Veille Commercial Mc Donald

Institut Supérieur d’Assurances et de Gestion Partenaire de l’ISECOMA Paris Mémoire de fin d’étude pour l’obtention du diplôme de ‘’ Bachelor Ingénieur Commercial ‘’ Thème : L’impact de la « publicité sur le lieu de vente » PLV dans le lancement d’un nouveau produit. Cas pratique : lancement du nouveau Brassé de Danone Année académique : 2011-2012 Table des matières INTRODUCTION CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE DANONE……………………….7 SECTION 1 : PRESENTATION DU GROUPE DANONE………………………

pouvoir ainsi détecter les opportunités ou les menaces, et pouvoir ainsi mobiliser les atouts et forces de l’entreprise pour y répondre. Mieux nous connaissons le monde dans lequel nous vivons, plus nous pourrons répondre vite et efficacement. Cette veille marketing est donc très importante pour savoir ce qui va changer, comment ca va changer, et nous permet d’avoir une bonne compréhension de ce que pourraient être les critères de segmentation (p. 184 Kotler), et ainsi correctement segmenter le marche

Quels sont les Caractéristiques Du NYSE? • • • L’ouverture et la clôture d’une séance est signalée par une cloche que sonne un chef d’État ou un dignitaire en visite. Possède la plus grande salle des marchés avec plus de 3100 sociétés cotées (IBM, Mc Donald, Boeing, Coca-Cola…). La surveillance est assurée par: • • • • • • • • Le Federal Reserve Board (créé en 1913). L’office of the comptroller of the currency (créé en 1863). The Securities and Exchange Commission (créée en 1934). Le système informatisé

; étymologiquement ce mot signifie « état de ce qui est public » (1694) Notoriété publique. (1746) Qualité de ce qui est rendu public. (1829) Ensemble des moyens utilisés pour faire connaître au public un produit, une entreprise industrielle ou commerciale. Innovation *: [in.no.va.sion] Susbt.fém. Etymologie : emprunté au bas latin innovatio, qui signifie renouvellement. L'innovateur est donc "celui qui renouvelle" Action d'innover ; résultat de cette action. C'est un changement dans le processus

et répondre le mieux aux nouvelles attentes des consommateurs. Les concepts en la matière se sont multipliés et la concurrence devient de plus en plus vive. Les points de vente se développent partout, que ce soit dans les cinémas, les centres commerciaux, les entreprises, les centres de congrès, dans l’hôtellerie ou encore dans les établissements scolaires. La restauration rapide connait une véritable croissance ces dernières années. Elle prend une place importante dans l’alimentation quotidienne

La transposition d'un nom national au plan international 24 Conclusion 3 La politique de prix internationale                 Introduction 31 La fixation du prix public Introduction 311 Les coûts supplémentaires 312 Les marges commerciales 313 Le positionnement international 314 La fluctuation des taux de change 32 Le commerce parallèle 321 Le phénomène de base 322 Le danger du commerce parallèle 323 Les mesures contre le commerce parallèle 324 L'incidence des spécificités de la

Introduction générale Dans le monde des affaires où tout pousse à se regrouper, rester seul est aujourd’hui un exploit risqué conditionné par un talent exceptionnel, un emplacement de premier plan, ou une trésorerie hors du commun. La profession commerciale a subi des mutations et la plénitude des fonctions traditionnelle éclate en délégations consenties à des centrales d’achat, des groupements de notoriété. Cette évolution a été imposée par la délocalisation des marchés, la nécessité d’accompagner

leadership La chaîne de valeur et la proposition de valeur Les systèmes d'activité Les groupes stratégiques Les Modèles de portefeuille d’activités 1. 3. 4. 5. BCG1 et la courbe d’expérience 2. BCG2 et les systèmes concurrentiels ADL et le cycle de vie Mc Kinsey et Attraits-Atouts Les modèles de portefeuilles financiers (à base du ROCE)  7. L’évaluation des stratégies (création de valeur, EVA) 8. Le business model 9. Les alliances stratégiques 10. Le Pilotage stratégique Annexes D.Delaigue 1. 2

Introduction générale Dans le monde des affaires où tout pousse à se regrouper, rester seul est aujourd’hui un exploit risqué conditionné par un talent exceptionnel, un emplacement de premier plan, ou une trésorerie hors du commun. La profession commerciale a subi des mutations et la plénitude des fonctions traditionnelle éclate en délégations consenties à des centrales d’achat, des groupements de notoriété. Cette évolution a été imposée par la délocalisation des marchés, la nécessité d’accompagner

consommateurs ayant des besoins similaires > Vers une approche One to One. Gestion de la relation client. Marketing sociétal (société post industrielle) ( Optique sociétale (veiller au bien être des consommateurs long terme) ex : Carrefour, Décathlon, Danone (Fondation Danone pour la recherche en pédiatrie), Mc Donald (pour faciliter l‘hospitalisation des enfants).. ( Situation : On considère les intérêts à long terme de l’entreprise (démarche éthique) II. Les notions clés en marketing