Station to Station

des entretiens qualitatifs et des clients mystère 26 I. Entretiens qualitatifs 27 II. Le client mystère 29 A. Compte rendu de Morzine 29 B. Compte rendu des autres offices du tourisme 30 C. Comparaison entre Morzine et les autres stations 32 Partie 4 : Préconisations 33 I. Locaux 34 II. Services 34 III. Hôtesses 35 A. Charte de qualité pour l’accueil 35 B. Le baromètre 36 Conclusion 37 Remerciements Pour l’élaboration de notre mémoire, nous souhaitons

présente, pour en ressortir les besoins. Il nous a conduits à choisir une innovation qui permet d’apporter des solutions par un projet innovant. Nous avons ensuite développé ce concept en tenant compte des contraintes et des attentes du client et de la station de Val Thorens. * II- Diagnostic Présentation du marché du ski Le marché du ski en général : La montagne occupe une part importante du territoire français puisqu’elle représente 22.8% de l’espace national. Avec 55 millions (+3%) de

parle de ski il faut aussi parler des stations de ski qui permettent à tous les vacanciers de pouvoir trouver un cadre, une organisation leur favorisant ainsi leur séjour. Cela débute avec des agences de tourismes qui ce situe un peu partout en France et qui proposent des voyages à la montagne ou encore avec des magasins de sport tels que Décathlon qui vendent tous les matériaux nécessaire pour pouvoir skier, snowboard, faire de la luge, etc. Vien ensuite la station de ski en elle-même avec des hôtels

Les stations de ski des Alpes ont retrouvé le sourire 26 contributions Publié le lundi 09 mars 2009 à 08H27 Enneigement exceptionnel et taux de remplissage record 1 › 2 Au Sauze et Super Sauze, la fréquentation a atteint les 98% au mois de février. Les professionnels attendent encore de très beaux week-ends. Photo Patrick Nosetto Les Français ont massivement choisi les sports d'hiver pour les vacances de février. Un enneigement exceptionnel et un taux de remplissage qui atteint des sommets

aménagements ont été développés pour accueillir les touristes, en particulier des aménagements de stations d'hiver. On parle aussi du «plan neige», il a été mis en place par l'état en 1960. Il a permis de faire de la France, le plus grand domaine skiable d'Europe. Des aménagements ont aussi été fait dans une partie des littoraux : en 1960, au Languedoc ( une dizaine de stations balnéaires) et en Aquitaine. On assiste aussi à des aménagements indirects comme le développement

occupe une place importante dans notre société. De nos jours un grand nombre de fusées sont utilisés pour mettre en orbite différents types de satellites, que ce soit d’observations, de communications, de météorologies, de laboratoires scientifiques (station spatiale internationale)… C’est grâce à ces engins que nous pouvons utiliser des téléphones satellites, avoir une prévision de la météo sur plusieurs jours, utilisé des GPS ou internet… De plus, la réussite des missions spatiales d’explorations de

saison en France) et reste en constante croissance. La naissance des "stations":L'évolution et le développement du ski amènera la nécessité d'infrastructures propres à permettre sa pratique dans des conditions optimales. Ce sera d'abord la création de moyens d'accueil et d'hébergement, puis la construction de remontées mécaniques adaptées aux objectifs évolutifs des skieurs. De tels aménagements constitueront des "stations de ski", soit engendrées par l'équipement de villes ou villages, soit créées

que plusieurs ruisseaux. Ces ruisseaux sont parsemés de chutes et de cascades. Le Parc est situé dans la chaine de montagnes des Laurentides. Il y a donc des sommets à perte de vue sans oublier la plus haute montagne de ski alpin de la région : la Station de ski du Mont-Tremblant. Les montagnes sont recouvertes d’une belle forêt composée principalement d’érables à sucre. Dans le secteur de La Diable, plusieurs aménagements touristiques attirent les voyageurs. C’est le paradis des sportifs. Tel que

c) Montrer que D est un nombre entier. EXERCICE 2. On donne E = (2x ( 3)(x + 2) ( 5(2x ( 3) 1. Développer et réduire E. 2. Factoriser E. 3. Calculer E pour x = (2. 4. Résoudre l'équation (2x ( 3)(x ( 3) = 0 EXERCICE 3. Une station de ski réalise une enquête auprès de 300 skieurs qui la fréquentent. Les résultats de l'enquête sont notés dans le tableau ci-dessous et indiquent la répartition en classe des skieurs en fonction de leur âge (en années) : |Age |[0

isolés et abandonnés, des familles qui n'ont plus de toit et qui vivent dans la misère. Mais cette catégorie de citoyens n'est-elle pas marginale ? On pourrait presque le croire ! Hier soir, au journal de France 2, un reportage nous emmenait dans une station de ski des Alpes qui fait le plein de vacanciers … et qui refuse du monde ! Le reportage est édifiant, mais reste banal puisque chaque jour les médias nous disent et nous redisent que l'argent coule à flot que ce soit dans le commerce de ville ou