Visioconférence

génération » par rapport à un magasin classique. SFR met en place un espace dédié à la relation client afin de satisfaire au plus vite et au mieux des clients toujours plus exigent. Ces derniers pourront sur place, par exemple, dialoguer en visioconférence avec des experts du service client. Avec la suppression des comptoirs, SFR modifie complètement l’accueil et la prise en charge de ses visiteurs avec un accueil personnalisé dès leur arrivée grâce notamment au système de « ticketing » DÉFINITION :

fibre optique est un fil de verre transparent très fin. Elle a un débit d'informations nettement supérieur à celui des câbles coaxiaux et supporte un réseau « large bande » par lequel peuvent transiter aussi bien la télévision, le téléphone, la visioconférence ou les données informatiques. Elle comprend ainsi deux parties : le cœur, dans lequel l'énergie lumineuse se trouve confinée, grâce à un second milieu, la gaine, dont l'indice de réfraction est plus faible. On distingue deux types de fibre optique

|d'utilisateurs |Formation : près de |d'intégrer un contenu | | |asynchrone (forum) et synchrone |(licences par poste |25000 employés ont |issu d'applications de| | |(dialogue et visioconférence temps |client): |utilisé les |type Macromédia ou | | |réel). |entre 300 et 400 |dictaticiels pour des |Office (auparavant | | |Authentification

géographes, des professeurs ou simplement des passionnés. Ils partagent leurs coups de cœur et leurs bons plans sur une page web qui leur est réservée. Le client est mis en relation avec un spécialiste qui se trouve dans un autre point de vente par visioconférence sur tablette électronique. Travel Concept Store mise sur le principe d’unité marchande en se lançant dans la vente d’accessoires liés au voyage. Le client attend de pouvoir être servi en flânant à travers les rayons où l’on peut trouver des

par câble, satellite, TNT et ADSL, aux DVD. MPEG-4 (1998) Elle complète la norme précédente pour les bas débits et le contenu 3D. 6 Normes : H.263 (1996) Pour des lignes à très bas débit et basse résolution : téléphones portables, pour la visioconférence, elle apporte des améliorations à MPEG-2 : davantage de flexibilité dans les choix du compresseur (vecteurs de mouvement et codage des informations RLE) et la correction des erreurs. H.264 ou MPEG-4/AVC (2005) Elle affine très nettement les algorithmes

Un réseau informatique sert à: Partager et échanger des fichiers ou données. Partager des applications Partager des équipements (imprimantes, scanners, fax …). Mettre en communication les utilisateurs connectés (messagerie électronique, visioconférence, voix sur IP , etc. …) Un réseau informatique comporte: 1. Des composants de traitement : ordinateurs serveurs imprimantes scanners etc.. 2. Des composants de transmission : modems carte réseau commutateurs support de transmission

appels depuis d’autres ordinateurs ou téléphones. De plus l’interface des softphone est représentative d’un téléphone. En plus de fournir les fonctionnalités d’un téléphone, les softphones intègrent souvent des services supplémentaires tels que la visioconférence, un carnet d’adresse électronique ou la messagerie instantanée. La communication se fait à partir de moyens comme un microphone et d’un casque ou encore d’un haut-parleur. Il existe de nombreuses gammes de softphones tels que X-lite, Twinkle

LA LOI ELAN DU 24 NOVEMBRE 2018 (Evolution du Logement, de l’Aménagement et du Numérique) - Donne la liste des informations obligatoires dans l’extranet disponibles pour les copropriétaires.Droit de participation aux assemblées générales par visioconférence, vote électronique et possibilité de voter par correspondance avant l’assemblée générale.Réduit le délai d’envoi du procès-verbal à 1 mois.Obligation d’installer des répartiteurs de frais de chaleur si cela est techniquement possible.Lille 24

signalisation est donc nécessaire pour garantir l'interopérabilité des équipements. A / « Historique » Ne restant pas insensible aux charmes (technologies et financiers) de la téléphonie sur IP, Microsoft lance milieu 1996 le logiciel de visioconférence : NetMeeting. Netscape qui détient alors 75% du marché des navigateurs impose le logiciel Cool Talk comme fédérateur des logiciels de téléphonie sur IP. Bien entendu, les deux technologies sont incompatibles. Microsoft décide de s’orienter vers

pratiques de communication audiovisuelle. a) Mieux diffuser l’information Les moyens informatiques et audiovisuels améliorent la diffusion de l’information, facilitent sa compréhension et accélèrent le processus de mémorisation. Exemple. La visioconférence, qui permet de réunir plusieurs personnes à distance, rend possible la visualisation et l’échange de documents en temps réel. De plus, les possibilités de stockage, de conservation et de rediffusion de l’information sont améliorées. b) Mieux