U51 Prospection Et Suivi De Clientèle

auprès de sociétés spécialisées tend à se développer. Il facilite la gestion des ressources humaines et garantit un personnel qualifié. D’autres entreprises assurent elles-mêmes la formation de leur personnel en ce domaine. Dans tous les cas, une clientèle et un public exigeants imposent un accueil de qualité et un degré de qualification de plus en plus élevé. Les fonctions d’accueil recourent aux outils téléphoniques évolués et aux outils informatiques fixes ou nomades comportant des logiciels bureautiques

bio métrologie et d’analyse sensorielle  analyse des résultats, propositions d’adaptation  constitution de panels, communication et suivi  formation de personnel à l’autocontrôle participation à la démarche qualité  communication avec le marketing, la production  constitution de « dossier-produit »  contribution à la conception de documents Qualité  suivi de la mise en œuvre de la démarche qualité veille technologique et réglementaire GESTION, MANAGEMENT  sélection et référencement de

parfumerie - Suivi de la clientèle - Gestion des cabines de soins et des stocks - Coordination technique de l'équipe - Tutorat F F2 F3 F1 F5 F4 F4 F5 F5 F3 F4 F1 F4 F3 F2 • directeur(trice) technique d'institut, de centre de - Mise en application des stratégies de l'entreprise beauté, de parfumerie, de centre d'esthétique - Participation aux achats ou aux décisions d'achat, - Promotion des produits et des services spécialisé - Management et encadrement du personnel - Accueil de la clientèle, gestion

bio métrologie et d’analyse sensorielle  analyse des résultats, propositions d’adaptation  constitution de panels, communication et suivi  formation de personnel à l’autocontrôle participation à la démarche qualité  communication avec le marketing, la production  constitution de « dossier-produit »  contribution à la conception de documents Qualité  suivi de la mise en œuvre de la démarche qualité veille technologique et réglementaire GESTION, MANAGEMENT  sélection et référencement de

tests de bio métrologie et d’analyse sensorielle • analyse des résultats, propositions d’adaptation • constitution de panels, communication et suivi • formation de personnel à l’autocontrôle • communication avec le marketing, la production • constitution de « dossier-produit » • contribution à la conception de documents Qualité • suivi de la mise en œuvre de la démarche qualité • sélection et référencement de la documentation scientifique, technique, réglementaire et normative

Organisation et mise en œuvre des opérations de transport et prestations logistiques UF 61 UF 61 M1 Préparation d'une opération de TPL 187 8 U6 CCF UF 61 M2 La sous-traitance en TPL 48 3 UF 61 M3 Analyse des pratiques professionnelles en TPL 77 4 Suivi des opérations de transport et prestations logistiques UF 62 UF 62 M1 Contrôle de la qualité des 0TPL 67 4 UF 62 M2 Gestion des incidents et des litiges 115 6 Ressources matérielles et informatiques UF 63 UF 63 M1 Ressources matérielles et informatiques