Strategie Commercial Credit Agricole

Projet de développement de l’unité commercial 1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. 1.1 Analyse de l’agence. 1.1.1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l’agent d’accueil, mais le circuit client est agencé de façon a guidée le client a réalisée ses besoins grâce aux automates et donc sans aides humaines. Cette agence est une unité commerciale virtuelle. D’autre part dans cette unité commerciale le marchandisage pratiqué est destiné à mettre en Les plaquettes d’information

------------------------------------------------- 1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. 1.4 Le réseau 1.4.1 Structure du réseau (Annexe) Le réseau de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Mutuel se décompose en 150 agences de proximité regroupées en 41 caisses locales, 3 agences entreprises, 1 service de banque en ligne, 15 centres d’affaires dédiées aux professionnels et d’une plateforme téléphonique, des pôles d’expertise ( Développement régional, Patrimoine

Rapport de stage Crédit Agricole du Maroc Réalisé par : Reda RAKIB Stage d’observation Durée : 1 mois Année universitaire : 2010/2011 Campus ESIG CASABLANCA Rapport de Stage Route de Nouasseur – SIDI MAAROUF (prés de Metro Bouskoura) Tél : 022 33 59 69/ 85 – Fax : 022 33 56 72 esigcasa@esigmaroc.com 1 Remerciements La réalisation du présent rapport est le résultat d’un stage de 4 semaines au sein de Crédit Agricole du Maroc à Casablanca. A cette occasion Je tiens à remercier toutes

et de la filière agro alimentaire c'est la première banque agricole au Maroc L’état est bras droit du cam Opportunité : 1-Le segement de la petite et Moyenne Exploitation Agricole Il jouit d’un fort potentiel et besoin de financement spécifique qui s’inscrit dans le cadre de la mission de service public du Crédit Agricole du Maroc CAM. 2-Marché des particuliers & professionnels : Un marché peu desservis par le Crédit Agricole du Maroc CAM est qui présente un potentiel important en termes

|Agence d'Exécution des Micros Projet du CSA | |AGETA |Association Générale des Exploitants et Eleveurs pour l'Etude et l'Emploi des Techniques Améliorées Agricoles| | |et Animales | |AGOA |African Growth and Opportunity Act

p.3 - p.9 I) Le Groupe Crédit Agricole p.3 - p.7 a- Son secteur d’activité p.3 b- Son organisation p.4 - p.6 c- Le Crédit Agricole en chiffres p.6 d- Sa politique d’action et de stratégie p.6 - p.7 e- Un peu d’histoire p.7 II) Les différentes caractéristiques du lieu où j’ai réalisé mon stage p.8 - p.9 a- La Caisse Régionale : Crédit Agricole Centre Est p.8 b-

Présentation de Crédit Agricole du Maroc : 2 1. Identité : 2 2. Historique de Crédit agricole du Maroc : 2 3. Organisation : 4 II. L’agence 7 1.Présentation : 7 2.L’organisation : 7 3. Opérations du portefeuille : 8 4. Missions effectués : 13 4-1.service caisse : 13 4-2.Service de chargé de clientèle : 14 a. Démarche commercial pour l’octroi d’un crédit : 14 b. Constitution du dossier du crédit : 14 Rachat ou Crédit à la consommation : 15 Crédit logement :

J'ai effectué mon stage au Crédit Agricole de la Réunion à l’agence de Saint-Benoît. Le Crédit Agricole est une banque assurance. I/ Analyse commerciale 1] Analyse de l’unité commerciale 1.1 L’offre de l’unité commerciale Le portefeuille de services L’agence Crédit Agricole propose des produits bancaires et des produits d’assurance. Dans la gamme des produits bancaires, la banque a trois grands pôles qui sont les crédits, la collecte et la gestion des risques. Le pôle assurance se compose

Mon Business Plan Nature de votre projet : création / reprise Nom du créateur, repreneur : .......................................................................................................... Mon projet d’entreprise Le Crédit Agricole vous accompagne tout au long de votre projet et vous aide à réaliser votre Business Plan UNE RELATION DURABLE, ÇA CHANGE LA VIE Mon projet d’entreprise Aujourd’hui vous franchissez un grand pas : vous êtes décidé, « vous créez votre entreprise

constructeurs, assurance pour les | |retraite, assurances collectives, épargne salariale; assurance auto,|transporteurs, assurance agricole. | |crédit auto, assurance habitation, assurance agricole, crédit | | |construction et travaux, banque, crédits, placements, gestion du |Marques : BT Asigurari, Otp Garancia, Asiban. | |patrimoine, Asset Management, Immobilier