étude Qualitative E Commerce

Marketing d’études Etude de marché (analytique) : pour régler un problème stratégique ou tactique Etude de la clientèle, de ses besoins et de ses attentes Qu’est-ce que je dois savoir ? Processus de recueil, d’analyse et d’exploitation Préalable à la mise en œuvre d’une stratégie commerciale Permet d’étudier : Environnement au sens large Cibles commerciales Produits, prix, distribution et communication 4 étapes : Identification du problème Sélection des sources d’information Détermination de l’échantillon

Sommaire • Introduction Générale………………………………………4 • Etude documentaire…………………………………………6 • Etude qualitative…………………………………………….14 • Etude quantitative………………………………………….24 • Résultats……………………………………………………….28 • Conclusion…………………………………………………….36 Introduction globale  On ne recrute pas au petit bonheur la chance, un bon recrutement s'intègre dans la vision globale qu'a l'entreprise, de sa mission auprès des clients, de son évolution et de sa croissance

Plan du cours :      Place et rôle de l’information dans le processus décisionnel Les différentes étapes d’une étude La recherche documentaire Les études qualitatives L’enquête par sondage 6 Etudes et Recherches Commerciales  Introduction:     Que vous évoque les études et les recherches commerciales ? Qu’est-ce qu’une étude ? Qu’est-ce qu’une recherche ? Qu’allons donc nous découvrir ? 7 Etudes et Recherches Commerciales RAPPELS  Dans

.............................................. 9 les clients ............................................................................................................................................................................10 L’ETUDE QUALITATIVE ............................................................................................................................... 11 LES PRINCIPALES TECHNIQUES UTILISEES.............................................................................

B13 ,B6, Lubrifiants, carburants, etc. B13, B6, P35, Vrac, etc. (1) Ligne B13 (1) produit Temps CT MT LT Etude de marché DEFINITION : ❑ Etude de marché : Ce que l’on appel étude de marché, c’est précisément un ensemble de méthodes et d’instruments permettant de connaître et de comprendre le milieu dans lequel vie l’entreprise et de prévoir son évolution en vue de se mouvoir avec le

dans laquelle vous dissocier les informations qualitatives et quantitatives (voir annexe ci-dessous) Etape 2 : Etude de la demandeAnalyse quantitative de la demandeGrâce à votre veille, identifier le profil du consommateur que vous allez visé en priorité :· Leur panier moyen· Leur fréquence d’achat· En France, quels sont les chiffres clés en volume en valeur sur ce secteur d’activité, le marché est t il en récession, stagne ou en baisse Analyse qualitative de la demandeGrâce à votre veille, identifier

ECOLE PRATIQUE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE – ABIDJAN COURS D’INITIATION A LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE M. ASSIE GUY ROGER, Sociologue, S-DRH-M de l’INFPA DR. KOUASSI ROLAND RAOUL, Enseignant-chercheur des universités 1 MATIERES INTRODUCTION 1-La méthode de la recherche : généralités 2-Les stratégies de vérification 3-Le processus de recherche 4-La structure des mémoires 5-Le choix du sujet et du Directeur 6-La spécification de la problématique 7-Les questions de recherche 8-Les

Vous propose Deux journées d’étude sur : COMMENT RÉALISER UNE ÉTUDE MARCHÉ…. …...AVANT DE CRÉER SON ENTREPRISE? Animées par : M. DJAMANE M. Fayçal Consultant – Formateur - Coach djamane.mf@gmail.com Le marché?   C'est le lieu (l'environnement) dans lequel va évoluer l'entreprise et où se rencontrent l'offre et la demande d'un bien ou d'un service, c'est à dire principalement les clients potentiels et la concurrence. Un marché peut-être national, régional, saisonnier

ECOLE PRATIQUE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE – ABIDJAN COURS D’INITIATION A LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE M. ASSIE GUY ROGER, Sociologue, S-DRH-M de l’INFPA DR. KOUASSI ROLAND RAOUL, Enseignant-chercheur des universités 1 MATIERES INTRODUCTION 1-La méthode de la recherche : généralités 2-Les stratégies de vérification 3-Le processus de recherche 4-La structure des mémoires 5-Le choix du sujet et du Directeur 6-La spécification de la problématique 7-Les questions de recherche

potentiels, et pour pouvoir agir sur eux efficacement, une entreprise doit les connaitre le mieux possible. On parle d’enquêtes qualitatives celles qui n’ont pas vocation à donne des résultats représentatifs, mais à éclairer la complexité d’un sujet, à en montrer les différents aspects. Les études quali précèdent souvent les études quantitatives. Les études qualitatives, appelées aussi « études non directives » ont généralement pour objet de comprendre les comportements mentaux profonds d’un public :