Toulouse Business School

tel qu’il apparaît aux yeux du client. Le produit global est le produit commercialisable, c’est { dire l’offre de service telle que la reconnaît le client. Exemple : Monsieur PAN achète un billet d’avion en agence { 12 heures pour un vol Paris - Toulouse à 18 heures. Le produit central est le transport aérien, le produit global est l’ensemble des caractéristiques du produit, les horaires, le billet, la porte d’embarquement, la classe de voyage. Les caractéristiques du VVF de Groix (doc 1) représentent

enjeux RSE vis-à-vis de nos parties prenantes et leur pertinence pour notre stratégie globale. À l’issue de cette analyse méthodique, 12 priorités RSE ont été identifiées pour les trois prochaines années. FAIBLES FORTS Influence sur le business de Sanofi Patient Ethics People Planet Responsabilité sociale de l’entreprise • Rapport 2012 • www.sanofi.com Introduction Patient Ethics People Planet 8 Notre performance RSE RELATIONS AVEC NOS PARTIES PRENANTES

division internationale du travail. Sans revenir à la version très interventionniste de la politique industrielle, il convient de concevoir et mettre en œuvre une stratégie industrielle dont les principaux volets sont déclinés ici : adoption d’un Small Business Act permettant aux PME de profiter davantage des commandes publiques mais aussi de l’épargne de proximité ; concrétisation du projet de pôles de compétitivité à partir d’un petit nombre de sites bien choisis ; détermination au niveau européen de

tel qu’il apparaît aux yeux du client. Le produit global est le produit commercialisable, c’est { dire l’offre de service telle que la reconnaît le client. Exemple : Monsieur PAN achète un billet d’avion en agence { 12 heures pour un vol Paris - Toulouse à 18 heures. Le produit central est le transport aérien, le produit global est l’ensemble des caractéristiques du produit, les horaires, le billet, la porte d’embarquement, la classe de voyage. Les caractéristiques du VVF de Groix (doc 1) représentent

les USA1. La diffusion des infrastructures de communication et la création des plates-formes électroniques ont créé des attentes, ont produit des déceptions mais aussi ont permis, à travers le processus d’apprentissage, de formuler des modèles de business qui peuvent améliorer les performances de la filière dans son ensemble. L’adoption des TIC, selon la plupart des stratégies industrielles des distributeurs, est progressive et transversale ; elle est destinée à toucher toutes les fonctions de l’entreprise

 qui paraît très performante selon le ROI, crée néanmoins au total moins de valeur que la division B, certes moins performante en matière d’utilisation des capitaux investis, mais plus grande. L’EVA permet donc de maintenir l’incitation à la croissance du business, au lieu d’encourager la seule maximi­ sation du rendement des capitaux investis. En revanche, pour des entreprises ou divisions de même taille (C et D), ROI et EVA rendent compte de la performance de la même façon. Enfin, l’EVAremet le bénéfice résiduel au goût du jour dans une économie où

ou de voiture « Systems Engineering is the core competency underpinning profitability and growth in today's industry and commerce » Université de Loughborough page d’accueil du site Web du SEIC Ingénierie Système: multidisciplinarité et domaines business Génie Mécanique Commerce et Marketing Clients Facteurs Humains Génie Electrique Développement durable Automatique Sécurité Génie Civil Ingénierie Système Maintenabilité Production Informatique Electronique Génie Chimique Autres spécialités

architecture ouverte. Avec à la clé pour les investisseurs un choix plus enrichi d’offres et l’association des expertises de haut niveau d’AB et Morningstar. Pour Peter Kraus, son président-directeur général : « nous avons travaillé dur pour construire le business du futur et nous en récoltons aujourd’hui les fruits. Nos stratégies actions et obligations ont enregistré de bonnes performances cette année. Nos clients ont réagi de manière positive aux acquisitions que nous avons réalisées et aux nouveaux services

appliquée aux domaines de l’emploi et des conditions de travail. Les cas analysés mettent en scène des pratiques socialement responsables en matière d’emploi et de conditions de travail mais ce ne sont pas nécessairement des «success stories» ou des «business cases» méritant d’être enseignés dans les «écoles». La crédibilité même de notre démarche demandait à ce que nous ne cherchions pas à rendre «encore plus belles» les situations analysées. Une démarche transnationale Examinant un éventail de situations

moyens qui lui sont transmis par d’autres au cours du travail d’équipe et des relations sociales » (cité dans [Kuutti 1996 p.33]). 5 Luria fait partie des fondateurs de l’école historico-culturelle russe, parfois appelée "Vygotsky-Leont’ev-Luria school" [Davydov et Radzikhovskii 1985]. - 16 - Chapitre 1 - L’activité et le groupe en sciences sociales Engeström a permis d’expliciter ces phénomènes de médiatisation en remplaçant les relations binaires identifiées jusqu’alors entre les composants