INTRODUCTION A LA GESTION DES AFFAIRES
ADM1700 A

Automne 2015

PROFESSEUR :DR SÉLI
APEDOME

CHAPITRE 2 : LES ENVIRONEMENTS ET LES
CULTURES ORGANISATIONNELLES

Plan
1. Les environnements de l’organisation
A. L’environnement interne
B.L’environnement externe

2.La gestion de l’environnement

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Objectif pour l’étudiant

En complétant ce chapitre, vous devez être capables de :
Décrire les divers aspects de l’environnement d’une organisation
Enumérer les diverses composantes de l’environnement externe importantes pour les gestionnaires
Décrire la façon dont les dirigeants d’entreprise s’adaptent à leur environnement Page  3

Les environnements de l’organisation

L’environnement interne
 ENVIRONNEMENTS DE
L’ORGANISATION
 ENVIRONNEMENT
INTERNE

• Intervenants

• Culture organisationnelle

Il s’agit d’un ensemble formé par les éléments internes et par la culture organisationnelle qui permettent aux membres et aux équipes de travail d’une organisation d’œuvrer en harmonie L’environnement externe
 ENVIRONNEMENT
EXTERNE

• Environnement général

• Environnement immédiat

Constitué d’éléments externes à l’organisation qui influent sur les objectifs et plans stratégiques

 Les fonctions de l’entreprise
(commercialisation, production..)
 La culture organisationnelle
(Croyances, Normes, Valeurs)
 Les intervenants internes
(Actionnaires, Gestionnaires,
Syndicats)

 L’environnement général
(économique; technologique..)
 L’environnement immédiat
(consommateurs, fournisseurs)
 Les intervenants externes
(associations professionnelles, organismes de réglementation
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Les environnements de l’organisation

 ENVIRONNEMENTS DE
L’ORGANISATION
 ENVIRONNEMENT
INTERNE

• Intervenants

• Culture organisationnelle

 ENVIRONNEMENT
EXTERNE

• Environnement général

• Environnement immédiat

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Les environnements de l’organisation

 ENVIRONNEMENTS DE
L’ORGANISATION
 ENVIRONNEMENT
INTERNE

• Intervenants

• Culture organisationnelle

 ENVIRONNEMENT