étude Qualitative Maroc

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Oujda | | Etude de MarchéLa contrebande des carburants dans la région de l’oriental(cas de la ville d’Oujda) | Année Universitaire 2009-2010 Remerciements

Royaume du Maroc Ministère de la Santé Institut National d’Administration Sanitaire ‫المملكة المغربية‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫المعهد الوطني‬ ‫لإلدارة الصحية‬ Centre collaborateur de l’OMS CYCLE DE MASTERE EN ADMINISTRATION SANITAIRE ET SANTE PUBLIQUE FILIERE : Management des Organisations de Santé (MOS) PROMOTION (2010-2012) Mémoire de fin d’études FACTEURS DE MOTIVATION DES RESSOURCES HUMAINES DE L’HOPITAL AL FARABI ENCADRE PAR : ELABORE PAR : Docteur IDRISSI Ahmed Docteur HAINGA Boukoulmé

la matrice : 1- Le positionnement d’un segment stratégique sur la matrice : 2-l’interprétation de la matrice IV-Evolution de la matrice ADL : V- les trajectoires stratégiques : VII-Avantages et limites de la matrice ADL : VIII– Conclusion  Etude de cas : I-Introduction : 1 -Historique : Arthur Doo Little est un grand cabinet international des consultants ayant connu un succès énorme. Ce cabinet, fondé en 1886, occupe une place de premier rang parmi

Dès lors, l’objectif de cette étude est de comprendre la relation des hommes marocains aux produits cosmétiques, permettant alors de ressortir les différents profils existants sur le marché marocain et mettre à jour leurs motivations et leurs freins de consommation de ces produits. I. Contexte de l’étude : 1. Pourquoi le secteur des cosmétiques ? ← Le segment des cosmétiques masculines est un nouveau né du secteur des cosmétiques au Maroc ← C’est un secteur émergeant sur l’échelle

d’acquisition, de consolidation et de combinaison des ressources et compétences clés (De la Ville,Grimaud,2001),favorise l’émergence d’un processus d’hybridation37 des pratiques de GRH, oscillant entre convergence et contingence en nous appuyant sur une étude menée auprès de 21 DRH dans les trois pays du Maghreb. 1. L’apprentissage stratégique des pratiques de GRH dans le contexte euro-maghrébin Face à un environnement complexe, les firmes mettent en place des stratégies visant à créer et/ou acquérir

Méthodologie 16 Présentation des enquêtes 16 Qualitative 16 Quantitative 17 Choix de la méthodologie 19 Présentation du secteur du kit au Maroc 19 Présentation de la société KITEA 20 Argumentation de choix 21 Etude empirique 22 Problématique et objectif de l’étude 22 La démarche 23 Analyse des résultats 24 Synthèse des resultats 46 Recommandation 47 Conclusion 48 Bibliographie 49 Webographie 50 Annexes 51 Introduction Au Maroc le marché de l’ameublement connait une forte

sommes amenés à réaliser une étude de marché basée sur une problématique. Alors nous avons décidé de choisir le secteur  automobile qui est l’un des secteurs porteur de l’économie Marocaine et en ce qui concerne la détermination de la problématique nous avons remarqué que les gens trouvent toujours des difficultés concernant le choix d’une voiture économique qui répond à leurs besoins alors nous avons décidé de réaliser cette étude sur deux parties. Premièrement une étude quantitative qui va nous permettre

  I : L’ETUDE DE MARCHE  1 : Objectif  Mener des études quantitatives et qualitatives en vue d’évaluer la qualité perçue et celle reçue par les clients.  2 : Mode opératoire  L'étude quantitative : Administration d’un questionnaire auprès d’un échantillon de 30 clients de la Banque Populaire pour évaluer la qualité perçue L'étude qualitative : Enquête mystère menée auprès d’un échantillon de 27 agences de la Banque Populaire à Casablanca et Mohammedia afin de juger la qualité reçue par trois

Grenoble, 10 et 11 Janvier 2008 Transversalité de la Responsabilité sociale de l’Entreprise Communication intitulée Analyse de l’importance de la communication événementielle dans l’expression de la responsabilité sociale de l’entreprise Cas de Maroc Telecom Ahmed GRAR Professeur en Sciences de Gestion Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Marrakech grarahmed@yahoo.fr /GSM: 061 16 98 33 Raja LAHNYENE Doctorante en Sciences de Gestion Faculté des Sciences Juridiques, Economiques

                                                                                                                                                PLAN : Dédicaces Remerciements Résumé INTRODUCTION PARTIE 1 : LE MARCHE DES CENTRES D’APPEL AU MAROC CHAPITRE 1 : EVOLUTION ET PERSPECTIVES DES CENTRES D’APPEL AU MAROC SECTION 1 : L’APPORT DE L’EVOLUTION DES NTIC SECTION 2 : LE SICCAM SECTION3 : PERSPECTIVES D’APPEL DU SECTEUR DES CENTRES CHAPITRE 2 : PRESENTATION DU CENTRE D’APPEL « HPERFORMANCE » CHAPITRE 3 : LES CONCURRENTS