une seconde approche du monde de l’entreprise. Bien qu’il soit plus long que le stage de première année, cela ne signifie pas pour autant qu’il est moins important. En effet, ces deux stages ont eu pour moi une importance capitale puisque les deux domaines d’activité dans lesquels je les ai réalisés sont une piste pour ma vie professionnelle à venir. Mon choix a donc été mûrement réfléchi en fonction de ma future orientation puisque je porte un certain

Licence 3, Masters 1 & 2 targetcarrieres.fr/banque-et-finance 2010 9ème édition Banque, Finance & Audit Domaines d’activités Pour choisir en connaissance de cause Click Here DownLoad Les conseils des recruteurs Les étapes d’une candidature réussie A–Z des recruteurs Offres de stages et d’emploi des informations e sse ntie www.targetcarrieres.fr po ur v lles plongez au cœur des métiers : tendances, conseils, offres otr ec ar riè re We recruit the best

leurs recommandations tout au long de la réalisation de ce Rapport de stage; A Mr MASMOUDI Souhail, le caissierde l’agence ALYAKOUT à Salé pour sa disponibilité, et pour l’intérêt qu’il a porté pour ce Rapport. On le remercie pour le soutien et l’aide qu’il nous a prodigué ainsi qu’à l’esprit de coopération et de collaboration qu’il les a animé à notre égard. A l’ensemble du personnel du succursale de la Banque Populaire de Salé Medina, notamment les chefs des services. Je souhaite

sacrifices * A tous le personnel d’ATTIJARIWAFA BANK * A Mr AIT OUMGHAR ABDELLAH le directeur de l’agence AWB Dakhla * A tous les formateurs de L’ISIAM AGADIR * A mon encadrant Mr TADIR ainsi que mon encadrant Au stage Mme BADIZ KHADIJA Remerciement En premier lieu, je tiens à exprimer ma profonde admiration, mon respect et ma haute considération à Monsieur TADIR qui a bien voulu accepter de superviser mon travail et de m’encadrer dans l’élaboration de