Structurer Et Enrichir Son Argumentation

II- Etapes de déroulement de l’entretien de vente 1- Préparation de l’entretien de vente 2- Réussir le premier contact 3- Exploration des besoins du client 4- Reformulation 5- Argumentation 6- Conclusion de la vente 7- Prise de congé Conclusion La vente est un échange personnel entre vendeur et client ; soit face à face soit par téléphone, mail ou autre. Cela explique que la vente est beaucoup plus efficace

mobilisé très vite des compétences et acquis aussi plus rapidement certaines qualités et bases du métier de vendeur pour être tout de suite efficace et intégré dans l’équipe et au sein du magasin. Présentation de l’organisation sportive 1) Structure Décathlon est une société anonyme française créée en 1976 par Michel Leclerq, président-fondateur actuellement retraité, dont les investissements en marketing et publicité sont importants avec des slogans qui font son succès « À fond la forme »

des grands comptes, ainsi que des PME avec plus de 100 clients fidèles qui sont répartis selon le graphique ci-dessus. 1.2 Contexte organisationnel 1.2.1 L’unité commerciale : A) Organigramme : DEFINITIF est une structure informatique travaillant avec les partenaires : - SOLEIL pour 60% - certification High End - HIP HOP pour 20% - certification DATA center - OraGE / ABC / Véritos (logiciel) pour 20% DEFINITIF est le premier partenaire SOLEIL

savoir acquis en le restituant notamment dans la mise en route de notre séance. En consolidant ainsi le socle du savoir acquis de notre apprenant, nous créons un climat valorisant, motivant, propice à l’intégration de nouvelles données (mots, structures syntaxiques, champ lexical familier ou soutenu … autant des contenus sociolinguistiques et pragmatiques) Le support audio-visuel devient un jeu éducatif où les participants en suivant le parcours balisé et aménagé par l’enseignant (choix de la

deux as, vous boirez du très bon vin ; si vous en dépensez quatre, ce sera du vin du Falerne. Il s’agit de deux phrases hypothétique : ← si + la condition ← conséquence par rapport à cette condition On retrouve la même structure pour la deuxième proposition. On remarque dans ce slogan, qui date de l’époque des romains, un double mouvement argumentative. L’enchaînement logique entre les deux propositions marque la différence parce que le vin de Falerne est présenté comme

| | |les données, leur format et les contraintes et possibilités qu’ils induisent | | |les structures de bases de données clients / prospects. | | | | |

peut trancher, décider sans prendre le temps de négocier, pourquoi faudrait-il le faire dans d’autres. Il est tentant d’imposer ce qui nous arrange ou ce que l’on croit être bon. Les bonnes raisons de négocier (sincèrement) sont nombreuses ; * Enrichir la manière de voir la situation ou les possibilités de la traiter. * - éviter des affrontements coûteux et stériles * Préserver un bon climat. SECTION II : DES CONTEXTES SPECIFIQUES DE NEGOCIATION 1.- La négociation commerciale ou d’affaires :

d’un vendeur pour pouvoir acquérir le produit. La méthode de vente utilisée chez Alifax se divise en 4 étapes : • Prise de contact : 20 secondes pour accrocher l’interlocuteur • Découverte : Cibler ses besoins • Argumentation : Orienter et argumenter en fonction des besoins du client • Conclusion : Finir par une phrase positive - Marchandisage : Alifax à misé sur marchandisage de séduction, tout d’abord en mettant en avant son magasin avec des matériaux

certaine obséquiosité, mais qui n’est pas dénuée d’une pointe d’ironie. c. Dom Juan, maître de la séduction par le discours, ne peut être dupe de la stratégie de Sganarelle. Expliquez pour quelle(s) raison(s) il laisse son valet développer son argumentation. Le procédé fictionnel construit par Sganarelle est transparent et ne peut tromper Dom Juan. Si ce dernier laisse son valet développer son discours (alors qu’il l’a coupé violemment dès qu’il a évoqué le Ciel dans les répliques précédentes, l.

du client, en arrêtant le travail , en regardant le client et en faisant des signes affirmatifs. Il ne faut en aucun cas l’interrompre, alterner les questions pour découvrir ses besoins afin de le satisfaire. * La sélection de produits-argumentation Il faut sélectionner deux ou trois articles au maximum adaptés au besoin du client, lui montrer les articles, lui proposer de l’essayer, essayer de le rassurer afin qu’il achète les articles qui lui sont proposés surtout durant les promotions