Accueillir et informer

664 mots 3 pages
|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) |
|BTS Assistant de manager - Session 2011 - |
|ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 01 |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | |
|Nom et prénom du candidat : Rivoire Julie |N° d’inscription du candidat : |
|Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue |X |Observée | |
|Intitulé de la situation : Assister le client pour une ouverture de crédit documentaire |
|Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : |
| |
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