Virgin Group Ltd

Penguin Group Penguin Group (USA) Inc., 375 Hudson Street, New York, New York 10014, USA Penguin Group (Canada), 90 Eglinton Avenue East, Suite 700, Toronto, Ontario M4P 2Y3, Canada (a division of Pearson Penguin Canada Inc.) Penguin Books Ltd., 80 Strand, London WC2R 0RL, England Penguin Ireland, 25 St. Stephen’s Green, Dublin 2, Ireland (a division of Penguin Books Ltd.) Penguin Group (Australia), 250 Camberwell Road, Camberwell, Victoria 3124, Australia (a division of Pearson Australia Group Pty.

Italia Distribuzione GS – Carrefour Esselunga + Selex Intermedia Cota de piaţă (%) 27,00 14,32 13,14 9,27 Membri Coop Italia (17,07%)- Conad (9,94%) Carrefour (11,07%) – Finiper (3,24%) Esselunga (7,65%) – Selex (5,49%) Groupe Pam (3,43%) – S.U.N (2,73%)– Bennet (1,88%) – Groupe Lombardini (1,23%) Sursa: Iri-Infoscan Italie Magazinele de tip discount s-au confruntat cu un sistem de distribuţie segmentat şi cu o întârziere în dezvoltarea marilor suprafeţe alimentare; cu toate acestea, la începutul

Domicile : Edmonton (Alberta) Occupation principale : Conseiller juridique, Bryan & Company Administrateur depuis : 1995 Éducation : Baccalauréat ès arts et baccalauréat en droit, University of Alberta Autres conseils et affiliations : Liquor Stores N.A. Ltd.; président, Conseil des gouverneurs de la Ligue canadienne de football; et membre de la Law Society of Alberta Comité de TELUS : Audit Titres de TELUS : 40 545 Stockwell Day Domicile : Kelowna (Colombie-Britannique) Occupation principale : Conseiller/consultant

T.; BHIMANI, ALNOOR; DATAR, SRIKANT M.; FOSTER, GEORGE et KAMRAN, MALIK publié par Pearson Education Ltd. /Financial Times Prentice Hall, Copyright © 2008 Pearson Education Ltd. Authorized translation from the English language edition, entitled INSTRUCTOR’ S MANUAL MANAGEMENT AND COST ACCOUNTING, 4e Edition, published by Financial Times/Prentice Hall, Copyright © 2008 by Pearson Education Ltd. All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means

l’origine du projet de village de Dyar Shemsi, s’est même rendu dans plusieurs de ces villes du 3e âge en Arizona. Mais les Américains ne sont pas les Français et pour finaliser son projet, c’est en France qu’il est allé conclure un partenariat avec le groupe Domitys, qui gère une dizaine de résidences pour seniors dans l’Hexagone. Une fois le village construit, c’est Domitys qui supervisera son exploitation, pour répondre aux attentes des retraités français : du collectif mais pas trop, des services à

valeurs africaines En Tunisie, Poulina Group continue de payer tribut à la révolution du jasmin. Partout en Afrique, les bruits révolutionnaires, proches ou lointains, poussent les investisseurs à la prudence. Page 9 BAnques et AssurAnces Les filiales d’Attijariwafa Bank montent en puissance En dépit des crises politiques en Côte d’Ivoire et en Tunisie, les filiales d’Attijariwafa Bank ont vu leur contribution progresser en 2010 dans le bilan du groupe. Page 5 Rédaction : Abidjan, Casablanca

généralisables provenant de la recherche académique existent. En effet, il y'a deux segments hautement profitables, l'un ayant une durée de vie élevée, l'autre une durée de vie courte, mais un comportement d'achat intensif. De l'autre côté, il y a un groupe de consommateurs rationnel et peu rentable achetant depuis longtemps dans l'entreprise, mais qui est très sensible au prix et qui anticipe les promotions. Leurs coûts de maintien, liés à la gestion de la satisfaction et d'un programme de fidélisation

..65 1.2.6.1. Les systèmes d'aide à la décision (SIAD)..............................................67 1.2.6.2. Système d’Information Exécutifs (SIE).................................................68 1.2.6.3. Les systèmes d'aide à la décision de groupe.........................................69 1.2.6.4. Le traitement analytique en ligne (OLAP) ............................................70 1.2.7. L’intelligence et l’annotation.....................................................................71

essentiel de maîtriser toutes ces techniques, mais que le combat de la fidélisation se fait au jour le jour, client par client… C’est la source même de notre métier : le commerce. » Marie-Laure Fron, Directeur Général Pharmactiv Distribution - Groupe OCP « Pour nous, éditeurs d’un progiciel de gestion de la relation client si fréquemment mis en œuvre pour définir et exécuter des stratégies de fidélisation, l’ouvrage de Jean-Marc Lehu apparaît comme une contribution essentielle à la compréhension

s'exprimer en termes mesurés (adaptation, intégration, syncrétisme) ou virulente (agression, annexion). Acteur : "Personne qui prend une part active, joue un rôle important " Dans le cadre du développement touristique les acteurs, personnes ou groupes organisés, sont ceux qui entreprennent des actions à l'échelle d'un territoire local. Action structurelle : C'est une action menée dans le cadre de la politique qui vise à aider les régions en difficulté . Activité motrice : Activité principale