Acrc sic bts muc
|EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALES |
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|Description du système d'information de l'unité commerciale |
|STAGIAIRE : | |UNITE COMMERCIALE : |
|Nom : PIRES | |Raison sociale : S.A CREDIPAR |
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|Prénom : Sabrina | |Adresse : 12 Avenue André Malraux |
| | |92300 LEVALLOIS PERRET |
|Capture de l'information | | |
|Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des information |
|Clients |- Informations clients |- Dossier clients actualisés à chaque contact |
|-Appels par téléphone |- Les demandes peuvent être des avoirs, des |(téléphone, fax, courriers ou mail) |
|- Par fax et courriers |résiliations, des rajouts ou des