Swot Maaf

segmentation du marché 7 Variables de segmentation 7 Marché de cible 8 Demande du marché 9 Evolution marché 9 Intervenants sur le marché 10 Le positionnement de DIM 10 La taille du marché 10 Le taux de pénétration 10 SWOT 10 Partie 2 : le produit 11 Analyse du produit 11 Approche marketing 11 Marque 12 Stratégie de marque 12 Cycle de vie du produit 12 La gamme de produit et product mix 13 Dimension d’une gamme 13 Gestion de la gamme de

vente à distance 30 b) Les objectifs poursuivis par l’e-CRM 32 c) Apport du web dans la stratégie multicanal 33 SECTION 3 : Mise en perspective d’évolution 36 I – Diagnostic et bilan d’analyse de Nicolas 36 a) Analyse SWOT 36 b) Bilan du programme de fidélisation 37 II – Recommandations au profit d’une amélioration de la fidélisation 40 a) Segmentation de la Base de données (BDD) Clients 40 b) Tracking et automatisation des campagnes mail 42

passe sur le marché, concurrence et éventuellement les influenceurs; Le choix d'objectifs de stratégie; Une phase d'action focalisée sur la gestion des ressources spécifiques. c'est l'aspect opérationnel du marketing (gestion des 4 P). => méthode SWOT = à voir !! (on va en avoir besoin très rapidement)   Démarche d'élaboration de la stratégie marketing en 3 temps : 1 Analyse-diagnostic : Analyse externe puis analyse interne puis Diagnostic 2 Fixation des objectifs de stratégie : cible, positionnement

Sociétés coopératives ouvrières de production (SCOP= ex : Alternatives Economiques, Chèque Déjeuner Coopératives de distribution ex. magasins Coop Coopératives de commerçants ex. : Système U, Leclerc Mutuelles de santé et d’assurance ex. : Macif, Maif, Maaf Banques mutualistes ex. caisses locales du Crédit agricole, Crédit Mutuel, Crédit Coopératif … Sociétés coopératives agricoles ex. Sodiaal, Terrena, In Vivo … A retenir : Les trois catégories d’entreprise Les entreprises individuelles Les coopératives

ses   choix   de   garantie   et   du   montant   de   garantie   qui  lui  convient.     A  la  manière  d’une  étude  de  marché,  nous  allons  à  présent  analyser  grâce  à  une  matrice  SWOT,  les   forces/faiblesses  et  les  opportunité/menaces  des  comparateurs  d’assurance  français.               Yann  FONTES  –  Manager  de  l’Assurance  -­‐  Ecole  Supérieure  d’Assurances

fréquemment employés : • les matrices stratégiques. Exemples : BCG (Boston Consulting Group), ADL (Arthur D. Little), Mc Kinsey, Porter, matrices d’innovation valeur comme la matrice BOS (Blue Ocean Strategy) de W. Chan Kim et Renée Mauborgne ; 1. SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. En français : forces, faiblesses, opportunités, menaces. © Groupe Eyrolles 82 Partie II - Vendre la stratégie et l’organisation marketing aux dirigeants et collaborateurs... • les simulations