Stage Vente Sephora

1) Politique de prix 2) Services proposés 3) Fidélisation de la clientèle 4) La communication 5) Présentation des produits et agencement bien organisé 6) Offres promotionnelles 7) Attractivité du point de vente IV) Accueil et prise en charge de la clientèle 1) Gestion de l’accueil a) Accueil téléphonique b) Accueil et prise en charge du magasin c) Accueil et prise en charge en cabine 2) Découverte des

l’enseigne L’histoire du groupe Nocibé débute à Lille en 1984. Position concurrentielle : suiveur Dans le secteur de la parfumerie, cosmétiques et soins. Le CA s’élève à 670 millions en 2011. Segment de clientèle : B to B On dénombre 450 points de vente en France. Sa forme juridique est une SAS (société par actions simplifiées). Le siège social se situe à Villeneuve d’Ascq dans le Nord-Pas-de-Calais (59).$ 17 % de part de marché 3000 salariés PDG : Isabelle Parize Visuel 2 : Localisation de

Superficie et nombre de cabines | 1 cabine | Horaires | Du lundi au jeudi : 9h30 à 20h00. Le vendredi : 9h30 à 21h00. Le samedi : 9h30 à 20h00 | Etude de la concurrence Concurrence directe : Sephora à Amiens centre-ville La parfumerie la plus proche de Nocibé à Glisy est le Sephora situé en centre-ville d’Amiens. Il vend les mêmes parfums et mêmes produits cosmétiques ainsi qu’accessoires et maquillages mais ne possède pas de cabine de soins c’est qui est un plus pour la boutique Nocibé

commercialisation, un stage de deux semaines est demandé. Ce stage est effectué du 13 au 24 Janvier 2014. J’ai ainsi effectué ce stage au sein du département « Mode et beauté » du Monoprix de Mantes-la-Jolie, une entreprise de grande distribution. Ce stage m’a permis de faire plus amples connaissances du secteur de la grande distribution. Dans ce mémoire, je vais vous expliquer le fonctionnement de cette entreprise ainsi que les missions que j’ai effectué lors de ce stage. ABSTRACT During the

[pic] Rapport de stage Expérience Opérationnel Stage de vente de deux mois chez KENZO [pic] TABLE DES MATIERES Introduction……………………………………………………………………………………3 L’entreprise KENZO………………………………………………………………………5 LVMH………………………………………………………………………………………………………6 KENZO……………………………………………………………………………………………………7 La boutique Kenzo à Mac Arthur Glen…………………………………………….8 L’organisation de la boutique KENZO………………………………………10 Le merchandising…………………………………………………………………..………..….11 La vitrine………………………………………………………………………………

Rapport de stage Présentation de l’entreprise Leader mondial du luxe, LVMH Moët Hennessy – Louis Vuitton dispose d’un portefeuille de plus de 60 marques prestigieuses. Ce qui représente des ventes de 16,5 milliards d’euros en 2007, et plus de 71000 personnes à travers le monde ainsi qu’un réseau de plus de 2000 magasins. La mission du groupe LVMH est d’être l’ambassadeur de l’art de vivre occidental en ce qu’il a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l’élégance et la créativité

de l’entreprise : page 5Fiche complète métier : page 6Ma réflexion : page 7Ma recherche de stage : page 7Ce que j’ai vécu pendant le stage : page 8Ce que ce stage m’a appris : page 14Mon orientation : page 14Stage d’observation : Mercure International de MonacoDescription de l’entreprise1) Identification de l’entreprise Mercure international de Monaco (MIM) est une grande entreprise de distribution, de vente au détail, et de négoce fondée par Adnan Houdrouge en 1986 dont le siège sociale se situe

4.1.6 La découverte des motivations 2.4.2.7 Réponse aux objections III Résultats et préconisations 3.1 Analyse des résultats téléphoniques et rendez-vous Bibliographie Remerciements Lexique Outlet : Un point de vente. Expansion : Désigne une phase d'essor de l'économie caractérisée par une augmentation de la production. Mesurée par la croissance du Produit Intérieur Brut (PIB) ou du revenu national, elle s'accompagne en général d'une hausse du pouvoir d'achat

Rapport de Stage De l’agence 1 13 Sommaire : Remerciements 3 Présentation de l’agence GOETIC 4 Présentation du Personel 5 Cadre du stage 6 Matériel utilisé 7 Les travaux effectués 8 Conclusion 13 2 13 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionelle, je remercie Jacque-Olivier Le Breton, mon maître de stage qui a accepté de me prendre au sein de son entreprise. Merci a toute l’équipe, qui m’a conseillée et aidée au cours de ces sept semaines de stage, pour

marque et de ce qu’elle véhicule avant d’être fans des produits vendus », Christophe Lemoine responsable communication chez Michel et Augustin. - Construire sa communauté : le cas de Lafraise.com Crée en 2004, Lafraise.com est un site de vente de tee-shirts qui doit sa notoriété aux échanges entretenus avec une vraie communauté de créateurs et de fans. Sa stratégie est axée sur le client, avec une ouverture et une transparence totale. Les consommateurs participent, ils votent pour leurs