Sémiologie Situationnelle

out-re#-, elle ne choisit pas, pour se manifester, un mode d'expres- sion partioulier : elle sevit aussi hien en langue parlee ou ecrite que dans le langage graphique (cf biblio. : les travaux du groupe /f ). Elle a mSme glisse dans le domaine situationnel ( ex. "1'ironie du sort" ou la situation du vo leur vole). II n'est donc pas etonnant qu'on la considere plus souvent comme une "attitude d'esprit" inhSrente a la nature humaine que comme une simple figure de rhetorique. Du fait de son universalite

spatiales représentent des ressources qui sont mobilisées dans, par et pour l’action des individus, qui expriment alors leur spatialité. Suivant le tournant culturel et linguistique des sciences sociales, l’auteur propose finalement une « géographie situationnelle »[7] et questionne le langage de la spatialité. Derrière sa définition de l’espace transparaît donc sa conception de la science géographique, qui devrait pallier l’absence de prise en compte de la dimension spatiale dans l’appréhension

car elle est considérée comme moins rigoureuse, plus envahissante, plus éphémère que les émotions ressenties au cours des expériences de consommation. De plus, l’urgence psychologique de l’émotion, son potentiel motivationnel et sa spécificité situationnelle sont relativement plus importants. De nombreuses classifications des émotions existent. Celle de Shaver (1987), par exemple, paraît intéressante. D’après une grille contenant plus de 500 mots ayant des connotations émotionnelles, l’auteur a établi

95] DAMASIO, Antonio . L’erreur de Descartes . Paris : Odile Jacob . 1995 . 360 p . ISBN 2-7381-0303-0 [DAM 95] DAMASIO, Antonio . Le sentiment même de soi . Paris : Odile Jacob . 1999. 380 p . ISBN 2--7381-0738-9 [DAS 78] DASCAL, Marcelo . La sémiologie de Leibniz . Paris : Aubier . 1978 . 272 p . ISBN 2-7007-0114-3 [DEF 99] DE FORNEL, Michel et QUERE, Louis. La logique des situations. Paris : EHESS. 1999. 358 p. ISBN 2-7132-1339-8. [DEJ 47] DE JOUVENEL, Bertrand. Du pouvoir, histoire naturelle

investiguer cet objet complexe - la production et la circulation de l'information médiatisée dans les systèmes sociaux - participent plusieures disciplines : la sociologie, la psychologie sociale, le management, le marketing, les sciences politiques, la sémiologie, la linguistique etc. qui expliquent les phénomènes en amont (les sources, les intentions, les conventions, les pressions, entre et sur les acteurs), mais aussi en aval (l'ethnographie de la réception, l'étude des effets, l'audience, le changement

récupère la théorie mathématique de Shannon et Weaver pour fonder sa classification des fonctions du langage (référentielle, expressive, conative, phatique, métalinguistique, et poétique) où il avait le mérite d’introduire la notion de « contexte situationnel ». Le diagramme suivant illustre le fonctionnement du processus de la communication selon sa vision Pensée Signal Signal Pensée émise

protéger son espace personnel), enjeux relationnels (rapports hiérarchisés), enjeux d’influence. Ils contribuent à structurer la relation. - Les messages sont souvent ambigus : difficulté à former des messages clairs et explicites (polysémie). La sémiologie (science des signes) a mis en évidence la pluralité des significations d’un même mot (Pierce, Roland Barthes, Umberto Eco), soit le premier obstacle qui risque de biaiser la communication. - Récepteur non passif : l’attention est toujours sélective

confirmée par autrui. Le fait que le rôle, le statut et la place des acteurs soient bien identifiés permet aux interlocuteurs de se reconnaître dans une position sociale, d'éviter les mal-entendus, les conflits, et d'assurer la crédibilité. L'identité situationnelle du locuteur est repérable dans l'énonciation. Pour une entreprise, l'image de marque correspond à l'identité de l'entreprise perçue par ses parties prenantes. Toute atteinte à l'image de marque est un risque de réputation, préjudiciable à la

Remarque : aujourd'hui, la segmentation se fait souvent d’après la typologie des consommateurs[4]; les marques tentent de suivre des groupes de consommateurs instables. Le segment cède la place au réseau[5] d’où l’apparition d’un marketing « situationnel »[6] censé répondre aux différents moments de la vie du consommateur : marketing ethnique, senior marketing, marques « caméléons », marketing de la frustration[7]. Problème : à trop vouloir segmenter et différencier, l’offre peut devenir illisible

Remarque : aujourd'hui, la segmentation se fait souvent d’après la typologie des consommateurs[3]; les marques tentent de suivre des groupes de consommateurs instables. Le segment cède la place au réseau[4] d’où l’apparition d’un marketing « situationnel »[5] censé répondre aux différents moments de la vie du consommateur : marketing ethnique, senior marketing, marques « caméléons », marketing de la frustration[6]. Problème : à trop vouloir segmenter et différencier, l’offre peut devenir illisible