Thèse Professionnelle Marketing

SAMIR Thèse Professionnelle C an Version Date 1.0 14/04/2007 MRH ISCAE MASTERE SPECIALISE EN MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES "M R H " THESE PROFESSIONNELLE ELABORATION DU TABLEAU DE BORD RH « CAS DE LA SOCIETE SAMIR » AUTEUR : A.HARRAT ENCADRANT : N.JBARA 2006-2007 ANNEE ACADEMIQUE 14/04/2007 Page : 1/178 Tableau de Bord RH : Cas SAMIR Thèse Professionnelle Version Date 1.0 14/04/2007 MRH ISCAE DEDICACES Je dédie cette thèse professionnelle

| |Rechercher par écrit un emploi ou un stage. | |Petite annonce, CV, lettre de motivation, lettre de recherche de stage : bien connaître ces différents écrits professionnels| |vous permettre de savoir comment parler de vous dans chacun d’eux | |1. LE CV, VOTRE CARTE DE VISITE POUR L’EMPLOYEUR

«Par ailleurs, les organisateurs de congrès devront s’adapter à de nouvelles réalités quant aux conférences elles-mêmes. Ces dernières seront de plus courte durée et accueilleront moins de délégués. De tels changements se traduiront, sur le plan marketing, par le développement de relations à long terme avec la clientèle afin d’assurer une certaine stabilité et de favoriser le repeat business.» «Déjà identifié en 2003 par Meeting Professionals International comme étant le principal facteur technologique

et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant le meilleur service. » « En termes d'applications informatiques, il s'agit des progiciels qui permettent de traiter directement avec le client, que ce soit au niveau de la vente, du marketing ou du service, et que l'on regroupe souvent sous le terme de "front-office", ceci par opposition aux outils de "back-office" que sont les progiciels de gestion intégrés (ou ERP). » Sommaire [masquer] • 1 Une terminologie critiquée • 2 Enjeux

mettent en avant la distinction entre les biens ostentatoires et les autres, les premiers échouant à contribuer durablement au bonheur d'individus engagés dans une escalade de consommation stérile. Le bonheur est ailleurs Comme le laisse percevoir la thèse de Scitovski, les déterminants du sentiment de bonheur ne résident pas exclusivement dans la nature de la consommation marchande. L'économie du bonheur s'est ainsi attachée à mettre en évidence, au moyen de régressions économétriques sur données d'enquête

MARKETING SPECIFIQUES ISCAE A.U.: 2009-2010 LE MARKETING TERRITORIAL: PRINCIPES, DEMARCHE ET PRATIQUES. BIBLIOGRAPHIE Ouvrages de référence : MEYRONIN, Benoît, « Le marketing territorial : Enjeux et pratiques », Broché, 23 mars 2009 HATEM, Fabrice, « Le marketing territorial : Principes, méthodes et pratiques », Broché, 15 novembre 2007. Le marketing territorial au Maroc : CHAKOR, « Le marketing territorial au service de la bonne gouvernance locale », REMAD, 2004. Sites

Thème n°:15 Sérvuction et marketing des service ASMAE SABRI MARYEM TAHOURI MAJIDA SABRI ZINEB EL BITI LOUBNA BOULOUFA RABIE BOUJEDAIN IMAD LAHTAL BRAHIM KHARRAZI SAAD BOUHAMIDI HAMZA CHENTOUF -2- BIBLIOGRAPHIE Servuction et marketing des services PIERRE EIGLIER ERIC LANGEARD Mercator : théorie et pratique du marketing _ Dalloz 03 JACQUES LENDREVIE Marketing Management _ 11 ème édition PEARSON EDUCATION KOTLER et DUBOIS Marketing des services : du projet au plan

valeur créée à maximiser et de l’efficience opérationnelle indispensable (Eymery, 1997). Si le SCM, notion de gestion, s’est toujours appuyée sur les théories existantes, théories économiques (coûts de transaction notamment), sociologiques ou de marketing relationnel pour enrichir ces préconisations, l’utilisation de plus en plus fréquente de la terminologie du réseau dans les définitions nous amène à envisager en quoi les fondements de la théorie économique des réseaux permettent de consolider les

-2- Yvan Valsecchi Cours Marketing 2e édition Janvier 2011 Editions Las Cresentinas -4- © 2009 -2011 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch - 5- -6- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. 9 Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. 249 Cours sur les particularités du marketing industriel ainsi que son approche et ses caractéristiques particulières

GLOBAL SUPPLY CHAIN 8 crédits ECTS 19 crédits ECTS 5 crédits ECTS 3 crédits ECTS 4 juillet 5 STAGE SUPPLY CHAIN 4 à 6 mois décembre 6 THESE SUPPLY CHAIN 30 crédits ECTS 5 crédits ECTS objectifs Acquérir les outils d'analyse et de gestion, et les techniques de base de la réflexion Supply Chain . METHODES QUANTITATIVES . FINANCE . STRATEGIE . MARKETING . DEVELOPPEMENT PERSONNEL . MANAGEMENT . GESTION DES RESSOURCES HUMAINES . LANGUES Intégrer les fondamentaux de la Global Supply Chain, et