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LE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE ........................................................................................................................................ 2
Localisation ................................................................................................................................................................... 2
Moyen d’accès ....................................................................................................................................................... 2
ZONE DE CHALANDISE DE L’UNITE COMMERCIALE......................................................................................................... 2
Analyse concurrentielle de la zone de chalandises....................................................................................................... 3
LE CONTEXTE ORGANISATIONNEL ................................................................................................................................... 3
L’unité commerciale...................................................................................................................................................... 3
Le personnel de l’unité commerciale ..................................................................................................................... 3
Le recrutement et la rémunération ............................................................................................................... 3
Le type de management et la motivation de l’équipe............................................................................. 3
LE CONTEXTE COMMERCIAL ............................................................................................................................................ 4
Les services.................................................................................................................................................................... 4
Analyse de la clientèle