BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR

Série : Tertiaire.
Épreuve : Management des entreprises.

Session 2014

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PROPOSITION DE CORRIGÉ

1

Première partie : Analyse du contexte
1. Caractérisez les finalités de l’entreprise :
Finalité principale (commune à toutes les entreprises) : la finalité première d’une entreprise porte sur la recherche de profit afin de pérenniser l’activité. Dans le cas présent on le voit notamment dans les différentes opérations de croissance externe réalisées par l’entreprise. La répartition des revenus, proposée par l’équipe dirigeante montre également cette volonté de pérenniser l’activité dans la mesure où 71% des bénéfices sont alloués à l’autofinancement, signe que l’entreprise est dans une logique d’investissement.
Finalités secondaires : on retrouve ici la notion de RSE (responsabilité sociétale des entreprises), l’entreprise se sent responsable envers la société, ses membres et l’’environnement (idée d’améliorer la société et de protéger l’environnement).
1. Finalité sociale : de nombreuses actions sont mises en place pour améliorer la qualité de vie des salariés de l’entreprise, notamment des salaires supérieurs de 10% à ceux du secteur, une démarche de formation importante ou encore des plans de carrière attractifs. Le bien être des salariés semble donc être un élément important de la politique de l’entreprise.
2. Finalité environnementale : il apparait que les innovations de l’entreprise sont tournées vers la réduction de la consommation d’énergie par les produits. Outre cet aspect environnemental, augmenter la sécurité des passagers est également un élément central de la R&D. A noter que tout cela est fait en lien avec les parties prenantes que sont les clients et les fournisseurs.

2. Mode de gouvernance de l’entreprise avant 2013 :
La gouvernance concerne la manière dont les droits et les