Urgo Stratégie Marketing

l’ensemble des techniques du marketing et de la vente pour identifier de nouveaux clients potentiels (suspects, prospects et clients inactifs), et les transformer en clients actifs réels. Elle complétée de la fidélisation client. L’une et l’autre sont complémentaires et il est reconnu que ne pratiquer que l’une d’entre elles serait faire courir un risque économique et stratégique à l’entreprise. Pire, l'absence de prospection ou de fidélisation des clients est une stratégie suicidaire. * La prospection

KicKers Kickers fait du pied aux 12-24 ans, Marketing Magazine, n°144, Novembre 2010 INTRODUCTION La marque Kickers a été créée en 1970 par Daniel RAUFAST, et est présente dans 59 pays. En 2009, Kickers a atteint un chiffre d’affaire de 110 million d’euros. La marque fête cette année ses 40 ans, et s’appuie plus que jamais sur ses racines en s’inscrivant comme : un style de vie, une marque à la fois authentique et moderne qui s’adresse à toutes les générations. Aujourd’hui, Kickers essaye

que vous avez énumérée à la question 1, indiquez quels (rôles) la directrice principale accomplit en la réalisant. 1-Elle prend maintenant toutes les décisions avec un budget déterminé. Elle doit gérer la rentabilité des produits et l’aspect marketing. (Répartiteur des ressources) 2-Elle a la direction d’une équipe de trois (3) personnes, travaille conjointement avec eux. (Leader) 3-Elle collabore avec d’autres départements dans le développement de nouveaux produits financiers. Béatrice

A- Identifier et sélectionner les cibles en accord avec la stratégie commerciale de l’entreprise (domaine de l’évènementiel). 1) Recherche de salons et d’expositions afin de contacter les participants. Dans le but de leurs proposer une offre de produits promotionnels à distribuer lors de l’événement. 2) Recherche de sociétés de location de matériels pour salons et expositions en vue de leurs faire une proposition d’équipements. B- Evaluer les potentialités des clients actuels.

1- Présentation du marketing 1.1 Historique Le marketing est né aux états unis au début du 20iéme siécle L’histoire de la discipline est indissociable des rapports entre les producteurs et les distributeurs (lutte de pouvoir) Situation au début du 20iéme siécle : * Un grand nombre de producteurs disséminés sur l’ensemble du territoire * Un réseau de transport peu développé qui bénéficie de progrès technologiques importants * Un système de vente en vrac contrôlé par les distributeurs

Institut International de Mangement INSIM Alger Formation Technicien Supérieur Spécialité : Marketing Support de Cours : Force de Vente par Mr .BELAHSENE 2008/ 2009 Plan du cours Introduction Partie I :Gestion de la Force de Vente : I / Généralités : Définition et objectifs. II/ Organisation de la Force de Vente. III/ Taille de la Force de Vente. Partie II : Mise en place d’une Force de Vente : I / Recrutement des représentants. II/ Formation des représentants

brièvement
en
donnant
des
exemples
concrets.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1.2 
Présentation
de
l’organisation

 ‐ Organigramme
de
structure

(situez
votre
service)
 1.3 
Contexte
commercial

et
culturel
dans
lequel
l’entreprise
évolue
 
 Présentation
 
 de
 
 la
 démarche
 marketing
 de
 l’entreprise
 en
 termes
 de
 politique
 produit,
 prix,
 distribution,
 communication…
 Comment
 l’entreprise
 veille
 à
 la
 cohérence
 globale
 de
 sa
 politique
 commerciale
?
 
 3
 Guide
CCF
E51
 1.4 Analyse
de
la
concurrence

 
 


Marketing 1 – Origines du marketing : Le terme « marketing » est apparu aux Etats-Unis dans les années 50. Si aujourd’hui le marketing semble indispensable au succès de toute entreprise, il n’en a pas toujours été de même. Evolution du marketing aux Etats-Unis Phase de production Fin 19e siècle 1920 Phase de vente 1950 Phase de marketing ------------------------/---------------------------- /-------------------------------> 1 – PHASE DE PRODUCTION : De la fin du 19e siècle à 1920 environ,

communication de marque Elle vise à garantir la qualité d'une gamme de produits de même marque. Elle renforce l'image de la marque V- La stratégie de communication commerciale s'inscrit dans la stratégie marketing, et peut se gérer en 5 étapes : -diagnostic de l'entreprise, de sa marque, de son offre et de celles des concurrents -choix des stratégies tactiques : quel but, quel positionnement, quelles cibles -choix des moyens d'actions : quels supports, quels, budgétaires pour quels résultats

également distinguer le service principal (qui est l’offre principale quand celle-ci est une prestation de service), des services associés à une offre, que cette dernière soit un bien ou un service (voir chapitre 5 sur la politique de produit). 2. Le marketing des services doit tenir compte de : 1) L’intangibilité, qui rend leur appréciation par le client plus difficile, de même que sont plus difficiles la communication et la justification du prix. 2) L’inséparabilité de la production et de la consommation