Zara Politique Marketing

ZARA – environnements internet et externe Question 1 : analyse de l’environnement interne Au niveau de la situation financière, on constate un bénéfice en augmentation (« le groupe Inditex a publié un bénéfice net sur neuf mois (2009) presque stable, à 831 millions d’euros contre 843 millions d’euros un an plus tôt (2008) »), ce qui dégage des fonds propres élevés nécessaires au développement de l’entreprise. Ce développement se traduit par une politique d’implantation (ouverture de boutiques

CONCEPT DE DEVELOPPEMENT DURABLE ET COMMERCE EQUITABLE. Le positionnement et les engagements de la marque ZARA face à ces enjeux. 2. La sensibilisation des consommateurs: Le consommateur européen est de plus en plus sensibilisé aux problèmes de respect de l’environnement, des conditions de travail et de commerce équitable. Dans le cadre du développement durable, les achats durables prennent une part grandissante dans les directions d’achats tant dans le secteur privé que dans

vêtements embellisse une personne et la rende aux yeux de tous charmante. Zara est une entreprise internationalement reconnue dans l'industrie de la mode. Appartenant au groupe INDITEX, l'un des plus grands distributeurs de mode au monde, Zara compte aujourd'hui plus de 1430 boutiques dans plus de 76 pays. Presque tous les jours, une nouvelle boutique Zara est ouverte au travers le monde. I) Historique 1975 : Zara commence à marcher avec l'ouverture de son premier magasin dans une rue

PARTIE : Analyse de Zara I. Introduction 7 II. Présentation de Zara 8 III. Analyse de la concurrence 13 IV. La stratégie de commercialisation 21 V. La stratégie de production 22 VI. La stratégie de distribution 24 VII. Analyse de la Communication 25 VIII. Conclusion 29 DEUXIEME PARTIE : La communication I. Nos créations pour la campagne 32 II. Le site internet – shop online 34 III. Le catalogue 37 IV. L’affichage 39 V. Insertion presse 45 VI. Co-branding Zara / Balenciaga 48 VII

Intro au marketing 5 grands crédos : - être un bn manager (je dis ce que je fais, je fais ce que je dis) : transparent et charismatique - Le client a toujours raison : fidéliser le client. - M. Pareto = personne la plus intelligente (loi des 20/80 : ac 20% du tps, 80% d’efficacité) - importance fondamentale du raisonnement du point mort : si investissement, à partir de quel moment cet investissement est rentable (chercher sur internet : diaporama ici) - Démoyennisation gagnante et vertueuse :

actuel du commerce 2 - Facteurs clés de succès (FCS) • 2.1 - Marketing • 2.2 - Organisation & logistique • 2.3 - Personnel ƒ 3 - Conclusion : adaptation des facteurs de succès aux phases de vie 3 On ne peut pas parler de FCS sans les replacer dans leur contexte historique: les facteurs clés de succès d'hier, ne sont pas ceux d'aujourd'hui et ne seront pas ceux de demain. Quel sera, par exemple, l'influence de la situation politique et de la crise économique que nous traversons sur le commerce

1) Le marketing d’analyse A) L’analyse du micro-environnement a) Chiffres sur le marché des vêtements de sport Le marché des vêtements de sport regroupent les vêtements ainsi que les chaussures. Ce marché textile de sport et de loisir occupe une place croissante dans les enseignes de sport. Ces dernières réalisent en moyenne 50% de leur Chiffre d’Affaires en vente de produits d’habillement. De plus nous voyons que l’ordre de consommation des ménages français est d’environ 195€ par an en

Zara possède de nombreuses forces : notamment un modèle logistique original avec une grande réactivité aux attentes du marché. Ses forces reposent aussi sur des équipes solides et sur un chiffre d'affaire de 66% à l'international. Zara sait s'adapter rapidement et se diversifier. Elle est rapide dans l'innovation. Cependant on peut aussi lui reprocher quelques faiblesses. Premièrement son absence de publicité bien que ceci n'est pas réellement une faiblesse actuellement grâce à l'élaboration

l’entreprise sur le marché * 3 exemples : Wal-Mart : n°1 mondial de la distribution a fondé sa philosophie sur le contrôle des couts. « cost driver retailer» : distributeur orienté par les couts A ce principe de base s’ajoute 3 principes marketing : Les bas prix, l’absence de rupture, le service aux consommateurs. Ces valeurs s’articulent autour d’un discours : partage des profits avec les collaborateurs, motivation des fournisseurs, communication transparente de l’entreprise, écoute du

Zara Sommaire : Thème : le diagnostique sectoriel Dénomination sociale : | Zara | Société mère : | INDITEX | Fondateur : | Amancio Ortega Gaona | Forme juridique : | Société anonyme | Siege social : | La Corogne, Espagne | Nombre de points de vente : | 1444 présents 77 pays | Ancienneté : | Fondée en 1975 | Taille : | 9,1 milliards d’euros de chiffre d’affaire en 2008 | Secteur d’activité : | Industrie textile | Métier : | Production et distribution de vêtements et accessoires