Sujet Bts Muc Culture General

marketing, publicité et communication Master pro management spécialité marketing et technologies de l'information et de la communication Master pro marketing spécialité ingénierie marketing Master pro marketing spécialité marketing, communication, culture Master pro marketing spécialité marketing des nouvelles technologies Master pro marketing spécialité marketing quantitatif Master pro marketing spécialité marketing stratégique Master pro marketing spécialité marketing stratégique et opérationnel

Présentation de l’entreprisea) Histoire de l’entreprise p.3 b) Activité générale de l’entreprise

votre promotion au cours de diverses manifestations. Vous serez systématiquement informé(e)s des manifestations organisées par l’association SartheExport. Votre présence y assurera la visibilité de votre formation et contribuera à la recherche de sujets de projets tuteurés et de stages. Les emplois du temps sont déterminés en croisant un certain nombre de paramètres. Les différents intervenants doivent tenir compte de leur propre agenda professionnel qui a priorité sur tous les autres engagements

marketing dans le secteur bancaire. Notamment dans l’optique des nouveaux BTS commerciaux pour lesquels les banques sont évidemment des partenaires importants. L’ouvrage est émaillé de nombreux encadrés intéressants intitulés « Repères » qui mettent l’accent sur les points théoriques essentiels de façon synthétique. CONCEPTS ET IDEES CLES Composition de l’ouvrage Deux parties regroupant 8 chapitres. Bibliographie : ouvrages généraux et spécialisés dans le domaine bancaire. Index. Idées principales

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

------------------------------------------------- DES ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- MATIERES PROFESSIONNELLES ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- BTS MUC ------------------------------------------------- Programme des matières professionnelles * Marketing * Management * Communication Présentation succincte des différentes épreuves Présentation détaillée de l'Analyse et la Conduite

l’oral Attestation de réalisation de contrat et Attestation de conformité ACRC tamponnées, datées, signées* à agrafer ensemble et à insérer dans le dossier. Dossier à relier : Feuille plastique transparente Page de garde avec photo UC, logo, BTS MUC, nom et prénom, session 201- Descriptif de L’unité Commerciale en 3 pages Descriptif du SIC en 2 pages Tableau récapitulatif des missions et activités en relation avec la clientèle * Fiches bilan des missions en relation avec la clientèle* Tableau

marketing dans le secteur bancaire. Notamment dans l’optique des nouveaux BTS commerciaux pour lesquels les banques sont évidemment des partenaires importants. L’ouvrage est émaillé de nombreux encadrés intéressants intitulés « Repères » qui mettent l’accent sur les points théoriques essentiels de façon synthétique. CONCEPTS ET IDEES CLES Í Composition de l’ouvrage  Deux parties regroupant 8 chapitres.  Bibliographie : ouvrages généraux et spécialisés dans le domaine bancaire.  Index. Í Idées principales

Juriste propriété intellectuel Responsable de profit B to B Professeur d ’Allemand & Russe E. Michaud M. Peretti Informatique de Gestion Docteur en Sociologie G. Dubouchet H. Bergeron Prof. Economie S.Bendourou Anglais des Affaires Consul Général du Royaume du Maroc E. Guillermain S. Gridel Expert webmarketing Coach GRH Responsable Qualité Rolex MA European Business Professeur Chercheur G. Gremmion E. Alfonso R. Delaye S. Réa Chargé de mission internationale Import/export Avocat

faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire le point… • Il peut essayer de trouver de nouveaux clients, mais c’est très difficile car la concurrence est forte. En général, il s’appuie sur le réseau familial (les enfants qui ouvrent un compte dans la banque de leurs parents), le bouche-àoreille (un client satisfait qui en parle à un autre), de nouveaux arrivants... Son principal outil est le téléphone, car les clients