Acrc saturn

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  • Publié le : 24 novembre 2011
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Présentation de l’Entreprise :
Média SATURN est un distributeur spécialisé dans :
* La vente de produit électronique, électrodomestique à prix concurrentiels.
* La vente de Services : Extensions de garantie, livraison à domicile
LE RESEAU : SATURN –Tableau des Chiffres d’affaires annuels
2008 | 16 Milliards d’euros |
2009 | 15 Milliards d’euros |
2010 | 14 Milliards d’euros |Le groupe SATURN, filiale du groupe allemand MEDIA MARKT et du célèbre grossiste METRO AG, a vu le jour dans la fin des années 70 en Allemagne. Il s’est ensuite implanté en France en 1999 et ne cesse, aujourd’hui, d’ouvrir de nouvelles unités commerciale a travers l’Union Européenne
SATURN – Tableau des Chiffres d’affaires annuels (de mon Unité Commerciale)
2008 | 25 millions d’euros |
2009 |27 millions d’euros |
2010 | 24 millions d’euros |

SATURN France compte plus de 3000 salariés répartis sur 34 sites (Notamment DOMUS, PLAISIR, FLEURY-MEROGIS, … en région parisienne)
Assortiment :
* Mon unité commerciale est découpée en trois parties distinctes (Brun Blanc et Gris) découpées elles mêmes en 25 rayons. Nous possédons un assortiment d’environ 8000 produits
* Pour mapart, j’effectue mon BTS au rayon MP3/Accessoires qui est, quant à lui, divisé en 35 sous-parties allant des stations d’accueils aux télécommandes universelles en passant par les calculatrices.
Format :
Le groupe MEDIA SATURN :
* 280 millions de clients à travers l’Europe
* 50 000 employés
* Environ 3 ouvertures de nouveaux magasins par an
* Surface moyenne de chaque magasind’environ 2 000m2
* SATURN DOMUS 14 000m2 de surface
* Environ 70 salariés par unité commerciale
* Environ 200 salariés pour SATURN DOMUS
Chaque unité utilise deux types de ventes bien précises :
* La vente en libre service (Accessoires, CD, Piles, etc …)
* La vente en libre service assistée, concernant les rayons comme l’informatique, la télévision. C’est en fait tous lesproduits qui ont besoin d’un contrat de vente délivré par un conseiller et qui servira par la suite de garantie du produit
Mon entreprise accueille environ 500 clients par jour en semaine et plus de 1500 le week-end.

Le contexte géographique de l’Entreprise :
Le Réseau international de SATURN :
Le groupe SATURN est composé de plus de 800 magasins à travers l’Europe. Il est accessible sur 16 payseuropéens dont l’Allemagne, la Turquie, la Grèce, …
De plus, son implantation ne cesse de s’accélérer puisque l’on ne compte pas moins de 10 nouvelles ouvertures par an en Europe.
Le Réseau national de SATURN :
Le groupe SATURN France est, quant à lui, composé de 34 magasins. Sa récente arrivée en France fait de lui un groupe fragile ayant une faible notoriété. Le groupe fait déjà partie dutop 5 français des grands distributeurs en électronique-multimédia et électroménager.
* SATURN a pour habitude d’installer ses unités commerciales dans les Zones Commerciales de type Industrielles.
* Située généralement en banlieue prés des grandes villes.
* Mon unité commerciale est située dans la Zone d’Activité Commerciale de la Croix Blanche à Fleury-Mérogis (91) comprenant plusd’une centaine d’enseignes sur une surface de 400 000m2
* Accès simple : en bordure de la Francilienne (N104)
* Pôle commerciale ouvert 7/7 jours et 362 jours par an.
* Inconvénients : les concurrents sont nos voisins (- de 100 mètres) ce qui pose un problème de fidélisations.

Le Contexte Commercial de l’Entreprise :
Le positionnement prix et les produits :
* Produits :L’Entreprise commercialise des produits Hifi/DVD/TV/MP3/ELECTROMENAGER et dispose des services tels que les extensions de garanties et la livraison à domicile.
* Prix : La stratégie des prix bas. La compétitivité des pris est assurée, d’une part par la puissance d’achats effectuée pour l’ensemble des pays européens, d’autres part par la vocation promotionnelle de l’enseigne reconnue en Europe...
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