Swot Mutuelle

SITUATION NOM QUALITE Cliente du Cabinet Conseillère en Assurance OUTILS D’AIDE À LA COMMUNICATION UTILISÉS (à mobiliser éventuellement le jour de l’évaluation) : Tableau de garantie mutuelle santé. Document d’exemples de remboursement sécurité sociale. Grille de tarif de la mutuelle. E4 - Communication et gestion de la relation client Fiche de situation N° 1 Nom : Prénom : CONTEXTE GÉNÉRAL DE LA RELATION Aspects économiques

de production. 3 Une réglementation forte : Les organismes d’assurance peuvent se distinguer en : *entreprises d’assurance (régies par le code des assurances qui regroupe tous les textes et règlements législatifs de l’assurance). *les mutuelles (régies par le code de la Mutualité) *les institutions de prévoyance (régies par le code de la sécurité sociale) Pour pouvoir exercer, chaque compagnie d’assurance doit posséder un Agrément, et elles est sont soumises à des contrôles ( Solvency

 Mariage  Décès  Scolarité  Sous quelle forme ? Versements directs  Cadeaux  Prévoyance Êtes-vous intéressé par la mise en place d’une mutuelle complémentaire ? Très intéressé  Assez intéressé  Pas intéressé  Êtes- vous intéressé parla mise en place d’un système d’assurances décès ? Très intéressé  Assez intéressé  Pas intéressé

GUIDE DE GESTION DES MUTUELLES DE SANTÉ EN AFRIQUE STEP Le programme global Stratégies et Techniques contre l’Exclusion sociale et la Pauvreté (STEP) du Bureau international du Travail (BIT) intervient dans deux domaines thématiques interdépendants: extension de la protection sociale aux exclus et approches intégrées d’inclusion sociale. STEP appuie la conception et la diffusion de systèmes novateurs destinés à la protection sociale des populations exclues, notamment de l’économie informelle

La distinction entre « coopérative » et « mutuelle » est plus une différence d'appellation et de structure juridique qu'une différence sur le type d'activité. En effet, comme dans les associations, les membres sont à la fois actionnaires et clients. Pour les prises de décision, elle repose sur le principe démocratique « une personne = une voix ». Les salariés et les membres-usagers sont ainsi tous égaux en droit. Une société mutuelle, ou une mutuelle, désigne en droit français une personne morale

Mais, même dans ce cas, les dispositions nouvelles qui tendent à favoriser l’accord des époux s’appliquent. Les époux peuvent, à tout moment de la procédure, demander au juge de constater leur accord pour voir prononcer leur divorce par consentement mutuel (nouveau) en lui présentant une convention réglant les conséquences de celui-ci (nouvel art. 247 du C. civ.). Ils peuvent également, à tout moment de la procédure, demander au juge de constater leur accord pour voir prononcer le divorce par acceptation

| |L’assistance d’un avocat est obligatoire pour chacun des deux époux pendant la procédure de divorce. Toutefois, en cas de divorce par consentement mutuel, les époux | |peuvent choisir, d’un commun accord, un seul et même avocat. | |L’avocat conseille son client, le représente devant le tribunal

mariage. Il ne faut pas le confondre avec l'annulation de mariage qui consiste à déclarer que celui-ci n'a jamais eu lieu. On distingues 4 types de divorces : Les causes de divorces : | Pourcentage en France | Divorce par consentement mutuel  | | Divorce pour acceptation du principe de la rupture du mariage  | | Divorce pour altération définitive du lien conjugal(divorce contentieux)  | | Divorce pour faute (divorce contentieux) | | Des divorces

patrimoine (contrat de vente d’un immeuble, par exemple). Le contrat est un instrument fondamental pour l’organisation de la vie sociale, car les parties qui s’engagent dans un contrat sont soumises aux règles qu’elles ont fixées par consentement mutuel. C’est un principe essentiel énoncé par le Code civil : « Les conventions légalement formées tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites ». 2. les caractéristiques de contrats : * Le caractère consensuel Un contrat consensuel est un contrat

prononcée à la demande des époux ou de l'un d'eux, par le Tribunal de Grande Instance dans le cas et selon les formes déterminés par la loi. Il existe aujourd'hui et propre à la législation française 4 types de divorce dont le divorce par consentement mutuel, le divorce pour rupture définitive de la vie commune, le divorce pour altération définitive du lien conjugal et enfin le divorce pour faute. La faute est un acte illicite supposant la réunion d'un élément matériel correspondant a un fait originaire